データ収集の概要

Adobe Experience Platformは、様々なソースからカスタマーエクスペリエンスデータを収集し、Adobe Experience Platform Edge Networkに送信するための一連のテクノロジーを提供します。 その後、そのデータをエンリッチメントしたり、変換したり、AdobeまたはAdobe以外の宛先に配信したりできます。

Adobeは、データ収集用の専用ライブラリで次のコード言語をサポートしています。

  • JavaScript: Web サイトおよび Web ベース アプリケーション用
  • Kotlin:Androidデバイス用
  • Swift:iOS デバイスの場合
  • Brightscript:Roku デバイスの場合
  • Flutter:Flutter を使用したAndroid + iOS適用用
  • React Native: React Nativeを使用したAndroid + iOS アプリケーションの場合

Adobe Experience Platform データ収集のタグ UI には、Web SDKおよび Mobile SDK拡張機能が含まれます。

上記の SDK でプロジェクトのニーズに対応できない場合は、Adobe Experience Platform Edge Network API を使用して、データをAdobeに直接送信できます。

データ収集プロセス

Adobe製品ごとに個別のライブラリをインストールして実装する代わりに、上記の SDK またはタグ拡張機能の 1 つを実装して、必要なすべてのデータを 1 つのペイロードに集計できます。 そのペイロードはAdobe Experience Platform Edge Networkの ​ データストリーム ​ に送信されます。

データ収集図

Adobe Experience Platform Edge Networkは、世界中に分散した信頼性の高い高速サーバーネットワークで、データを極めて大規模に受信および処理できます。 データストリームは、データを受信すると、設定した各ソリューションにそのデータを配信します。 データは、個々の製品が認識できる形式で渡されます。

Adobe ソリューションの図

また、​ イベント転送 ​ を使用して、クライアントサイドの実装コードを使用せずに、待ち時間の短い、Adobe以外の任意の宛先にデータを変換、エンリッチメントおよび送信することもできます。

イベント転送図

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