SugarCRM

Adobe Experience Platform を使用すると、データを外部ソースから取得しながら、Experience Platform サービスを使用して、受信データの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。 アドビのアプリケーション、クラウドベースのストレージ、データベースなど、様々なソースからデータを取り込むことができます。

Experience Platformは、サードパーティのCRM アプリケーションからデータを取り込むためのサポートを提供します。 CRM プロバイダーのサポートは SugarCRM を含みます。

SugarCRMは顧客関係管理（CRM） システムです。 SugarCRMの機能には、セールスフォースの自動化、マーケティングキャンペーン、カスタマーサポート、コラボレーション、モバイル CRM、ソーシャル CRM、レポートなどが含まれます。

SugarCRM ソースを使用すると、次のAPI エンドポイントからアカウント、取引先責任者、およびイベント データを取り込むことができます。

SugarCRMは、ベアラートークンを認証メカニズムとして使用して、SugarCRM アカウントおよび連絡先APIとSugarCRM イベント APIと通信します。

IP アドレスの許可リスト

ソースをExperience Platformに接続する前に、リージョン固有のIP アドレスをードに追加する必要があります。 詳しくは、Experience PlatformへのIP アドレスの許可リストに加えるに関するガイドを参照してください。

前提条件

SugarCRM ソース接続を作成する前に、まず次の情報を確認する必要があります。

SugarCRM Accounts & ContactsをExperience Platformに接続

SugarCRM EventsをExperience Platformに接続