Marketo Engage コネクタ

IMPORTANT
Amazon Web Services(AWS)でAdobe Experience Platformを実行する際に、Marketo Engage ソースを使用できるようになりました。 AWS上で動作するExperience Platformは、現在、一部のお客様にご利用いただけます。 サポートされているExperience Platform インフラストラクチャについて詳しくは、Experience Platform マルチクラウドの概要を参照してください。

Adobe Experience Platform を使用すると、データを外部ソースから取得しながら、Experience Platform サービスを使用して、受信データの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。 アドビのアプリケーション、クラウドベースのストレージ、データベースなど、様々なソースからデータを取り込むことができます。

Marketo Engageは、複雑な購買ジャーニーのあらゆる段階をまたいでエンゲージすることで、顧客体験を変革したいと考えているリード管理とB2B マーケター向けの包括的なソリューションです。

Marketo Engage ソースコネクタを使用すると、Marketo EngageからExperience PlatformにB2B データを取り込み、Experience Platform接続アプリケーションを使用してこのデータを最新の状態に保つことができます。

IMPORTANT
​ リアルタイム顧客プロファイル ​でセグメント化するためにすべてのMarketo データセットを使用するには、Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B editionへのアクセス権が必要です。 Real-Time CDP B2B editionを使用しない場合でも、Marketo ソースを使用して、人物およびアクティビティのデータセットからReal-Time Customer Profileにデータを取り込み、セグメント化することができます。

このドキュメントでは、コネクタの認証方法、Marketo Engage フィールドをExperience Data Model (XDM)にマッピングする方法、コネクタのデータ待ち時間など、Marketo Engage ソースコネクタの概要について説明します。

Adobe組織マッピングの設定

Marketo Engageのマッピングセットを確立する前に、最初にAdobe Organization Mappingを設定する必要があります。 これを完了する方法の詳細な手順については、Adobe組織マッピングの設定 Marketo Engageに関するガイドを参照してください。

Marketo Engage コネクタの認証

Marketo EngageをExperience Platformに接続するには、まずmunchkinIdclientIdclientSecretの値を取得する必要があります。

資格情報を取得するには、Marketo ソースコネクタの認証 ドキュメントで説明されている手順を参照してください。

B2B名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティを設定する

次に、B2B名前空間およびスキーマ自動生成ユーティリティを使用して、Experience Platform開発者コンソールとPostman環境を設定します。 これにより、B2B名前空間とスキーマに自動入力を行うことができます。 詳細な手順については、B2B名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティの設定に関するガイドを参照してください

エクスペリエンスデータモデル(XDM)

XDMは、サードパーティのソースからデータを取り込んで下流のExperience Platform サービスで使用できるようにする、一般的な構造と定義を提供する公開されている仕様です。

XDM標準を遵守することで、データをExperience Platformのエコシステムに統合し、データの提供と情報収集を容易にします。

XDMとExperience Platformでの役割について詳しくは、XDM システムの概要を参照してください。

Marketo EngageからXDMへのフィールドマッピング

Marketo EngageとExperience Platform間のソース接続を確立するには、Experience Platformに取り込む前に、Marketo ソースデータフィールドを適切なターゲット XDM フィールドにマッピングする必要があります。

Marketo Engage データセットとExperience Platform間のフィールドマッピングルールについて詳しくは、次を参照してください。

Experience PlatformでのMarketo Engage データの予想待ち時間

次の表は、取り込みの性質と目的の宛先に基づいて、Marketo Engage データをExperience Platformに取り込むための予想待ち時間の概要を示しています。

宛先
予想される遅延
Real-Time Customer Profile
< 20分
データレイク
< 60 分
NOTE
上記の待ち時間の数値は、95%の信頼性レベルで期待を表しています。 実際の待ち時間は異なり、この数字を超える場合もあります。

次の手順とその他のリソース

次のドキュメントでは、Marketo Engage ソース接続の作成に関する詳細情報を提供しています。

recommendation-more-help
experience-platform-help-sources