ジャーニーとプログラムでのアカウントリストの使用
ライブ(公開済み)アカウントリストをアカウントジャーニーに組み込む方法はいくつかあります。
アカウントオーディエンスノード
すべてのアカウントジャーニーは、アカウントオーディエンス ノード から始まります。 このノードをアカウントリストを使用するように設定すると、メンバーアカウントは公開時にジャーニーを移動します。
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開始アカウントオーディエンス ノードのアカウントリスト オプションを選択します。
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「アカウントリストを追加」をクリックします。
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アカウントリストのチェックボックスを選択し、保存をクリックします。
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アクションノードを作成 – アカウントに追加
静的アカウントリストのみ
アカウントジャーニー内で、a アクションを実行 ノード を使用してアカウントを静的アカウントリストに追加します。
たとえば、電子メールを送信するジャーニーパスがあり、一部のアカウントが応答アクションとしてさまざまなアクションを実行する場合があります。 このアクティビティは、ジャーニーの選定ポイントとみなされます。 クオリフィケーションを使用すると、クオリファイドアカウントに対して異なるフローを持つ別のジャーニーのオーディエンスとして使用されるアカウントリストにこれらを追加します。
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「アカウント」の「 アクション」オプションを選択します。
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アカウントに対するアクションで、アカウントリストに追加を選択します。
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ライブ静的アカウントリストを選択するには、アカウントを追加するアカウントリストを選択します。
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アクションノードを作成 – アカウントから削除
静的アカウントリストのみ
アカウントジャーニー内で、a アクションを実行 ノード を使用して、静的アカウントリストからアカウントを削除します。
たとえば、電子メールを送信するジャーニーパスがあり、一部のアカウントが応答アクションとしてさまざまなアクションを実行する場合があります。 このアクティビティは、ジャーニーの選定ポイントとみなされます。 この選定を行うと、別のジャーニーのオーディエンスとして使用されているアカウントリストから削除し、選定に関するコミュニケーションが重複しないようにします。
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「アカウント」の「 アクション」オプションを選択します。
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アカウントに対するアクションで、アカウントリストから削除を選択します。
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ライブ静的アカウントリストを選択するには、アカウントを削除するアカウントリストを選択します。
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Marketo Engageプログラム – メンバーオブアカウントリスト
マーケターは、Journey Optimizer B2B editionのアカウントリストに属するユーザーに対して、Marketo Engageのプログラムを除外することができます。
Journey Optimizer B2B editionに接続されているMarketo Engage インスタンスでは、スマートリストのMember of Account List フィルターを使用して、キャンペーン戦略に従ってこれらのリードを識別できます。 スマートリストについて詳しくは、Marketo Engage ドキュメント を参照してください。
フィルターをスマートリストに追加
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Marketo Engageで、キャンペーンを選択し、「スマートリスト」タブをクリックします。
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右側に表示されるフィルターリストで、
Memberと入力し、アカウントリストのメンバー フィルターを見つけます。 -
フィルターをスマートリストキャンバスにドラッグします。
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スマートリストキャンバスで、アカウントのメンバー リスト値を設定します。
下向き矢印をクリックして、すべてのアカウントリストを表示するか、アカウントリスト名の一部を入力して、必要なアカウントリストを見つけます。
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キャンペーンフローで、リストに追加 ステップを追加し、Journey Optimizer B2B edition アカウントリストから人物を入力するリストを選択します。
フローにステップを追加する方法の詳細については、Marketo Engage ドキュメントの「_スマートキャンペーンにフローステップを追加する{target="blank"}」を参照してください。
メンバーのレビュー
フローの実行後、リストに入力された人物のリストを表示できます。 リストを開き、「人物」タブを選択します。