Oracleサービスクラウドソース

Adobe Experience Platform を使用すると、外部ソースからデータを取り込みながら、Platform サービスを使用して受信データの構造化、ラベル付けおよび拡張を行うことができます。アドビのアプリケーション、クラウドベースのストレージ、データベースなど、様々なソースからデータを取り込むことができます。

Experience Platform では、サードパーティのカスタマーサクセスシステムからデータを取り込むことができます。カスタマーサクセスプロバイダーのサポートには、Oracle Service Cloud が含まれます。

IP アドレス許可リスト

ソースコネクタを操作する前に、IP アドレスのリストを許可リストに追加する必要があります。 地域固有の IP アドレスを許可リストに追加しないと、ソースを使用する際にエラーが発生したり、パフォーマンスが低下する場合があります。 詳しくは、IP アドレスの許可リストページを参照してください。

以下のドキュメントでは、API やユーザーインターフェイスを使用して Oracle Service Cloud を Platform に接続する方法について説明しています。

API を使用した Oracle Service Cloud の Platform への接続

UI を使用した Oracle Service Cloud の Platform への接続