広告ブロッカーが有効な場合にチェックアウトページが読み込まれない

この記事では、uBlock またはその他の広告ブロッカーによってチェックアウトページが読み込まれなかった場合に発生する、Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.2.2 の既知の問題に対するパッチを提供します。

問題

ストアでGoogle Analyticsが有効になっている場合、uBlock またはその他の広告ブロッカーがインストールされているお客様がチェックアウトに進むと、 trackingCode.js ファイルの読み込みがブロックされ、RequireJS が JS 実行フローを中断する。 これにより、チェックアウトページの読み込みに関して問題が発生します。

再現手順 :

前提条件:ブラウザーに広告ブロッカーをインストールしてアクティブにする必要があります。

  1. Commerce Admin で、Google Analytics機能を有効にして設定します。
  2. ストアフロントで製品ページを開きます。
  3. 商品を買い物かごに追加します。
  4. 「」をクリックします チェックアウトに移動 リンク。

期待される結果:チェックアウトページが読み込まれ、顧客がチェックアウトを完了できます。

実際の結果:チェックアウトページが読み込まれず、読み込みスピナーが消えない。

パッチ

パッチはこの記事に添付されています。 ダウンロードするには、記事の最後まで下にスクロールしてファイル名をクリックするか、次のリンクをクリックします。

MDVA-9353_EE_2.2.2_v1.composer.patch のダウンロード

互換性のあるAdobe Commerceのバージョン:

パッチは次のために作成されました。

  • クラウドインフラストラクチャー 2.2.2 上のAdobe Commerce

このパッチは、次のAdobe Commerceのバージョンとエディションとも互換性があります(ただし、問題が解決しない可能性があります)。

  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce(2.1.0 から 2.1.14)
  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce(2.2.0 から 2.2.1 および 2.2.3 から 2.2.5 へ)
  • Adobe Commerceオンプレミス(2.1.0 から 2.1.14 まで)
  • Adobe Commerce オンプレミスを 2.2.0 から 2.2.5 に

パッチの適用方法

手順については、を参照してください Adobeが提供する composer パッチの適用方法 サポートナレッジベースで。

役に立つリンク

添付ファイル

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