[AEM Assets]{class="badge positive" title="AEM Assetsに適用）。"}
アセットインサイト asset-insights
概要 overview
Assets Insightsは、サードパーティのweb サイト、マーケティングキャンペーン、Adobeのクリエイティブソリューションをまたいでデプロイされた画像の使用状況を追跡します。 各画像のパフォーマンスと人気度に関する実用的なインサイトを提供し、オーディエンスに最も響くビジュアルアセットを把握するのに役立ちます。 使用状況の分析機能として、実際のエンゲージメントデータをAdobe Experience Manager （AEM）内で管理されているデジタルアセットに接続します。
主要な指標とスコアリング key-metrics-and-scoring
Assets Insightsは、あらゆる画像について、ふたつの主要なエンゲージメントシグナルを測定します。
- クリック数 — ユーザーが画像をクリックした回数。
- インプレッション — web サイトで画像が読み込まれる回数。アセットの表示頻度を示します。
Assets Insightsは、これらの クリック と インプレッション の統計情報に基づいて、各画像にスコアを割り当てます。 このスコアリングにより、未加工のアクティビティを同等のパフォーマンスランキングに変換し、価値の高いアセットを迅速に特定できます。 これらのスコアとパフォーマンス統計は、次の目的に適用できます。
- 人気の高い高性能な画像を選択して、カタログに追加できます。
- マーケティング施策やマーチャンダイジング施策で実績のあるアセットを優先する。
- パフォーマンスの低い画像や未使用の画像を削除するアーカイブポリシーを策定：
- 文書化されたアセットの使用状況と価値にもとづいて、ライセンス更新の意思決定を導きます。
どの画像をプロモーション、廃止、再ライセンス供与するかの決定は、仮定ではなく測定されたオーディエンスのエンゲージメントに基づいているため、データ主導のアセット選択が可能になります。
Assets InsightsでAdobe Analytics 2.0 APIがサポートされるようになりました
AEM管理ビューのAssets インサイトで、OAuth サーバー間の認証を使用した Adobe Analytics2.0 アプリケーションプログラミングインターフェイス （API） がサポートされるようになりました。 Adobe Analytics 1.4 APIは廃止されました。その結果、この更新により、中断される現在のアセット使用状況インサイトへの継続的なアクセスが保持されます。 既存のインサイトデータを失うことなく、Assets Insights統合を再構成して、移行期間中に収集されたデータを含む Adobe Analyticsからのインプレッション数とクリック数の同期を再開できます。
この機能を使用するにはAdobe Analytics ライセンスが必要です。
画像の統計情報の表示 viewing-statistics-for-an-image
メタデータページでアセットインサイトのスコアを確認できます。 これらのスコアは、アセットがどのように再利用されたのか、クリエイティブソリューション全体でどのように機能するのかを評価するのに役立ちます。
-
Assets ユーザーインターフェイスから、画像を選択し、ツールバーの「プロパティ」をクリックします。
-
プロパティページで、「インサイト」をクリックします。
-
「インサイト」タブで、アセットの使用状況の詳細を確認します。 「スコア」セクションには、アセットの合計アセット使用率とパフォーマンススコアが記載されています。
使用状況スコアは、様々なソリューションでアセットが使用される回数を表します。
インプレッション スコアは、アセットがweb サイトに読み込まれた回数です。 「クリック数」の下に表示される数値は、アセットがクリックされた回数です。 インプレッション数とクリック数を組み合わせることで、エンドユーザーにとってのアセットの見た目と魅力が明らかになります。
-
「使用状況の統計」セクションを見て、アセットが含まれているエンティティや最近使用されたクリエイティブソリューションを確認します。 利用率が高いほど、頻繁に再利用されるアセットは、通常、チャネルをまたいでパフォーマンスが高いものであるため、オーディエンスの共感を呼ぶ可能性が高まります。 使用状況データは、次の見出しの下に表示されます。
-
アセット：アセットが、コレクションまたは複合アセットに含まれた回数
-
Web およびモバイル：アセットが Web サイトまたはアプリに含まれた回数
-
ソーシャル：アセットが Adobe Campaign などの他のソリューションで使用された回数。
-
メール：アセットがメールキャンペーンで使用された回数
note NOTE Assets インサイト機能は、通常、Adobe Analyticsからソリューションデータを定期的に取得します。 その結果、「ソリューション」セクションに最新のデータが表示されない場合があります。 データが表示される期間は、Analytics データを取得するためにAssets Insightsが実行する取得処理のスケジュールによって異なります。 -
