新しいレコメンデーションを作成
レコメンデーションを作成する場合、推奨製品 品目 を含むレコメンデーションユニット、またはウィジェットを作成します。
レコメンデーションユニット
レコメンデーションユニットをアクティブ化すると、Adobe Commerceはインプレッション数、閲覧数、クリック数などを測定するために データの収集を開始します。 Product Recommendations テーブルには、ビジネス上の意思決定に役立つ各レコメンデーション単位の指標が表示されます。
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管理者 サイドバーで、マーケティング > プロモーション > 製品レコメンデーションに移動して、製品レコメンデーション ワークスペースを表示します。
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レコメンデーションを表示する ストアビューを指定します。
note NOTE ページビルダーのレコメンデーションユニットは、デフォルトのストアビューで作成する必要がありますが、任意の場所で使用できます。 ページビルダーを使用した商品レコメンデーションの作成について詳しくは、 コンテンツの追加 – 商品レコメンデーション を参照してください。 -
「レコメンデーションを作成」をクリックします。
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「推奨事項に名前を付ける」セクションに、
Home page most popularなど、内部参照用にわかりやすい名前を入力します。 -
「ページの種類を選択」セクションで、次のオプションからレコメンデーションを表示するページを選択します。
note NOTE ストアが製品をカートに追加した直後にショッピングカートページを表示するように設定されている場合、製品レコメンデーションはカートページでサポートされません。 - ホームページ
- カテゴリ
- 商品詳細
- 買い物かご
- 確認
- ページビルダー
ページの種類ごとに最大50個のアクティブなレコメンデーションユニットを作成できます。 制限に達すると、ページタイプがグレー表示されます。
推奨事項の名前とページの配置 -
「レコメンデーションタイプを選択」セクションで、選択したページに表示するレコメンデーションの タイプ を指定します。 一部のページでは、レコメンデーションの配置が特定の種類に制限されています。
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ストアフロントの表示ラベル セクションに、「トップセラー」など、買い物客に表示される ラベル を入力します。
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製品数を選択 セクションで、レコメンデーションユニットに表示する製品数をスライダーで指定します。
デフォルトは
5で、最大20です。 -
「プレースメントを選択」セクションで、レコメンデーションユニットがページに表示される場所を指定します。
- メインコンテンツの下部に
- メインコンテンツの上部
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（オプション）レコメンデーションの順序を変更するには、位置を選択 テーブルの行を選択して移動します。
「位置を選択」セクションには、選択したページタイプに対して作成されたすべてのレコメンデーション（存在する場合）が表示されます。
ページの推奨指示 -
（オプション）レコメンデーションユニットに表示される製品を制御するには、 フィルターをフィルター セクションに適用します。
おすすめ商品フィルター -
完了したら、次のいずれかをクリックします。
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ドラフトとして保存して、後でレコメンデーションユニットを編集します。 ドラフト状態のレコメンデーションユニットのページタイプまたはレコメンデーションタイプは変更できません。
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有効化して、ストアフロントでレコメンデーションユニットを有効にします。
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準備状況インジケーター
準備状況インジケーターは、利用可能なカタログと行動データの中で、どのレコメンデーションタイプが最も優れたパフォーマンスを発揮するかを示します。 これらの指標を使用して、イベントの問題やトラフィックが不十分な場合に、レコメンデーションタイプを設定するのに役立ちます。
準備状況インジケーターは、静的ベース と動的ベース の2つのカテゴリに分類されます。 静的レコメンデーションは、カタログデータのみを使用します。 動的なレコメンデーション買い物客の行動データを利用して、マシンラーニングモデルをトレーニングし、パーソナライズされたレコメンデーションを生成し、各レコメンデーションの準備状況スコアを計算します。
準備状況インジケーターの計算方法
準備状況インジケーターは、モデルがどの程度トレーニングされているかを示します。 指標は、収集されたイベントの種類、インタラクションした製品の幅広さ、カタログのサイズに依存します。
準備状況インジケーターの割合は、特定のレコメンデーションタイプに推奨される可能性のある製品の割合を推定します。 カタログサイズ、インタラクション量、定義された時間枠内に関連イベントを記録するSKUの割合を使用して計算されます。 例えば、ホリデートラフィックのピーク時には、通常のトラフィック時よりも準備状況の指標が高くなる場合があります。
