AEM Assetsで特定のコレクションの共有リンクを生成できません

Adobe Experience Manager(AEM)Assetsでコレクションの共有リンクを生成する際にエラーメッセージ「リンクを生成できません。​もう一度やり直してください」が表示された場合は、コレクションのサイズとアセットの権限を確認してください。 問題が解決しない場合は、大きなコレクションをより小さなコレクションに分割します。

説明 description

症状

AEM Assetsで特定のコレクションの共有リンクを生成しようとすると、遅延が発生し、その後に「リンクを生成できません。」というエラーメッセージが表示されます。 通常、この問題は特定のコレクションに影響しますが、個々のアセットの共有は期待どおりに機能します。

原因

問題は、コレクションのサイズまたはコレクション内のアセットの権限に関連する場合があります。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 問題が発生しているコレクションのサイズを確認します。 多数のアセットを含むコレクションでは、共有リンクを生成する際に問題が発生する可能性が高くなります。
  2. 小さいコレクションまたは個々のアセットの共有リンクを生成して、問題がコレクションサイズに関連しているかどうかを判断します。
  3. 影響を受けるコレクション内のフォルダーとアセットの権限を確認します。 共有リンクの生成またはアクセスを必要とするすべてのユーザーが必要な権限を持っていることを確認します。
  4. コレクションのサイズと権限を確認した後も問題が解決しない場合は、大きなコレクションをより小さなコレクションに分割し、これらの小さなコレクションの共有リンクを生成することを検討してください。
  5. 変更を加えた後、もう一度共有リンクを生成して、問題が解決したかどうかを確認します。

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