-
アセットのパフォーマンス統計を一定期間にわたってグラフィックで表示するには、パフォーマンス統計 セクションで期間を選択します。 クリック数やインプレッション数などの詳細は、グラフのトレンドラインとして表示され、時間の経過に伴うパフォーマンスパターンを特定できます。
note NOTE 「ソリューション」セクションのデータとは異なり、「パフォーマンス統計」セクションには最新データが表示されます。 -
Web サイトに埋め込んだアセットの埋め込みコードを取得してパフォーマンスデータを取得するには、アセットのサムネールの下にある「埋め込みコードを取得」をクリックします。
画像の集計統計の表示 viewing-aggregate-statistics-for-images
ユーザーは、インサイトビューを使用して、フォルダー内のすべてのアセットの 使用スコア を同時に表示できます。 インサイトビューは、フォルダー内の画像ごとに集計パフォーマンスと使用状況データを表示するレイアウトモードで、これらの評価を並べて表示することで、各ファイルを個別に検査するのではなく、アセットコレクション全体を一目で評価できます。
アセットを包括的に確認することで、データ主導のアセット管理が可能になります。利用状況スコアを比較することで、最も広く使用されている画像や最もパフォーマンスの高い画像を特定し、コンテンツの再利用、プロモーション、クリーンアップに関する意思決定に役立ちます。
-
Assets ユーザーインターフェイスで、インサイトを表示するアセットを含むフォルダーに移動します。
-
ツールバーの「レイアウト」オプションをクリックして、「インサイト表示」を選択します。
-
このページには、フォルダー内のアセットの 使用スコア が表示されます。 様々なアセットの評価を比較してインサイトを導き出します。横に並べて比較すると、価値の高い使用率の高い画像を簡単に見つけて、継続的に使用またはプロモーションするために優先順位を付けることができ、一方でスコアの低いアセットはレビュー、削除、改善することができます。
Adobe Analytics APIの廃止による影響 api-retirement-impact
アセットインサイトの設定 configure-assets-insights
Experience Manager Assetsは、Adobe Analyticsからサードパーティのweb サイトにデプロイされたデジタルアセットに関する使用状況データを直接取得します。 この使用状況データを利用して、Assets Insightsが実行します。このデータは、DAM外でアセットが公開および消費された後、アセットのパフォーマンスを明らかにします。
Assets Insights では、このデータを取得してインサイトを生成するには、Adobe Analyticsとのアクティブな統合が必要です。 2つのシステムは安全にデータを交換する必要があるため、統合は、未認証の直接接続ではなく、AdobeのIDと認証フレームワークに依存しています。
前提条件 prerequisites
Assets Insightsで使用状況データを取得してインサイトを生成できるようにするには、次の両方のコンポーネントを使用してAdobe Analyticsとの統合を設定します。
- Adobe Identity Management System （Adobe IMS） Configuration — Adobe サービスに対してExperience Managerを認証するID設定で、Adobe Analytics データが要求される信頼済み接続を確立します。
- OAuth サーバー間の資格情報 — Experience Managerが対話的なユーザーログインを必要とせずに、設定されたアカウントの代理でアクセストークンを安全に取得し、Adobe Analyticsを呼び出すことができるサービス間の認証情報。
Assets Insightsを設定する前に、次のすべての要件が満たされていることを確認します。 各前提条件では、Assets Insightsがレポートデータの収集、処理、表示に依存する依存関係を設定します。
- お使いの Adobe Experience Manager （AEM） as a Cloud Service 環境に、Asset Insights Cloud Solutionを提供するアップデートが適用されました。 このアップデートにより、環境でクラウドソリューションが使用できるようになります。これは、インサイト設定を開始する前に必要です。
- AEM Assets レポートは、Assets Insightsに使用される Adobe Analyticsレポートスイート に対して有効になっています。これは、この接続が、アセット使用データをレポートスイートにルーティングし、インサイトを強化するためです。
- アクティブなAdobe Analyticsの使用権限があります。これは、レポートスイートにアクセスし、Assets Insightsの背後にある分析データを表示するために必要です。
- Adobe Developer Consoleにアクセスでき、OAuth サーバー間の資格情報を作成できます。これにより、インタラクティブなユーザーログインを必要とせずに、AEMとAdobe Analytics間の安全な自動認証が可能になります。
