Adobe Commerce 2.4.0 パッチ:配送ラベル作成の問題が返される

この記事では、お客様の返品用の配送ラベルの印刷で問題が発生した場合の、Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題に対するパッチを提供します。

影響を受ける製品とバージョン

  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.0 上のAdobe Commerce
  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.0

問題

再現手順:

  1. FedEx、DHL、UPS、USPS のいずれかの主要な配送方法を使用して注文を行い、注文を完了します。
  2. この注文の返品を作成して承認します。
  3. 承認済みの 返品情報 ページを開き、「配送ラベルを作成」ボタンをクリックします。
  4. 発送方法を選択し、商品をパッケージに追加して、「保存」をクリックします。

期待される結果:

配送ラベルが正常に作成され、「配送ラベルが作成されました。 というメッセージが表示されます。

実際の結果:

返品情報 ページが破損しており、「返品情報」ページに次のエラーメッセージが表示されます。一般情報このセクションには、保存されていない変更が加えられました。 このタブには無効なデータが含まれています

解決策

この記事で提供されている パッチを適用します。

パッチ

パッチはこの記事に添付されています。 ダウンロードするには、記事の最後まで下にスクロールしてファイル名をクリックするか、次のリンクをクリックします。

MC-35984-2.4.0-CE-composer.patch

このパッチは、.git.composer の両方の形式で、Adobe Commerce ダウンロードページの左側の列のナビゲーションにある パッチ からもダウンロードできます。 MC-35984 パッチを検索します。

パッチの適用方法

手順については、サポートナレッジページの Adobe提供の Composer パッチの適用方法を参照してください。

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