ルールを追加

ルールを作成するには、まずルールエディターを使用して、関連するイベントをトリガーとする買い物客のクエリテキストの条件を定義します。 次に、ルールの詳細を入力し、結果をテストして、ルールを公開します。

ルールを追加

  1. 管理画面で、マーケティング/SEOと検索> Live Search​に移動します。
  2. ルールが適用される​ ストアビュー ​を識別するために、​ スコープ ​を設定します。
  3. マーチャンダイジングを検索」ワークスペースをクリックします。
  4. ルールを追加」をクリックして、ルールエディターを起動します。

ルールタイプ

検索クエリでは、特定の検索語、条件、ランキングタイプを定義します。

より特定の検索クエリが定義されていない限り、すべてのクエリに適用されるデフォルトのルールを設定できます。 設定できるデフォルトのルールは1つだけで、条件を含めることはできません。 「デフォルト」を選択した場合、条件インターフェイスは表示されません。
デフォルトの「インテリジェントランキング」タイプと、すべてのデフォルト検索に適用する手動ランキングを選択します。 手動ランキングは常に適用されます。

条件

条件は、イベントをトリガーするための要件です。 ルールには、最大10個の条件と25個のイベントを含めることができます。 デフォルトのルールには条件を指定できません。

ルール – ルールを作成

NOTE
現在、特定の顧客グループにルールをターゲティングすることはできません。

単一の条件

  1. ルールを作成」で、満たす​ 条件 ​を選択し、指示に従ってステートメントを完了します。

    • 検索クエリに含まれる文字列 – 買い物客のクエリに含める必要があるテキストの文字列を入力します。 「一致」設定は、買い物客のクエリがカタログに一致する程度を決定します。 オプション:
      任意 – 買い物客のクエリテキストの任意の部分が条件に一致する可能性があります。
      すべて – 買い物客のクエリはすべて条件に一致する必要があります。
    • 検索クエリーは – 買い物客のクエリーに正確に一致するテキストの文字列を入力します。 例えば、「ヨガパンツ」。 Search query isと一致Allを持つルールは、1つの条件のみを持つことができます。
    • 検索クエリーの開始位置 – 買い物客のクエリーの先頭に必要なテキストの文字または文字列を入力します。
    • 検索クエリーの末尾に – 買い物客のクエリーの末尾に必要なテキストの文字または文字列を入力します。

    結果は、ルールのテスト ペインですぐに表示され、優先度で番号が付けられます。 上部の​行あたりの結果 スライダーを使用できます 各行の製品数を変更する権限。

    ルール – シンプル

  2. 他のクエリをテストするには、ルールをテスト​検索ボックスでクエリ テキストを変更し、Return​を押します。
    最初に、テストペインは、条件検索ボックスからクエリをレンダリングします。 ですが今は、テストクエリボックスからクエリをレンダリングしています。 テストペインは、一度に1つのクエリのみをレンダリングします。

  3. 結果が気に入った場合は、条件​検索ボックスのテキストを更新します。 次に、ページ上の任意の場所をクリックして、テストペインの結果を更新します。

  4. 1つの条件を持つシンプルなルールを作成するには、手順3: ​ イベントを追加に移動します。

複数の条件

  1. 複数の条件を持つルールを作成するには、条件を追加​をクリックします。
    ルールには最大10個の条件を指定できます。 2つの条件を結合する論理演算子は、現在の Match ​設定に基づいています。 デフォルトでは、Match​はAllで、論理演算子はANDです。

  2. 2番目の条件を選択し、必要なクエリテキストを入力します。

  3. ルールのロジックを変更するには、Match​設定を変更して、買い物客の検索条件がクエリ条件にどの程度一致する必要があるかを判断します。 Match​を次のいずれかに設定します。

    • 任意 – (デフォルト)ルール内のすべての論理演算子はORに設定され、結果はテストペインに表示されます。
    • すべて – ルール内のすべての論理演算子はANDに設定され、結果はテストペインに表示されます。

    Match​値は、複数の条件の結合に使用される論理演算子を決定します。 Match​設定を変更すると、ルール内のすべての論理演算子が変更されます。 同じルールのANDORを組み合わせることはできません。

    この例では、「ヨガパンツ」を検索する代わりに、「ヨガ」または「パンツ」を検索する2つの別々のクエリがあります。 このルールは具体的ではなく、ストアフロントで他のルールよりも頻繁にトリガーされます。

    ルール – 一致

  4. 別の条件を追加するには、条件を追加​をクリックして、プロセスを繰り返します。

インテリジェントなランキング

インテリジェントなランキングは、ユーザーの行動とサイト統計を組み合わせて、製品ランキングを決定します。
ストアオーナーは、次の種類のランキング戦略を設定できます。