Assetsインサイトの仕組み how-assets-insights-works
Adobe IMS設定とOAuth Server-to-Server資格情報が配置されると、Experience Manager AssetsはAdobe IMSを通じて認証し、資格情報を使用してAdobe Analyticsに問い合わせます。 Adobe Analyticsは、サードパーティのweb サイトに表示されるデジタルアセットに関連付けられた使用状況データを返します。Assets Insightsは、このデータをAssets環境内のレポートに集約します。
この統合により、次のことが可能になります。
- 実際のアセットの使用状況を追跡 – 外部サイトでどの公開アセットが表示および使用されているかを把握します。
- DAM アセットをパフォーマンスデータに接続 — Experience Manager Assetsで管理されている個々のアセットを下流の分析にリンクします。
- コンテンツに関する意思決定に役立てる – パフォーマンスの高いアセットと十分に活用されていないアセットを特定し、今後のアセットの制作、再利用、廃棄の指針とします。
Adobe IMS設定とOAuth Server-to-Server資格情報の両方を設定することは必須の手順です。この両方を設定しないと、Assets InsightsはAdobe Analyticsで認証できないため、使用データを取得したりインサイトを生成したりすることはできません。
OAuth サーバー間資格情報の作成 create-oauth-credential
-
Adobe Developer ConsoleでOAuth サーバー間資格情報を作成します。 OAuth （Open Authorization） サーバー間の資格情報は、クライアント資格情報の付与を使用して、ユーザーの操作なしでサーバーサイドのアプリケーションを認証するため、自動バックエンド統合に適しています。
-
Adobe Analyticsで使用されているIdentity Management System （IMS）組織（組織）の既存のプロジェクトを開くか、新しいプロジェクトを作成します。
-
プロジェクトに Adobe AnalyticsAPI を追加します。 この手順では、統合で呼び出されるAdobe Analytics エンドポイントへのプロジェクト アクセス権がプロジェクトに付与されます。
-
資格情報タイプとして OAuth Server-to-Server を選択します。 この統合の新しいサービスアカウント（JSON Web トークン、またはJWT）資格情報を作成しないでください。サービスアカウント（JWT）資格情報タイプは非推奨であり、OAuth サーバー間サーバーはサポートされている代替手段です。
-
資格情報の詳細を開き、クライアント ID、クライアントシークレット、および スコープ の値を安全に保存します。 クライアント IDがアプリケーションを識別し、クライアント シークレットがアプリケーションを認証し、スコープが付与されたAPI アクセスのレベルを定義します。 クライアントシークレットがデータへのアクセス権を付与するため、これらの値をセキュアなシークレット マネージャーに保存します。 Adobe Analytics APIに対して認証するように統合を設定する際に、これらの保存された値を指定します。
-
組織がAPIのライセンスを取得した場合にのみ資格情報を正常に認証できるため、IMS組織にアクティブなAdobe Analytics資格があることを確認してください。 また、資格情報に必要なレポートスイートの権限がない場合はAPI呼び出しが失敗するため、資格情報が必要なレポートスイートにアクセスできることを確認します。
-
AEMでのAdobe IMS設定の作成 create-ims-configuration
Adobe Identity Management System （IMS）設定は、Adobe Experience Manager （AEM）が組織の代理でAdobe サービスに接続できるようにするセキュアな認証リンクを確立します。 この設定を正しく作成することが、Asset Insights統合がAdobe IMSを通じてデータを認証および交換することを可能にするものです。
-
Adobe Experience Manager （AEM）で、ツール > Cloud Services > Adobe IMS設定 > 作成をクリックします。
-
クラウドソリューションの場合、アセットインサイトを選択します。 これは、資格情報がどの統合に適用されるかをAEMに伝えます。
note NOTE Asset Insightsがクラウドソリューションとして利用できない場合は、AEM as a Cloud Service環境が新しい統合を導入するアップデートをまだ受け取っていないことが原因です。 その結果、その更新が表示されるまで、オプションはリストに表示されません。 続行する前に、必要な更新プログラムが環境で利用可能であることを確認してください。 レガシー設定は新しい統合パスを介して接続しないため、回避策として新しいレガシー設定を作成しないでください。 -
