Adobe CX Enterprise Agentic Tools
AIを活用したAdobe CX エンタープライズ版。 キャンペーン、オーディエンス、ジャーニー、コンテンツにAI クライアントを接続します。 あらゆるツールから平易な言葉で顧客とやり取りできます。 新しいインターフェイスも、コンテキストの切り替えも、コーディングも必要ありません。
TIP
CX Coworker Gatewayで開始します。 1つの接続で、組織のライセンスに基づいて、AI クライアントはAdobe Journey Optimizer、Customer Journey Analytics、Real-Time CDPにアクセスできます。 今すぐ接続
MCP対応のあらゆるAI クライアントとAdobe CX Enterpriseのワークフローを接続。 AI ツールから直接、データのクエリ、キャンペーンの分析、オーディエンスのアクセスを実行できます。
あらゆる部門に対応するエージェント型ツール
Agent Skillsは、AI クライアントが従うことのできる指示として、Adobeドメインの専門知識をエンコードします。 担当者は助言を入れるのではなく、何をすべきかを正確に把握し、Adobeのベストプラクティスに従って、信頼性の高い反復的な作業を行います。
- 反復可能な顧客体験の大規模なワークフローにおける一貫した結果
- 担当者にAdobeについて説明する必要はありません。担当者が対応します
- エージェントのスキルをサポートするAI クライアント全体で動作
Adobe製品と同じAPIに、プログラムを利用して直接アクセスできます。 カスタムアプリケーションと統合機能を構築して、チームが特定の顧客体験企業ワークフローに集中して管理されたアクセスを得られるようにします。
- 一度構築すれば、組織全体に展開
- チームが必要とするガードレール、承認、カスタムロジックの追加
- Claude Code、Cursorなどのエージェント型コーディングツールを使用して、より迅速に構築できます
エージェント型ツールの活用例
Adobe CX Enterpriseのエージェント型ツールの実際をご覧ください。 各チュートリアルでは、設定から成果までの実際のビジネスシナリオを取り上げ、AI クライアントの接続方法、求めるべき事項、そして返される結果を正確に提示します。
レポートのない キャンペーンインサイト
単一のレポートを作成することなく、平易な言語でパフォーマンスに関する質問をおこない、Customer Journey Analyticsから回答を得ることができます。
Adobeの業界トレンド
リソース
見つかる内容
一部のAdobe MCP サーバーのマネージドコネクタとサーバーの詳細
Adobeが監修したCX エンタープライズワークフロー向けのエージェントのスキル
Adobe CX Enterprise API リファレンスの完全版
API プロジェクトの設定と認証
ユーザーと製品のアクセス管理
Adobeのアプリケーションに関するドキュメントとチュートリアル
recommendation-more-help
cx-enterprise-agentic-tools-help