ルール – 一致

  • 最も多く購入した商品:過去7日間のSKUあたりの総購入額で商品をランク付けします。
  • 買い物かごに最も多く追加された項目 – 過去7日間の合計「買い物かごに追加」アクティビティの順にランク付けされます。
  • 最も閲覧された回数:過去7日間のSKUごとの合計閲覧数をランク付けします。
  • お勧め – viewed-viewed データポイントを使用 – このSKUを閲覧した買い物客は、これらの他のSKUも閲覧しました。
  • トレンド:過去72時間のページビューイベントをバックグラウンドイベントで、24時間のフォアグラウンドイベントで振り返ります。
  • なし:製品は関連性で注文されます。

ルールの戦略のタイプを選択します。 ルールをテスト します ウィンドウに、期待される結果が表示されます。

インテリジェントなランキングスコアリングの仕組み

インテリジェントなランキングは、2つの重要な要素を組み合わせることで、最終的な製品順序を決定します:テキストの関連性​と​行動シグナル。 それらの要因がどのように相互作用しているかを把握することで、検索結果に現実的な期待値を設定できます。

スコアリングコンポーネント:

  • テキストの関連性: スコアリングにおける主要因。 これは、商品の名前、説明、属性が検索クエリにどの程度一致しているかを測定します。 テキストの関連性スコアには制限がなく(特定の上限はありません)、次のような要因の影響を受けます。

    • 一致する単語の発生頻度。
    • 製品名/説明の長さ(単語)。
  • 行動シグナル: テキストの関連性スコアの上にバウンディングブーストが適用されました。 「最も閲覧された商品」や「最も購入された商品」など、インテリジェントなランキング戦略を選択すると、行動シグナルの高い商品は、スコアが固定されます。 ただし、このブーストには定義された制限があります。

最も閲覧された商品が最初に表示されない理由:

一般的に、テキストの関連性は、スコアに限界がないのに対し、行動の増加は修正されているため、ランキングで圧倒的に上位に表示されます。 その結果、テキストが一致する商品は、エンゲージメントの高い商品よりもマッチすることが多くなっています。 行動ブーストだけでは、テキストの関連性に大きなギャップを埋めることはできません。 インテリジェントなランキングでは、一致する品質と買い物客のインタラクションの両方を考慮することで、この問題に対処し、全体的な関連性を向上させます。 ただし、テキストマッチの品質は引き続きランキングの主要なドライバーです。

例:

商人は「最も閲覧された」インテリジェントなランキング戦略を使用して、「キャンドル」を検索します。 閲覧数が最も多い商品SKU YAN-K-E-512が検索結果の上位に表示されることを期待しています。 しかし、その他の製品のランクは高くなっています。

  • テキサスキャンドル (1位):短くてクリーンな製品名を使用すると、テキストの関連性スコアが非常に高くなります。 YAN-K-E-512よりもビュー数が少ないにもかかわらず、その優れたテキストマッチは行動の向上を上回ります。

  • YAN-K-E-512 (下位): 「最も閲覧された」行動データで最も高い表示パーセンタイルを持つにもかかわらず、その複雑なSKU ベースの名前は、テキストの関連性スコアを低く生成します。 固定された行動ブーストでは、このテキストの関連性ギャップを克服するには十分ではありません。

ルールを使用して製品の検索性を向上させる方法については、検索ルール ​を参照してください。

注意事項

  • クエリ内のアポストロフィと引用符は、一部の言語でのランキングと関連性に関して、いくつかの小さな問題につながる可能性があります。

  • インテリジェントなランキングが正しく機能するように、検索またはフィルタリング(ファセット)に使用される製品属性の​ 検索の重み ​が5以下であることを確認してください。 この設定をCommerce管理者で見つけるには:

    1. ストア > 属性 > 製品​を選択します。

    2. 「name」などの属性を検索します。

    3. 属性情報 > ストアフロントプロパティ ページで、検索の重みを5以下に設定します。

      製品 – 検索の重み

NOTE
ストアフロントの検索エクスペリエンスは、ファセット、類義語、検索/カテゴリマーチャンダイジングルールなど、複数の設定が連携している場合に影響を受けます。これらは、管理者で個々の設定をテストする場合と異なる結果になる可能性があります。 管理者テストでは特定の設定領域を分離しますが、ストアフロントでは関連するあらゆる設定を一緒に適用するため、より複雑で現実的な検索出力が得られます。

手動ランキング

手動ランキング(旧称イベント)は、定義された条件が満たされたときに検索結果を変更するアクションです。 1つのルールには、最大25個のイベントを含めることができます。