Adobe Developer Consoleで作成した OAuth Server-to-Server 資格情報の値を入力します。 OAuth Server-to-Serverは、AEMがユーザー操作なしでAdobe IMSからアクセストークンを取得できるサーバーサイドの認証方式です。そのため、これらの正確な値は資格情報と一致する必要があります。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 フィールド 値 認証サーバー https://ims-na1.adobelogin.comクライアント ID Adobe Developer Consoleからのクライアント ID クライアントの秘密鍵 Adobe Developer Consoleのクライアントシークレット スコープ 資格情報の詳細からコピーされたスコープ – 統合に付与される特定の権限を定義します 各値を資格情報の詳細から直接コピーして、クライアント ID、クライアントシークレット、スコープがAdobe IMSの期待に正確に一致するようにします。 これらのフィールドのいずれかに不一致があれば、認証を成功させることはできません。
-
「Save」をクリックし、正常性の確認を使用して、Adobe IMSを介して設定が正常に認証されていることを確認します。 正常性を確認 アクションは、資格情報のライブ検証を実行します。これにより、AEMがAdobe IMSに到達し、有効なアクセストークンを取得できることを確認できます。 正常性チェックが失敗した場合は、これらのフィールドの値が正しくないか誤って入力されたことが認証エラーの最も一般的な原因であるため、Adobe Developer ConsoleのOAuth サーバー間の資格情報に対してAuth Server URL、クライアント ID、クライアントシークレット、スコープを再検証します。
IMS統合によるAssets Insightsの設定 configure-assets-insights-ims-integration
Adobe Identity Management System （IMS）統合を使用してAssets Insightsを設定すると、Adobe Experience Manager AssetsとAdobe Analyticsがリンクされ、アセット使用状況レポートが有効になります。 次の手順を順番に実行します。
-
Experience Managerで、ツール/Assets/インサイト設定をクリックします。
-
IMS Configurationで、前の手順で作成したAdobe IMS設定を選択します。 このIMS設定は、Experience ManagerとAdobe Analyticsの間の接続を認証します。
-
Analytics Companyに、Adobe Analytics グローバル企業IDを入力します。 グローバル企業IDは、Adobe Analytics アカウントに関連付けられた識別子であり、統合で正しいレポートスイートを取得するために必要です。
note NOTE グローバル企業IDは、従来のAssets Insights設定で使用されている企業表示名とは異なります。 会社の表示名をこのフィールドに入力しないでください。 その結果、グローバル企業IDの代わりに表示名を使用すると、空のレポートスイートリストが発生し、次の手順でレポートスイートを選択できなくなります。 -
Assets Insightsに使用する レポートスイート を選択します。 レポートスイートは、Assets Insights データを収集してAdobe Analytics以内にレポートする場所を決定します。
-
必要に応じて、Tracking Serverと Secure Tracking Server の値を入力します。 タグ管理ソリューションで既にAdobe Analytics ビーコンを送信している場合は、これらのフィールドを空白のままにします。そのシナリオでそれらを入力すると、ビーコン呼び出しが重複する可能性があるからです。
-
完了をクリックして、設定を保存します。 保存は、設定されたレポートスイートを通じてAssets Insightsがデータの収集を開始するように設定を適用します。
詳しくは、 Adobe Analytics web サービス を参照してください。
AEM Assets レポートの有効化 enable-aem-assets-reporting
Assets Insightsに使用されるAdobe Analytics レポートスイートでは、AEM Assets Reportingが有効になっている必要があります。 AEM Assets レポートは、Adobe Analytics内でアセットレベルのトラッキングを有効にするAdobe Experience Manager （AEM）のレポートスイート設定です。 この設定を有効にしないと、レポートスイートはAssets Insightsが使用するアセット固有のデータを取得できません。
AEM Assets レポートを有効にするには、次の手順を実行します。
-
Adobe Analyticsで、管理者 > レポートスイートに移動します。
-
Assets Insightsに使用するレポートスイートを選択します。