これらの変数の結果として、準備状況インジケーターのパーセントが変動する可能性があります。 これは、「デプロイの準備ができている」とレコメンデーションタイプが異なる理由を説明します。
準備状況の指標は、次の2つの要素にもとづいて計算されます。
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十分な結果セットのサイズ： バックアップの推奨事項の使用を避けるために、ほとんどのシナリオで十分な結果が返されますか？
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返品された商品は、カタログのさまざまな商品を表していますか？ これにより、サイト全体のレコメンデーションを、一部の製品に限定することなく実施できます。
上記の要因に基づいて、準備状況の値が計算され、次のように表示されます。
- 75%以上とは、そのレコメンデーションタイプに提案されたレコメンデーションが非常に関連性が高いことを意味します。
- 50%以上の場合、そのレコメンデーションタイプで提案されたレコメンデーションは、関連性が低くなります。
- 50%未満とは、そのレコメンデーションタイプで提案されたレコメンデーションが関連性がない可能性があることを意味します。 この場合、 バックアップの推奨事項が使用されます。
準備状況インジケーターが低い理由の詳細を説明します。
静的ベース
次のレコメンデーションタイプは、カタログデータのみを必要とするため、静的ベースです。 行動データは使用されません。
- その他
- 視覚的な類似性
ダイナミックベース
次のレコメンデーションタイプは、ストアフロントの行動データを使用するため、動的ベースです。
過去6 ヶ月間のストアフロント行動データ：
- 閲覧、閲覧
- 閲覧、購入
- これを購入し、それを購入しました
- あなたにおすすめ
過去7日間のストアフロント行動データ：
- 閲覧数
- 購入回数
- 最もカートに追加された商品
- トレンド
- 購入のコンバージョンを表示
- カートへのコンバージョンを表示
最新の買い物客の行動データ（ビューのみ）:
- 最近表示した
進捗の可視化
各レコメンデーションタイプのトレーニングの進捗状況を視覚化するために、レコメンデーションタイプを選択 セクションには、各タイプの準備状況の指標が表示されます。
レコメンデーションタイプ
通常、カタログベースのレコメンデーションタイプは、カタログが比較的安定しているため、準備率はほとんど変化しません。 一方、買い物客の行動データにもとづくレコメンデーションタイプの準備率は、買い物客の日々の活動によって頻繁に変化します。
準備状況インジケーターのパーセントが低い場合の対処方法
準備率が低い場合は、このレコメンデーションタイプのレコメンデーションに含める資格のあるカタログの商品が多くないことを示します。 つまり、このレコメンデーションタイプをデプロイすると、 バックアップのレコメンデーション が返される可能性が高くなります。
一般的な低い準備状況スコアに対して考えられる理由と解決策を次に示します。
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静的ベース – 表示可能な製品のカタログデータが見つからない場合、これらの指標の割合が低くなります。 想定よりも低い場合は、完全同期によってこの問題を修正できます。
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動的ベース – 動的ベースの指標に対する割合が低い要因は次のとおりです。
- それぞれのレコメンデーションタイプ（requestId、製品コンテキストなど）の必須 ストアフロントイベント にフィールドがありません。
- 店舗でのトラフィックが少ないため、受け取る行動イベントの量は少なくて済みます。
- ストア内のさまざまな商品をまたいで、ストアフロントの行動イベントの種類が少ない。 例えば、製品の10%しか頻繁に閲覧または購入されない場合、それぞれの準備状況インジケーターは低くなります。
プレビューのレコメンデーション preview
おすすめ商品プレビュー パネルは、ストアフロントにデプロイされたときにレコメンデーションユニットに表示される商品のサンプル選択とともに常に使用できます。
実稼動以外の環境で作業する際にレコメンデーションをテストするには、別のソース からレコメンデーションデータを取得できます。 これにより、マーチャントは本番環境にデプロイする前に、ルールを試し、レコメンデーションをプレビューすることができます。
バックアップ – 収集されたトレーニング データが不足しているため、スロットを埋めるためにバックアップの推奨事項が使用されていることを示します。 マシンラーニングモデルとバックアップの推奨事項について詳しくは、行動データ にアクセスしてください。
レコメンデーションユニットに含まれる商品をリアルタイムで確認するには、ページタイプ、レコメンデーションタイプ、フィルターを作成しながら実験します。 次に、返品商品にもとづいて、ビジネスニーズに合わせてユニットを設定します。
同じページに複数のレコメンデーションユニットがデプロイされている場合、Adobe Commerceは フィルターを使用して、表示されるレコメンデーションから重複する商品を削除しました。 その結果、プレビューパネルには、ストアフロントとは異なる製品セットが表示される場合があります。
Recently viewedのレコメンデーションタイプをプレビューできません。