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アセットメタデータが原因で、Brand Portal DRM プロンプトが表示されない、または予期せず表示される

最終更新日： 2026年7月7日

Brand Portalでは、DRM メタデータが見つからなかったり、競合したり、到達できなかったりすると、アセットのダウンロードがライセンスプロンプトなしで開始されたり、予期せず表示されたりする可能性があります。 動作はadobe_dam:restrictionsやxmpRights:WebStatementなどのメタデータによって異なり、両方が存在する場合はxmpRights:WebStatementが優先されます。 適用されたメタデータスキーマを確認し、DRM メタデータ値を修正して、アセットを再公開し、ダウンロードを再度テストします。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager Assets Brand Portal
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service （AEMaaCS）
  • AEM Assets 初期設定

問題/症状

  • Brand Portalでは、DRMを適用する必要がありますが、ライセンスや条件のプロンプトがなくても、アセットのダウンロードをすぐに開始できます。
  • Brand Portalでは、ユーザーが予期しない場合でも、常にDRM ポップアップが表示されます。
  • DRM プロンプトが、一部のアセットでは機能しますが、他のアセットでは機能しません。
  • xmpRights:WebStatement フィールドは、誤って入力された場合に想定されるDRM動作を壊します。
  • &licenseCheck=falseなどのURL パラメーターを使用しても、DRM動作はバイパスされません。

原因

Brand PortalとAEM Assetsは、アセットのメタデータからライセンスで保護されたダウンロード動作を完全に判断します。 adobe_dam:restrictionsまたはxmpRights:WebStatementが見つからない、誤って入力された、アクセスできない、または競合している場合、Brand Portalは予想されるライセンス プロンプトを表示しません。 両方のフィールドが存在する場合、xmpRights:WebStatementが優先されます。 不適切なメタデータスキーマ設定を行うと、アセットプロパティに必須フィールドが表示されなくなる可能性があります。また、xmpRights:WebStatementの内部URLまたは非公開URLをBrand Portalで解決できません。

解決策 resolution

Brand PortalのDRM プロンプトが見つからない場合や予期しない場合は、次の手順に従って解決します。

  1. AEM オーサーでアセットプロパティを開き、DRMがadobe_dam:restrictions、xmpRights:WebStatementまたはその両方によって制御されているかどうかを確認します。
  2. 必要なDRM フィールドが表示されない場合は、 ツール > Assets > メタデータスキーマ を開き、アセットフォルダーに割り当てられたスキーマを編集し、必須フィールドを追加します。
  3. adobe_dam:restrictionsを使用している場合は、目的のDRMまたは用語HTMLを入力し、アセットのメタデータを保存します。
  4. xmpRights:WebStatementを使用する場合は、値がBrand Portalが認証なしでアクセスできる完全に公開されたhttps:// URLを指していることを確認してください。
  5. xmpRights:WebStatementに意図しない値が含まれている場合は、それを削除して、adobe_dam:restrictionsを上書きしないようにします。
  6. AEM オーサーからBrand Portalにアセットを再公開します。
  7. Brand Portalでアセットをダウンロードし、DRM プロンプトが意図した場合にのみ表示され、正しいコンテンツが表示されることを確認します。
  8. メタデータがAEMに正しく保存されますが、再公開後にBrand Portalに反映されない場合は、Adobe サポート ​にお問い合わせください。

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