-
設定を編集 > AEM > AEM Assets レポートを選択します。
-
AEM Assets レポートが有効になっていることを確認します。
この設定を有効にすると、アセットインプレッション、クリック、アセット識別子の追跡に使用されるAnalytics ディメンションとイベントがプロビジョニングされます。 その結果、レポートスイートはアセットがどのように閲覧および操作されたかを記録し、それぞれのインタラクションを識別子を通じて特定のアセットにリンクします。 これにより、Assets Insightsに正確で包括的なレポートデータを取り込むことができます。これは、アセットのパフォーマンスを測定し、デジタルプロパティ全体でどのようにアセットが使用されているかを把握するために不可欠です。
設定とデータフローを確認する verify-configuration-data-flow
Assets Insightsの設定後：
-
Adobe Identity Management System （IMS）構成正常性の確認 アクションが成功したことを確認します。
-
インサイト設定で、想定されるレポートスイートが正しく選択されていることを確認します。
-
既存のweb サイトのインストルメントが、引き続きアセットインプレッションとクリックをAdobe Analyticsに送信することを確認します。
-
次にスケジュールされた同期が完了することを許可します。 Assets Insightsはデータを毎日同期します。新しく使用可能なデータは 最大24時間 かかります。
-
再構成後、次の同期では、Adobe Experience Manager （AEM）が廃止されたアプリケーションプログラミングインターフェイス （API）を介してデータを取得できなかった時期に収集されたデータなど、利用可能なインサイトデータが取得されます。 これにより、移行中に利用可能なインサイトが失われることはありません。
-
Experience Managerで画像アセットを開き、アセットのインサイト タブを確認して、インプレッションとクリックデータが正しく表示されることを確認します。
既存のweb サイトインストルメントでアセットインプレッションが既に送信され、クリックが正しく行われている場合は、この設定変更の一環としてアセットを置き換える必要はありません。
ページトラッカー page-tracker
Assets Insightsを設定すると、Experience ManagerはPage Tracker コードをダウンロード可能にします。 Assets Insightsがサードパーティのweb サイトに表示されているExperience Manager個のアセットをトラッキングできるようにするには、web サイトのコードに ページトラッカーコード を直接埋め込みます。 このコードは、各ページのインプレッション数とクリック数がキャプチャおよびレポートされるように各ページを測定します。これは、Assets Insightsが公開されたアセットのExperience Manager外でのパフォーマンスを測定できるようにするものです。
前提条件とAdobe IMS認証との関係 page-tracker-prerequisites
ページトラッカーとアセットトラッキングの実装は、Assets Insightsの設定で説明されているAdobe IMS認証設定 とは別の です。 これらは2つの異なるレイヤーです。IMS認証設定は安全なアクセスを管理し、ページトラッカーはページ上の使用データの収集を管理します。 その結果、web サイトが既にAssets Insights用に実装され、アセットインプレッション数とクリック数が Adobe Analytics に正常に送信されている場合、この設定更新の一環として既存のトラッキング実装を変更する必要はありません。
ページトラッカーコードをダウンロード download-page-tracker-code
ページトラッカーコードをダウンロードするには、次の手順に従います。
-
Experience Manager でツール／アセットをクリックします。
-
ナビゲーションページで、「インサイトページトラッカー」カードをクリックします。
-
「ダウンロード」をクリックしてページトラッカーコードをダウンロードし、web サイトのコードに追加して、アセットのインプレッション数とクリック数の取得を開始します。
トラブルシューティング troubleshooting-assets-insights
Asset Insights Cloud ソリューションは使用できません
Adobe Identity Management System （IMS）設定を作成する際に Asset Insights がオプションとして表示されない場合、Adobe Experience Manager （AEM） as a Cloud Service環境には、新しい統合を導入するアップデートがまだ含まれていません。
原因
Asset Insights クラウドソリューションは、必要なAEM アップデートが環境に適用された後にのみ選択できるようになります。 新しい統合はこのアップデートを通じて配信されるので、このオプションは環境が受信するまで非表示のままになります。 これは、環境が統合前のバージョンを実行している場合に発生します。
