ID サービスとリアルタイム顧客プロファイル間の関係について

最終更新日： 2024年7月16日
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このページでは、結合ポリシーが ID グラフを使用していることを前提としています。 リアルタイム顧客プロファイルの結合ポリシーについて詳しくは、 結合ポリシーと ID ステッチに関するドキュメントを参照してください。

ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルを並行して使用できますが、Adobe Experience Platformの 2 つの機能は本質的に同じではありません。

  • ID サービスを使用して、個々の顧客の様々な ID を統合する ID グラフを生成および管理できます。
  • リアルタイム顧客プロファイルを使用すると、様々なプロファイルフラグメントを統合し、結合プロファイルを作成できます。 このプロセスでは、ID グラフの使用が必要です。

このドキュメントでは、ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルの類似点、相違点および関係について説明します。

ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルの比較

ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルの主な違いは次のとおりです。

ID サービスリアルタイム顧客プロファイル
目的
  • ID サービスを使用すると、ID グラフを作成および管理できます。

リアルタイム顧客プロファイルは、次の目的で使用できます。

  • 顧客プロファイルの 360 度ビューを作成します。
  • プロファイルの表示と管理
入力
  • ID サービスを使用するには、ID としてマークされたフィールドが少なくとも 2 つ含まれているレコードデータまたは時系列イベントを取り込む必要があります。 ID としてマークしたフィールドは、ID サービスに取り込まれます。
  • プロファイルフラグメント：一意のプライマリ ID と、特定のデータセット内のその ID に対応するレコードまたはイベントデータを表します。
  • ID グラフ：プロファイルは、特定の顧客プロファイルの ID グラフを参照して、同じプライマリ ID を持つすべてのプロファイルフラグメントを識別します。
プロセス
  • 少なくとも 2 つの ID を取り込むと、ID サービスはこれらの ID をリンクします。
  • リアルタイム顧客プロファイルは、対応する ID グラフを参照しながら、プロファイルフラグメントを結合します。
出力
  • その結果、個人に関連する一連の ID である ID グラフが得られます。
  • その結果、結合されたプロファイルが生成され、特定の顧客に関する単一の包括的なビューが得られます。 その後、このプロファイルはセグメントの対象となります。