AEMaaCS: /conf フォルダーが、リポジトリ内に存在するにもかかわらず、テンプレート UI グリッドから見つかりません

Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceでは、コンテンツがリポジトリに存在し、直接テンプレート URLを介して開くにもかかわらず、/confの下の設定フォルダーがテンプレートコンソールに表示されません。 この問題は、特定の環境の作成者に対するテンプレートフォルダーの表示に影響します。 この問題を修正するには、サポートされているツールでフォルダーのコンテンツと権限を確認し、環境間の動作を比較し、デプロイメントによるインデックス関連の変更を確認します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager Sites
  • 影響を受けるオーサー環境のテンプレートコンソール

問題/症状

  • 影響を受けるオーサー環境のtemplates.html/confにあるテンプレートコンソールのグリッドの/conf/<folder-name>の下に設定フォルダーが表示されません。
  • フォルダーは/conf/<folder-name>/settings/wcm/templatesのリポジトリにcq:Pageとして存在し、複数のテンプレートが含まれています。
  • templates.html/conf/<folder-name>に直接移動すると、フォルダーが正しく開きます。
  • 同じフォルダーが他のオーサー環境で正しく表示されます。
  • 権限は作業設定に合わせて調整され、必要なユーザーにjcr:readが含まれます。
  • XPathとクエリのデバッグでは、ノードがすべての環境に存在することを確認します。
  • フォルダーをパッケージ化して再デプロイしても、動作は変更されません。
  • UIにエラーメッセージは表示されません。 この問題は、メインテンプレートコンソールのグリッドに表示されないフォルダーカードに限定されます。

解決策 resolution

この問題を修正するには、次の手順に従います。

  1. templates.html/confでテンプレートコンソールを開き、メイングリッドにフォルダーがないことを確認します。

  2. フォルダーをtemplates.html/conf/<folder-name>で直接開き、テンプレートが読み込まれることを確認します。

  3. リポジトリブラウザーを使用して、/conf/<folder-name>/settings/wcm/templatesが存在し、想定されるテンプレートノードが含まれていることを確認します。

    • フォルダーがcq:Pageとして存在することを確認します。
    • 想定されるテンプレートがフォルダーの下にあることを確認します。
  4. 影響を受けるオーサー環境と作業中のオーサー環境を比較します。

    • フォルダー構造が一致することを確認します。
    • 必要に応じてjcr:readを含め、アクセス制御エントリが一致することを確認します。
    • 同じコンテンツパッケージまたはコードデプロイメントが存在することを確認します。
    • XPathとクエリデバッグが両方の環境で同じノードを返すことを確認します。
  5. 影響を受ける環境の最近のインデックス関連の変更を確認します。

    • テンプレートの検出がカスタムページインデックスに依存するかどうかを確認します。
    • 最近のインデックス定義の変更が正常にデプロイされたかどうかを確認します。
    • テンプレートコンソールを再確認する前に、デプロイメント後にインデックス作成の完了を許可します。
    • メモ: Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceでは、実行中のクラウド環境で/oak:index プロパティを変更するのではなく、デプロイメントを通じてインデックスの変更を管理します。
  6. templates.html/confでテンプレートコンソールを更新し、フォルダーが表示されることを確認します。

    • フォルダーがダイレクト URLを介して開いているにもかかわらず、グリッドから見つからない場合、この問題はUIでのテンプレートフォルダーの検出に限定されます。
  7. それでもフォルダーが表示されない場合は、Adobe サポート ​にお問い合わせください。

    • 影響を受けるフォルダーのパスを/confの下に指定してください。
    • 影響を受けるオーサー環境を指定します。
    • クエリまたは説明計画の証拠を提供します。
    • テンプレートコンソールのグリッドでフォルダーが省略されている間は、フォルダーへの直接アクセスが機能することを確認します。

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