New Relicの監視

New Relicはインフラストラクチャを接続および監視し、 Commerce PHP エージェントを使用するアプリケーション。 クラウド環境がNew Relicに接続したら、New Relic アカウントにログインして、エージェントが収集したデータを確認できます。

APM とサービス ページで、 概要 をクリックして、アプリケーションに関するトランザクション情報を表示します。 この表示は、潜在的なエラーを特定し、アプリケーションとサービスの全体的な正常性を確認するのに役立ちます。

クラウドプロジェクトのNew Relicの概要ページ

このビューを使用すると、応答の遅延やボトルネックが発生しているトランザクション、アプリケーションのスループット、web エラーなどを追跡できます。

追跡データを確認:

  • 最も時間がかかる – 並行してリクエストを追跡することで、時間消費を決定します。 例えば、製品ビューとカテゴリビューで費やしたトランザクション時間が最も長くなる場合があります。 顧客アカウントページが時間の消費で突然上位にランクされた場合、呼び出しやクエリによるドラッグのパフォーマンスがアプリケーションに影響を与える可能性があります。

  • 最高のスループット – 送信されたバイトのサイズと頻度に基づいて、最もヒットしたページを識別します。

収集されたすべてのデータは、データ、クエリまたは Redis データ。 クエリによって問題が発生した場合、New Relicはそれらの問題を追跡して対応するための情報を提供します。

TIP
このデータを使用したアプリケーションのパフォーマンスの問題のトラブルシューティングについて詳しくは、を参照してください。 New Relicを使用したパフォーマンスのトラブルシューティング が含まれる Adobe Commerceヘルプセンター.

管理されたアラートによるパフォーマンスの監視

Adobeはを提供します Adobe Commerceの管理アラート パフォーマンス指標を追跡するためのアラートポリシー。 このポリシーには、インフラストラクチャやアプリケーションの問題がサイトのパフォーマンスに影響を与えた場合に、閾値およびトリガーに関する警告と重要な通知を設定するアラートの集合が含まれます。 ポリシーは、実稼動環境の次の指標を追跡します。

指標
データ収集
対象
Apdex スコア
APM
Pro および Starter
CPU 使用率
NRI
プロ
ディスク容量
NRI
プロ
エラー率
APM
Pro および Starter
メモリ使用量
NRI
プロ
MariaDB クエリの読み込み
NRI
プロ
Redis メモリ
NRI
プロ

サイトインフラストラクチャまたはアプリケーションの状態がアラートしきい値をトリガーすると、New Relicからアラート通知が送信されるので、問題にプロアクティブに対処できます。 参照: Adobe Commerceの管理アラート が含まれる Adobe Commerceヘルプセンター アラートしきい値の詳細と、アラートをトリガーした問題を解決するためのトラブルシューティング手順については、を参照してください。

TIP
Pro ステージング環境および統合環境とスターター環境の場合は、を使用します 正常性通知 ディスク容量を監視します。
PREREQUISITES
  • New Relic資格情報- クラウドプロジェクトのNew Relic アカウントにログインするための資格情報
  • アクティブなNew Relicの統合 – クラウド環境がNew Relicに接続されていることを確認します
  • ワークフロー通知 – 少なくとも 1 つを設定します ワークフロー アラート通知を受信するには

Adobe Commerceの管理アラートのポリシーを確認するには:

  1. にログイン New Relic アカウント.

  2. を見つけます。 Adobe Commerceの管理アラート ポリシー:

    • エクスプローラーナビゲーションメニューで、 Alerts & AI.

    • 次の下 検出 ​を選択し、 Alert Conditions & Policies.

    • の上部でアカウントが選択されていることを確認します。 アラート条件とポリシー 表示。

    • が含まれる ポリシー リスト、選択 Adobe Commerceの管理アラート ポリシー。

      生成されたアラートポリシー

      note note
      NOTE
      次の場合 Adobe Commerceの管理アラート ポリシーは使用できません。を参照してください Adobe Commerceの管理アラート が含まれる Adobe Commerceヘルプセンター.
  3. 「」をクリックします Alert conditions タブをクリックして、ポリシーで定義されたアラート条件を確認します。

アラートポリシーの作成

Adobe Commerceの管理アラート ポリシーに含まれるアラートを変更しないでください。 Adobeは、このポリシーのアラート条件を経時的に更新および改善します。これにより、ポリシーに追加したカスタマイズが上書きされます。

既存のアラートを変更する代わりに、アラートポリシーを作成できます。 次に、アラート条件を新しいポリシーにコピーします。 参照: ポリシーまたは条件の更新 が含まれる New Relic ドキュメント。

TIP
参照: アラートの概要 が含まれる New Relic アラート、アラートポリシーおよびワークフローについて詳しくは、ドキュメントを参照してください。

通知用のワークフローの設定

以下を設定できるようになりました ワークフロー(以前は通知チャネルと呼ばれていました)を使用すると、アラートポリシーなど、フィルターされたデータに基づいてサイトのパフォーマンスに関する通知を受信できます。 アプリケーションまたはインフラストラクチャの状態がアラートをトリガーする場合、パフォーマンスの問題に関する通知は、アラート・ポリシーに関連づけられたすべてのワークフローに送信されます。 また、イシューが承認されてクローズされたときに通知を受け取ることもできます。

New Relicには、メール、Slack、PagerDuty、Webhook など、様々なタイプのワークフロー通知を設定するためのテンプレートが用意されています。

ワークフローを設定するには:

  1. にログイン New Relic アカウント.

  2. ワークフローを作成します。

    • エクスプローラーナビゲーションメニューで、 Alerts & AI.

    • の下の左側のナビゲーション エンリッチメントと通知 ​を選択し、 Workflows.

    • クリック Add a workflow 右側です。

      New Relicによるワークフローの追加

    • ワークフローの設定 ページで、ワークフローの名前を入力します。

    • が含まれる データをフィルター セクションで選択 Managed Alerts for Adobe Commerce から Policy ドロップダウンリスト。

    • が含まれる 通知 「」セクションでチャネルを選択し、指示に従います。

    • クリック Test workflow をクリックして設定を検証します。

  3. クリック Activate workflow.

以下に関するNew Relic ドキュメントを参照してください ワークフロー.

WARNING
Adobe Commerceの管理アラート ポリシーのアラートには、Adobe Commerce on cloud infrastructure のお客様をサポートするAdobeチームに通知するように、デフォルトのワークフローが設定されています。 これらのデフォルトチャネルの設定を変更しないでください。また、割り当てられたアラートポリシーも削除しないでください。
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