  • ブースト – 検索結果の上位に商品を移動します。
  • 埋め込み – 検索結果のSKUを下に移動します。
  • 製品をピン留めする – 製品は、ページ上の選択した「位置」に表示されます。
  • 商品を非表示 – 検索結果からSKUを除外します。

商品をピン留めする最も簡単な方法は、ドラッグ&ドロップです。

  1. テストパネルで製品をクリックしてドラッグします。 目的の位置にドラッグ&ドロップします。 「製品」フィールドと「位置」フィールドは、「イベント」ペインに自動的に入力されます。

    ルール – 一致

ピン留めアイコンをクリックして、製品を現在の場所にピン留めすることもできます。 省略記号コンテキストメニューを使用して、「上にピン留め」または「下にピン留め」します。

NOTE
クエリで返された製品のみをピン留めできます。

またはイベントは手動で設定できます。

  1. イベント​で、関連付けられた条件が満たされたときに実行する​ イベント ​を選択します。

    例えば、Hide a productを選択します。 次に、非表示にする製品の名前を入力します。 入力すると、商品が提案されます。

  2. 複数のイベントの場合、条件が満たされたときにトリガーする他のイベントを選択します。

追加情報

ここに入力された情報は、​ ルールの詳細 パネルに表示されます。

  1. 詳細​の下に、ルールの​ 名前 ​を入力します。 すべてのルール名は一意である必要があります。

  2. ルールの概要​ 説明 ​を入力します。

  3. ルールをアクティブにするには、開始日​と​ 終了日 ​を入力するか、カレンダーから日付を選択します。

    日付の範囲を選択するには、最初の日付をクリックしてドラッグし、範囲を選択します。

    ルール – 完了

ルールの最終処理

  1. テストパネルでルールの結果を確認します。

  2. ルールに複数のクエリがある場合は、ルールの影響を受ける可能性のあるクエリをそれぞれテストします。

  3. 完了したら、保存して公開​をクリックします。

    ルールが​ルール ワークスペースのリストに追加されます。

    note important
    IMPORTANT
    Save and publish ボタンがグレー表示されている場合は、ルール名を含め、ルールに必要なすべての情報を入力していることを確認してください。
  4. アクティブなルールはすぐに有効になりますが、キャッシュされたクエリの結果がストアフロントで更新されるまで、最大15分待つ必要がある場合があります。

NOTE
ルールと手動でランク付けされた商品は、デフォルトの並べ替え順序「並べ替え順:最も関連性の高い」が選択されている場合に、検索結果に適用されます。 買い物客がソート順序を名前や価格によるソートなどに変更した場合、ルールと手動ランキングは有効ではなくなります。

フィールドの説明

条件(if)

状況
説明
検索クエリーに含まれる
買い物客のクエリに含まれるテキストの文字または文字列。 買い物客のクエリは、この条件を満たすために、1つの文字だけを一致させる必要があります。
検索クエリーは
買い物客のクエリに完全に一致するテキストの文字または文字列。 この条件を使用すると、複数の条件を持つ複雑なクエリを作成できません。
検索クエリーの先頭が
買い物客のクエリは、この文字またはテキストの文字列で始まります。
検索クエリーの末尾が
買い物客のクエリは、この文字またはテキストの文字列で終わります。

論理演算子

演算子
説明
または
(デフォルト)論理演算子ORは2つの条件を比較し、少なくとも1つの条件がtrueの場合にイベントをトリガーするための要件を満たします。
および
論理演算子ANDは2つの条件を比較し、両方の条件がtrueの場合にイベントをトリガーするための要件を満たします。

一致演算子

演算子
説明
任意
ルール内のすべての論理演算子をORに変更し、一致する製品のセットを返します。
すべて
ルール内のすべての論理演算子をANDに変更し、一致する製品のセットを返します。

手動ランキング

イベント
説明
売上の
検索結果でSKUまたはSKUの範囲を上に移動します。 テスト検索結果では、それぞれ「ブースト済み」プレビューバッジがマークされます。
Bury
検索結果のSKUまたはSKUの範囲を下に移動します。 テスト結果には、それぞれ「埋め込み」プレビューバッジが表示されます。
商品をピン留めする
検索結果の特定の位置に1つのSKUを添付します。 テスト検索結果で、製品に「ピン留め」プレビューバッジが表示されます。
商品の非表示
検索結果からSKUまたはSKUの範囲を除外します。

詳細

フィールド
説明
名前
ルールの名前。 ルール名は一意である必要があります。
ルールタイプ
デフォルトまたはクエリ: より特定のクエリルールが定義されていない限り、デフォルトはすべてのルールに適用されます。
開始日
スケジュールされている場合は、ルールの開始日。
終了日
スケジュールされている場合は、ルールの終了日。
説明
ルールの簡単な説明。
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