解決方法
次の手順に従います。
- お使いの環境で必要なAEMの更新プログラムが利用可能であることを確認してください。 お使いのAEM as a Cloud Service環境が、Asset Insights統合を導入するアップデートを受け取ったことを確認します。
- 別のレガシー設定を作成しないでください。 レガシー設定を作成しても、不足しているオプションは解決されず、不要な設定が環境に追加される場合があります。
- 更新が適用された後、設定を再試行します。 必要な更新が利用可能になると、Adobe IMS設定を作成するときにAsset Insights オプションが表示されます。
- 引き続き利用できない場合は、Adobe サポートにお問い合わせください。 必要な更新プログラムが利用可能になった後も Asset Insights が見つからない場合は、Adobe サポートにお問い合わせください。
Adobe Developer Consoleでのヘルスチェックのエラーのトラブルシューティング troubleshooting-check-health-failure
ヘルステストの確認が失敗する理由
接続がAdobe Analyticsに対して認証できない場合、正常性の確認 エラーが発生します。 ほとんどの場合、このエラーは、統合で設定された資格情報と Adobe Developer Console で定義された OAuth サーバー間資格情報 との間の不一致、またはAdobe Analytics資格の欠落が原因で発生します。 ヘルスチェックはエンドツーエンドで認証を検証するため、以下の設定ミスが発生すると失敗します。
検証チェックリスト
次のチェックを順番に行います。 各項目は、接続が次の要件に依存することを確認します。
-
クライアント IDとクライアント シークレットが、Adobe Developer Consoleで定義されたOAuth サーバー間の資格情報と一致することを確認します。 OAuth Server-to-Serverはコンピューター間の認証方法であるため、クライアント IDとクライアント シークレットはコンソール値と正確に一致する必要があります。コピーされた末尾のスペースまたは切り捨てられた値でも、認証が失敗します。
-
資格情報でOAuth サーバー間認証を使用していることを確認します。 これは、プログラムによるアクセスに必要な認証タイプです。 他の認証方法で設定された資格情報は、Adobe Analytics アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）に対して正しく認証されません。
-
資格情報の詳細からスコープが正確にコピーされたことを確認します。 スコープは、資格情報が付与される権限を定義します。 資格情報の詳細から正確にコピーすることで、接続が正しいアクセスを要求することを保証します。一部または変更されたスコープ値は拒否されます。
-
Adobe Analytics APIがDeveloper Console プロジェクトに追加されたことを確認します。 APIは、プロジェクトにAdobe Analytics サービスへのアクセス権を付与します。 Adobe Analytics APIがプロジェクトにアタッチされていない場合、資格情報に対する認証サービスがなく、ヘルスチェックが失敗します。
-
IMS組織（Identity Management System Org）にアクティブなAdobe Analytics資格があることを確認します。 使用権限は、組織が製品を使用することを許可するアクティブなライセンスまたはプロビジョニングされたアクセスです。 IMS組織でアクティブなAdobe Analyticsの使用権限がないと、Adobe Analytics データへのアクセスがまだ拒否されている間、認証が成功する可能性があります。
レポートスイートリストが空です
通常、空のレポートスイートリストは、レポートスイートが見つからない場合ではなく、統合内の設定または認証の問題を示します。 必要なID、資格情報、または使用権限の条件のいずれかが満たされない場合、接続で使用可能なレポートスイートを列挙できず、リストが空になります。 次の各条件を確認します。
-
Analytics Companyの値は グローバル企業ID であり、企業表示名ではありません。 グローバル企業IDは、API リクエストを正しいAnalytics企業にルーティングするために使用される、一意の機械読み取り可能な識別子です。人間が読み取り可能な表示名は、有効な代替名ではありません。 このフィールドに表示名を指定すると、統合で会社が解決されないため、レポートスイートは返されません。
-
OAuth （Open Authorization）資格情報は、ターゲットレポートスイートにアクセスできます。 統合がクエリを許可するレポートスイートを管理するOAuth資格情報。 資格情報にターゲットレポートスイートの使用権限がない場合、そのレポートスイートが存在する場合でも、そのレポートスイートはリストから除外されます。
-
