広告ブロッカーが有効な場合にチェックアウトページが読み込まれない
この記事では、uBlock またはその他の広告ブロッカーによってチェックアウトページが読み込まれなかった場合に発生する、Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.2.2 の既知の問題に対するパッチを提供します。
問題
ストアでGoogle Analyticsが有効になっている場合、uBlock または他の広告ブロッカーをインストールしているお客様がチェックアウトに進むと、trackingCode.js
ファイルの読み込みがブロックされ、RequireJS によって JS 実行フローが中断されます。 これにより、チェックアウトページの読み込みに関して問題が発生します。
再現手順 :
前提条件:ブラウザーに広告ブロッカーをインストールしてアクティブにする必要があります。
- Commerce Admin で、Google Analytics機能を有効にして設定します。
- ストアフロントで製品ページを開きます。
- 商品を買い物かごに追加します。
- チェックアウトに移動 リンクをクリックします。
期待される結果 :チェックアウトページが読み込まれ、顧客がチェックアウトを完了できます。
実際の結果 :チェックアウトページが読み込まれず、読み込みスピナーが消えない。
パッチ
パッチはこの記事に添付されています。 ダウンロードするには、記事の最後まで下にスクロールしてファイル名をクリックするか、次のリンクをクリックします。
MDVA-9353_EE_2.2.2_v1.composer.patch のダウンロード
互換性のあるAdobe Commerceのバージョン:
パッチは次のために作成されました。
- クラウドインフラストラクチャー 2.2.2 上のAdobe Commerce
このパッチは、次のAdobe Commerceのバージョンとエディションとも互換性があります(ただし、問題が解決しない可能性があります)。
- クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce(2.1.0 から 2.1.14)
- クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce(2.2.0 から 2.2.1 および 2.2.3 から 2.2.5 へ)
- Adobe Commerceオンプレミス(2.1.0 から 2.1.14 まで)
- Adobe Commerce オンプレミスを 2.2.0 から 2.2.5 に
パッチの適用方法
手順については、サポートナレッジベースの Adobe提供の Composer パッチの適用方法を参照してください。
役に立つリンク
添付ファイル
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