Assurance のEdge Delivery表示

Adobe Experience Platform Assurance 内の AJO ビューは、web アプリやモバイルアプリに対するメッセージの Edge Delivery インバウンド ​ エッジ配信を検査および検証する機能を提供します。 このビューは、AJO インバウンド、web およびモバイルキャンペーン ​ ジャーニーの配信のトラブルシューティングに特に役立ちます。

はじめに

続行する前に、次のサービスにアクセスできることを確認してください:

アプリケーションに Assurance をインストールする方法については、Assurance 実装ガイドを参照してください。

Edge Deliveryでの Assurance の使用

Assurance セッションを開くと、Edge Delivery ビューを Assurance に追加できます。 左側のパネルの下部にある「設定」を選択して、Edge Delivery ビューを追加し、保存 します。

左下の「設定」を選択してプラグインを追加します

追加したら、「Edge Delivery」セクションの Adobe Journey Optimizer ビューを選択して、インバウンドエッジ配信を検証します。

Edge Deliveryは、Adobe Journey Optimizer ビューグループでアクセスでき す。

リクエストリスト

ビューのメインペインに、エッジ配信リクエストのリストが表示されます。 このリストには、Experience Edgeに対して行われ、​ インバウンドAJO によって処理されるすべての インバウンド配信サービス リクエストが表示されます。これには、パーソナライゼーションの決定の取得や、パーソナライゼーションの提案インタラクションのトラッキング(表示、クリック、トリガー、解除など)のリクエストが含まれます。

リクエストはタイムスタンプで並べ替えられ、最新のリクエストが先頭に表示されます。 このリストには、タイムスタンプに加えて、リクエスト ID 列とリクエストタイプも含まれます。リクエストタイプは、次のいずれかです。

  • エクスペリエンス配信:パーソナライゼーションの決定を取得するリクエスト
  • エクスペリエンスインタラクション:パーソナライゼーションの提案インタラクションを追跡するリクエスト
  • エクスペリエンス配信とインタラクション:パーソナライゼーションの提案インタラクションも含め、パーソナライゼーションに関する決定を取得するリクエスト
  • プレビュー配信:パーソナライゼーションのプレビュー決定を取得するリクエスト

リクエストは、リスト上部の検索バーに検索語句を入力してフィルタリングすることもできます。 これは、ID などの特定の値でフィルタリングする場合に役立ちます。

インバウンドリクエストのリストはメイン表示に表示されます

詳細なリクエストビュー

メインビューでリクエストが選択されると、選択したリクエストに関する詳細情報が右側に表示されます。 このビューには、次のセクションが含まれます。

リクエストの概要

ここでは、{Organization ID、Edge クラスター ​、{ リクエスト ID 、リクエストの種類 、{ サンドボックス ID 、{ サンドボックス名 ​、{ データストリーム ID などの、選択したリクエストの概要および ​ エクスペリエンス配信 ​ リクエストの場合のリクエストサーフェスのリストを示します 。

リクエストの概要のセクションには、リクエストの詳細レベルが表示されます

プロファイル

このセクションでは、ID マップ、セグメントメンバーシップ、同意設定など、リクエストの処理時に使用されるプロファイルデータに関する情報を提供します。
​ プロファイル ​ のセクションは、セグメントメンバーシップの欠如や遅延、オプトアウト同意設定が原因で配信が期待どおりに動作しないなどの問題のトラブルシューティングを行う場合に非常に役立ちます。

プロファイルセクションには、ID マップ、セグメントメンバーシップ、同意設定が含まれます

適格な活動

このセクションには、選択したリクエストに適合したアクティビティのリストが表示されます。これには、アクティビティタイプ、ID、ID 名前空間、サーフェス、スケジュール、オーディエンスが含まれます。 アクティビティについて詳しくは、raw 実行トレースの節を参照してください。

認定アクティビティ セクションには、認定アクティビティの詳細が含まれます

未適合のアクティビティ

この節では、選定から除外されたアクティビティのリストを示します。 この節には、アクティビティタイプ、ID、ID 名前空間、サーフェス、スケジュール、オーディエンスに加えて、アクティビティが選定されなかった理由のリストも含まれています。

未適合アクティビティ セクションに、未適合アクティビティの詳細と除外理由が含まれる

メッセージの詳細

このセクションには、選択したリクエストに対して配信されたメッセージに関する詳細情報が表示されます。 これには、メッセージ ID、フラグメント、決定ポリシー、Offer decisioning パラメーターおよびメッセージ選択コンテキストが含まれます。

メッセージ ID や選択コンテキスト、フラグメント、決定ポリシー、決定パラメーターなど、配信されたメッセージの詳細が含まれるセクション

インタラクション数

このセクションには、選択したリクエストで追跡されたインタラクションに関する詳細情報が表示されます。 インタラクションタイプ(propositionEventType 下)と、関連する提案メタデータ(アクティビティメタデータ(scopeDetails.activity 下)や提案イベントトークン(scopeDetails.characteristics.eventToken 下)など)が含まれます。

インタラクションは、提案トークンと関連するアクティビティメタデータを使用して追跡されます

生のトレース

このセクションには、選択したリクエストの生のトレースが表示されます。 これには、リクエストの完全なトレース(インバウンド配信サービス で受信した実際のリクエストのトレースを含む)、実行トレース、応答トレースが含まれます。 これは、配信サービスが利用できない、データが見つからない、または正しくないなどの理由で配信が期待どおりに機能しない、またはリクエスト処理の完全なフローを把握するなどの、高度なトラブルシューティングに役立ちます。

リクエスト

リクエストトレースには、Inbound Delivery ServiceKonductor アップストリームで受信された完全なリクエストが含まれます。 リクエストヘッダー、本文、その他のメタデータが含まれます。 例えば、リクエストの XDM ペイロードを event.body.xdm フィールドで調べることができます。

ヘッダーや本文を含む詳細なリクエスト情報は、リクエストトレースで確認できます

実行

実行トレースには、インバウンド配信サービス で処理されたリクエストの完全なトレースが含まれます。 実行コンテキスト、アクティビティの選定、メッセージの選択、その他の処理ステップが表示されます。 リクエストの処理中に発生したエラーや警告は、「context.messages」フィールドと「context.exceptions」フィールドで確認できます。 アクティビティの選定に関する詳細な情報は、context.qualifiedActivitiesDetailed フィールドと context.unqualifiedActivitiesDetailed フィールドにあります。

実行トレースには、実行コンテキスト、アクティビティの選定、メッセージの選択、その他の処理の詳細が含まれます

応答

応答トレースには、Konductor にダウンストリームで インバウンド配信サービス から返された完全な応答が含まれます。 応答ヘッダー、本文、その他のメタデータが含まれます。 応答全体を調べるには、「値をコピー」ボタンを使用して ID 1 のメッセージをクリップボードにコピーし、JSON ビューアに貼り付けます。

応答トレースには、ダウンストリームで返される完全な応答本文が含まれます

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