Adobe Developer Consoleの IMS組織（Identity Management System Organization） は、Analytics会社に関連付けられています。 IMS組織は、開発者プロジェクトとその資格情報を正しい組織テナントにリンクします。 IMS組織がAnalytics会社に関連付けられていない場合、資格情報は間違った組織に対して認証され、一致するレポートスイートは見つかりません。
-
レポートスイートに対して AEM（Adobe Experience Manager）Assets レポート が有効になっています。 統合の対象にするには、レポートスイートでAssets レポートを明示的に有効にする必要があります。 この設定を無効にすると、すべての認証と組織の関連付けが正しい場合でも、レポートスイートがリストから除外されます。
正しいグローバル企業ID、レポートスイートへのアクセス権を持つOAuth資格情報、Analytics企業に関連付けられたIMS組織、およびAEM Assets レポートが有効になっている4つの条件をすべて確認すると、レポートスイートリストの母集団が復元されます。
トラブルシューティング：Adobe Experience Manager （AEM）に現在のAnalytics データが表示されない troubleshooting-aem-not-showing-current-data
Adobe Experience Manager （AEM）で現在のアセットパフォーマンスデータが表示されない場合、最も一般的な原因は、AEMとAdobe Analyticsの間でスケジュールされた同期のタイミングと、その後にトラッキングが誤って設定されたり、レポートスイートが正しくなくなったりすることです。 設定を完了した後、次の検証手順を実行します。
AEM アセットデータが見つからない、または遅延する一般的な原因は次のとおりです。
- スケジュールされた同期ジョブはまだ実行されていません。
- アセットのインプレッション数またはクリック数がAdobe Analyticsに達していません。
- アセット IDがトラッキング呼び出しにありません。
- アクティビティは、レビュー中のレポートスイートとは異なるレポートスイートに記録されています。
検証手順
-
スケジュールされた同期に対して最大24時間まで許可します。 AEMはスケジュールされた同期ジョブに依存してAdobe Analyticsからアセットアクティビティを取得するため、データは即座に表示されません。 このプロセスは一定の間隔で実行されるので、問題が存在すると結論する前に、設定後 24時間 まで待ってください。最近生成されたインプレッション数とクリック数はまだ同期されていない可能性があります。
-
新しいアセットのインプレッション数またはクリック数がAdobe Analyticsに表示されていることを確認します。 アセットがインプレッションとクリックイベントを生成していることをAdobe Analytics内で直接確認します。 これらのイベントがソースに存在しない場合、AEMには同期するアクティビティがないので、現在のデータがAEMに表示されない理由が説明されます。
-
既存のトラッキング実装がアセット IDを送信していることを確認します。 トラッキング呼び出しを調べて、インプレッションまたはクリックのたびにアセット識別子が入力され、送信されることを確認します。 Adobe Analyticsは、この識別子を使用してアクティビティを正しいアセットに関連付けるので、トラッキング実装でアクティビティが省略された場合、データをAEMのアセットにマッチングすることはできません。
-
選択したレポートスイートが、アセットアクティビティを受信するレポートスイートであることを確認します。 AEM設定で選択したレポートスイートが、実際にアセットのインプレッション数やクリック数を収集しているレポートスイートと一致していることを確認します。 アクティビティが、AEMのクエリとは異なるレポートスイートに記録されている場合、トラッキングが正しく機能しているにもかかわらず、AEMは現在のデータを返しません。
これらの4つのチェックを完了することで、問題が通常の同期遅延、トラッキングギャップ、レポートスイートの不一致のいずれであるかを判断できます。これらは、現在のアセットデータがAEMに表示されるのを最も頻繁に妨げる3つの要因です。
よくある質問 frequently-asked-questions-assets-insights
アセットのインプレッション数やクリック数の収集は停止しますか？
不可. アセットのインプレッション数とクリック数は引き続き収集されます。 廃止は、従来のAdobe Experience Manager （AEM）からAdobe Analyticsへの取得パスにのみ影響します。 この取得パスは、古い統合を通じてアセットアクティビティデータを取得するために使用されるレポートパイプラインであり、サイト上のイベントを実際にキャプチャするコードとは異なります。
既存のweb サイトのインストルメントは、アセットアクティビティをAdobe Analyticsに引き続き送信します。 イベントキャプチャは、廃止された取得パスではなくインストルメンテーションレイヤーで発生するため、継続的なデータ収集には影響しません。 実際の意味では、この変更はレガシーデータの取得方法を変更するもので、アセットのインプレッション数やクリック数が記録されるかどうかに関係ありません。 既存のトラッキングは引き続き有効で、以前と同様にアセットのアクティビティをAdobe Analyticsに報告します。
