Marketo Engage コネクタ

IMPORTANT
Amazon Web Services(AWS)でAdobe Experience Platformを実行するときに、Marketo Engage ソースを使用できるようになりました。 AWS上で動作するExperience Platformは、現在、限られた数のお客様が利用できます。 サポートされるExperience Platform インフラストラクチャについて詳しくは、Experience Platform multi-cloud overview を参照してください。

Adobe Experience Platformを使用すると、データを外部ソースから取得しながら、Experience Platform サービスを使用して、受信データの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。 アドビのアプリケーション、クラウドベースのストレージ、データベースなど、様々なソースからデータを取り込むことができます。

Marketo Engage は、複雑な購入ジャーニーのすべてのステージにわたるエンゲージメントを通じてカスタマーエクスペリエンスを変革しようとしている経営陣や B2B マーケター向けの完全なソリューションです。

Marketo Engage ソースコネクタを使用すると、Marketo Engage からExperience Platformに B2B データを取り込み、Experience Platformに接続したアプリケーションを使用してこのデータを最新の状態に保つことができます。

IMPORTANT
リアルタイム顧客プロファイルを使用したセグメント化にすべてのMarketo データセットを使用するには、Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B edition へのアクセス権が必要です。 Real-Time CDP B2B editionがない場合でも、Marketo ソースを使用して、人物およびアクティビティデータセットからリアルタイム顧客プロファイルにデータを取り込み、セグメント化できます。

このドキュメントでは、コネクタの認証方法、Marketo Engage フィールドをエクスペリエンスデータモデル(XDM)にマッピングする方法、コネクタのデータ待ち時間など、Marketo Engage ソースコネクタの概要を説明します。

Adobe組織マッピングの設定

Marketo Engage のマッピングセットを設定する前に、まずAdobe組織マッピングを設定する必要があります。 この完了方法の手順について詳しくは、Adobe組織マッピングの設定 Marketo Engage を参照してください。

Marketo Engage コネクタの認証

Marketo Engage をExperience Platformに接続するには、まず munchkinIdclientIdclientSecret の値を取得する必要があります。

資格情報を取得するには、Marketo ソースコネクタの認証ドキュメントで説明されている手順を参照してください。

B2B 名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティの設定

次に、B2B 名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティを使用して、Experience Platform開発者コンソールとPostman環境を設定します。 これにより、B2B 名前空間とスキーマに自動入力できます。 手順について詳しくは、B2B 名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティの設定に関するガイドを参照してください。

エクスペリエンスデータモデル(XDM)

XDM は公開ドキュメント化された仕様で、ダウンストリーム Experience Platform サービスで使用するためにサードパーティソースからデータを取り込むことができる共通の構造と定義を提供します。

XDM 標準規格に準拠することで、データをExperience Platform エコシステムに均一に組み込むことができ、データの配信と情報収集が容易になります。

XDM とExperience Platformでの役割について詳しくは、XDM システムの概要を参照してください。

Marketo Engage から XDM へのフィールドマッピング

Marketo Engage とExperience Platformの間にソース接続を確立するには、Marketo ソースデータフィールドをExperience Platformに取り込む前に、適切なターゲット XDM フィールドにマッピングする必要があります。

データセットとExperience Platform間のフィールドマッピングルールについて詳 Marketo Engage くは、次を参照してください。

Experience Platformでの Marketo Engage データの予想される待ち時間

次の表に、取り込みの特性と目的の宛先に基づいて、Experience Platformに Marketo Engage データを取り込むために必要な待ち時間の概要を示します。

宛先
予想される遅延
Real-Time Customer Profile
< 10 分
データレイク
< 60 分
NOTE
上記の待ち時間の数値は、95% の信頼性レベルでの期待を表しています。 実際の待ち時間は状況によって異なり、まれに 50% 長くなる場合があります。

次の手順とその他のリソース

次のドキュメントでは、Marketo Engage ソース接続の作成に関する詳細情報を提供します。

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