ジャーニーとプログラムでのアカウントリストの使用
ライブ(公開済み)アカウントリストをアカウントジャーニーに組み込む方法はいくつかあります。
アカウントオーディエンスノード
すべてのアカウントジャーニーは、アカウントオーディエンス ノード で開始します。 アカウントリストを使用するようにこのノードを設定すると、メンバーアカウントは実稼働(公開)時にジャーニーを移動します。
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開始 アカウントオーディエンス ノードの アカウントリスト オプションを選択します。
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アカウントリストを追加 をクリックします。
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アカウントリストのチェックボックスを選択し、「保存」をクリックします。
アクションノードの作成 – アカウントに追加
静的アカウントリストのみ
アカウントジャーニー内で、a アクションを実行 ノード を使用して、アカウントを静的アカウントリストに追加します。
例えば、メールを送信するジャーニーパスがあり、一部のアカウントが応答アクションとして様々なアクションを実行する場合などです。 このアクティビティをジャーニーの選定ポイントと見なします。 選定を使用する場合、選定されたアカウントのフローが異なる別のジャーニーのオーディエンスとして使用されるアカウントリストに追加します。
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アカウントに対するアクション オプション 選択 ます。
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アカウントに対するアクション については、アカウントリストに追加 を選択します。
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ライブ静的アカウントリストを選択 については、アカウントを追加するアカウントリストを選択します。
アクションノードの実行 – アカウントから削除
静的アカウントリストのみ
アカウントジャーニー内で、a アクションを実行 ノード を使用して、静的アカウントリストからアカウントを削除します。
例えば、メールを送信するジャーニーパスがあり、一部のアカウントが応答アクションとして様々なアクションを実行する場合などです。 このアクティビティをジャーニーの選定ポイントと見なします。 この選定では、選定に関するコミュニケーションが重複しないように、追加のメールを送信する別のジャーニーのオーディエンスとしてに使用されるアカウントリストから削除します。
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アカウントに対するアクション オプション 選択 ます。
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アカウントに対するアクション については、アカウントリストから削除 を選択します。
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ライブ静的アカウントリストを選択 については、アカウントを削除するアカウントリストを選択します。
Marketo Engage プログラム – アカウントのメンバーリスト
マーケターの場合、Journey Optimizer B2B editionのアカウントリストに含まれているユーザーに対しては、Marketo Engageのプログラムを抑制することができます。
Journey Optimizer B2B editionに接続されたMarketo Engage インスタンスでは、スマートリストで アカウントリストのメンバー フィルターを使用し、キャンペーン戦略に従ってこれらのリードを特定することができます。 スマートリストについて詳しくは、Marketo Engage ドキュメント を参照してください。
スマート・リストへのフィルタの追加
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Marketo Engageでキャンペーンを選択し、「スマートリスト」タブをクリックします。
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右側に表示されたフィルターリストで、
Member
と入力して アカウントリストのメンバー フィルターを見つけます。 -
フィルターをスマート・リスト・キャンバスにドラッグします。
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スマート・リスト・キャンバスで、アカウントのメンバー リスト値を設定します。
下向き矢印をクリックしてすべてのアカウントリストを表示するか、アカウントリスト名の一部を入力して必要なアカウントリストを見つけます。
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キャンペーンフローで、「リストに追加」手順を追加し、Journey Optimizer B2B edition アカウントリストからユーザーを入力するリストを選択します。
フローにステップを追加する方法について詳しくは、Marketo Engage ドキュメントの _スマートキャンペーンへのフローステップの追加 {target="blank"} を参照してください。
メンバーのレビュー
フローを実行した後、リストに入力されたユーザーのリストを表示できます。 リストを開いて「人物」タブを選択します。