データは失われるのでしょうか？
いいえ – データは失われません。 このプロセス中に既存のデータが削除されることはなく、接続が一時的に中断されている間に収集された情報は、破棄されるのではなく保持されます。
データの継続性は、移行全体にわたって維持されます。
- 既存のデータはそのままです。 既に保存されているレコードは、設定の更新時に削除または上書きされません。
- 間隔データはAdobe Analyticsに保持されます。 一時的なギャップ中にキャプチャされたデータは、Adobe Analyticsが収集したデータを接続システムの構成ステータスとは独立して保存し続けるため、Adobe Analytics内で完全に利用できます。
- AEMは、同期が再開されると、データを自動的に復元します。 新しい設定が完了すると、Adobe Experience Manager （AEM）が保持データを取得し、通常の同期が再開されます。
データが失われない理由は、収集と同期が別々の機能であるためです。 Adobe Analyticsは、中断の間、データの記録と保持を続けます。したがって、新しい設定が適用され、同期が再開されると、AEMはギャップ期間のデータを取り込むことができます。 その結果、一時的な中断は、データがAEMに表示されるタイミングにのみ影響し、データが存在するかどうかには影響しません。
Assets Insightsは新しい設定に自動的に切り替わりますか？
いいえ。Assets Insightsは新しい設定に自動的に切り替わりません。 移行は 自動 ではなく、必要なAdobe Experience Manager （AEM）の更新プログラムが利用可能になった後に、管理者による手動での操作が必要です。
新しい設定は、明示的に作成およびリンクする必要がある個別のID設定に依存するため、Assets Insightsでは、移行手順を自分で完了するまで、既存の設定を引き続き使用します。 その結果、次の手動アクションが必要になります。
- 必要なAdobe Experience Manager （AEM） アップデートをインストールします。このアップデートがお客様の環境で利用できるようになるまで、スイッチを続行できません。
- 手動でAdobe Identity Management System （IMS） Configurationを作成します。これにより、Assets Insightsが参照する新しい認証設定が確立されます。
- 新しいAdobe IMS設定を使用するようにAssets Insights設定を更新します。この最後の手順では、Assets Insightsを新しく作成された設定にポイントし、移行を完了します。
この手動のステップバイステップのプロセスにより、管理者は設定を適用するタイミングと方法を確実に制御でき、更新中に既存のAssets Insights機能が意図せず中断されるのを防ぐことができます。
Assets Viewのインサイトは影響を受けますか？
No. この統合変更は、Adobe Experience Manager （AEM）管理ビューのAssets インサイトにのみ適用されます。 Assets ビューインサイトは、この統合変更の影響を受けません。
管理者ビューとAdobe ビューインサイトのAssets インサイトは、Assets Experience Manager （AEM）内で 個別の個別のインターフェイス として機能するため、スコープは管理者ビューに制限されます。 その結果、この統合に関連する更新、調整、または動作の変更は、AEM管理者ビュー内にすべて含まれ、Assets ビューエクスペリエンスには適用されません。
重要ポイント：
- 影響を受ける： Assets管理者ビューのAEM インサイト。
- 影響なし： Assets View Insights。変更なしで引き続き機能します。
- 理由：統合の変更は、Admin View インターフェイスに限定されており、個別のAssets View Insights エクスペリエンスは変更されません。
Adobe Analytics件のレポートは影響を受けますか？
いいえ、Adobe Analytics件のレポートは影響を受けません。 Adobe Analyticsは、収集したデータの受信、処理、保存を中断することなく引き続き行います。
この変更は、Adobe Experience Manager （AEM）管理ビュー 内の更新されたインサイトデータの 取得と表示にのみ影響します。 Adobe Analyticsのデータ収集と保存は、AEMでインサイトがどのように表示されるかに関係なく行われるため、基礎となるAnalytics データセットは完全で無傷のままです。 実際には、更新されたインサイトデータとは、AEM管理ビューのアセットと共に表示される最新の指標を指します。この変更により、このデータが更新され、そこで表示される方法が変更されますが、Adobe Analyticsがデータを取得または保持するかどうかが変わりません。
関連情報