チェックアウト時にページ更新の後、配送先住所が保存されない

この記事では、ゲストのチェックアウト時にブラウザーページを更新した後、お客様の既に入力された配送先住所のフォームが再び空白になった、既知のAdobe Commerce 2.2.3 の問題に対するパッチを提供します。 この問題は、永続ショッピングカートが有効になっている場合に発生していました。

問題

顧客はゲストのチェックアウトを行い、配送先住所を含むすべてのフォームに入力します。 レビューと支払いセクションに移動し、ページをリロードします。 フォームは空で、もう一度配送先住所を入力する必要があります。 永続的な買い物かご機能が有効になっています。

再現手順 :

前提条件:永続的な買い物かご機能が有効になっています。 管理画面の下で、が有効になっているかどうかを確認します。 ストア > 設定 > 顧客 または ストア > 設定 > 営業、 Adobe Commerceのバージョンに応じて異なります。

  1. ストアフロントに移動します。
  2. 買い物かごに商品を追加します。
  3. ゲストとしてチェックアウトに進みます。
  4. 配送先住所を入力し、配送オプションを選択して、安全な支払いを継続します。
  5. チェックアウトのレビューと支払いセクションにリダイレクトされます。
  6. 「出荷先」セクションに出荷先住所が表示されていることを再確認します。
  7. ページを更新します。

期待される結果:

チェックアウトを続行すると、すべてのデータが保存されます。

実際の結果:

配送先住所が空です。借りる必要があります。

パッチ

パッチはこの記事に添付されています。 ダウンロードするには、記事の最後まで下にスクロールしてファイル名をクリックするか、次のリンクをクリックします。

MDVA-9718_EE_2.2.3_COMPOSER_v1.patch のダウンロード

互換性のあるAdobe Commerce バージョン

パッチは次のために作成されました。

  • Adobe Commerce 2.2.3

このパッチは、次のAdobe Commerceのバージョンとエディションとも互換性があります(ただし、問題が解決しない可能性があります)。

  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce 2.1.13 - 2.1.18
  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce 2.2.0 - 2.2.5
  • Adobe Commerce オンプレミス 2.0.X
  • Adobe Commerce オンプレミス 2.1.X
  • Adobe Commerce オンプレミス 2.2.0 ~ 2.2.2 および 2.2.4 ~ 2.2.5

パッチの適用方法

手順については、を参照してください Adobeが提供する composer パッチの適用方法 サポートナレッジベースで。

添付ファイル

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