Commerce IntelligenceのMBI レポートデータの相違

この記事では、Magento Business Intelligence (MBI)レポートとクエリまたはサードパーティのレポートとの間の不一致をトラブルシューティングするためのソリューションを提供します。

説明 description

環境

Adobe Commerce on cloud infrastructure

問題/症状

MBI レポートには、クエリまたはサードパーティのレポートの異なる結果が表示されます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

注: 分析の複雑さに応じて、対応するMBI レポートを生成するには、プラットフォームの様々な領域に精通している必要があります。 このチェックリストと関連リンクを使用して、レポートロジックを理解し、不一致の原因を特定します。

  1. チームの別のメンバーがレポートを作成した場合は、まず分析の目的とパラメーターを確認することから始めます。

  2. クエリ、サードパーティのレポートツール、または数式に基づいて、MBI レポートと比較する予想されるデータポイントを生成します。

  3. Report Builderの指標リンクから、または「​ システムの概要」タブにアクセスして、指標の定義を確認し、確認します。

    • データテーブル
    • 操作
    • オペランド列(派生した場合の計算を含む)(システムの概要を使用)
    • タイムスタンプ
    • サブスクリプション指標の場合:開始日と終了日
    • フィルター(適用された​ フィルターセット ​に含まれるものを含む)
  4. レポート内のその他のデータ操作を確認し、確認します。

  5. この差異に最近のデータが含まれる場合は、接続ページの「詳細を更新」セクションを参照して、利用可能な最新のデータポイントを確認します。

  6. 分析で使用される指標が、行がそのテーブルから削除されたデータベースのテーブル上に構築されている場合は、MBI サポートチームに、テーブルが削除された行についてチェックされていることを確認します。また、テーブルのリチェックと​ レプリケーション方法の頻度も確認します。

  7. 同様に、行を追加した後に分析で使用される列を変更できる場合は、これらの列が変更の対象として​ チェックされていることと再チェックの頻度をサポートで確認してください。

メモ:問題が引き続き発生している場合は、これらの手順を使用してリクエストを送信します。

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