の概要 Channel Manager

Channel Manager は、Adobe CommerceまたはMagento Open Sourceの製品カタログとを統合することで、マーチャントが売上の増加、新規顧客へのリーチ、営業業務の合理化、時間の節約を支援します Walmart Marketplace.

Channel Manager 拡張機能の管理者ビュー {width="700" modal="regular"}

Channel Manager は、での販売を希望するAdobe CommerceまたはMagento Open Sourceマーチャントをサポートします Walmart Marketplace を拡張して Commerce 管理者。 (を使用) Channel Manager インストール済み、ストア管理者、および運用スタッフが管理可能 Walmart Marketplace Commerce環境からシームレスに販売、在庫、商品の価格を決定します。

拡張された管理者は、マーチャントが同じワークフローとプロセスを使用して両方からの販売を管理できるので、操作を合理化します Commerce ストアフロントとウォルマート マーケットプレイス。

インストールおよび設定後 Channel Managerでは、次の機能を使用して Walmart Marketplace の受注を管理できます。

  • リスト管理 – 製品リストを自分の製品と簡単に関連付ける Commerce カタログを既存のものに Walmart Marketplace listings.

  • Inventory management – マーケットプレイスの販売者アカウントにある商品は、自動的に同期され、次から更新されます。 Commerce 正確な在庫レベルを確保する。

  • 価格の更新 – 自動的な価格同期により、マーケットプレイス・リストの正確な価格設定を維持します。 Adobe Commerceで価格が変更されると、その変更がマーケットプレイスに反映されます。

  • 注文管理 – マーケットプレイスで新しい注文が作成されると、 Channel Manager 注文をAdobe Commerceと同期し、注文確認を marketplace に送信します。 この確認により、在庫が注文ごとに予約されます。 最後の手順では、対応するオーダーをに作成します。 Commerce 処理のための注文管理システム。

  • 出荷管理—Adobe Commerceで注文が出荷済みとしてマークされると、出荷更新がに送信されます Walmart Marketplace. この通知により、セラーはフルフィルメントの SLA 要件を満たし、顧客は現在の注文に関する出荷更新通知を受け取ることができます。

  • キャンセル—Adobe Commerceで注文がキャンセルされた場合、 Channel Manager 更新された注文情報をマーケットプレイスに送信して、対応するマーケットプレイスの注文のアクションをレプリケートします。 注文のキャンセルが完了すると、 Commerce 返品された品目を反映するための在庫数量の更新と、在庫の更新は自動的にに同期されます。 Walmart Marketplace.

  • 返品および返金—Walmart Marketplace が、Adobe CommerceまたはMagento Open Sourceのセールス・チャネルを通じて注文された商品の返品をリクエストする場合、 Channel Manager 返品リクエスト情報をCommerce sales channel store に送信して、返品リクエストをレプリケートします。 その後、払い戻しは Commerce 返金ワークフロー、オフラインメソッド。 払い戻し完了後、 Channel Manager 更新をウォルマートに同期して、マーケットプレイスの販売者アカウントの返品ステータスを更新して払い戻しを反映できるようにします。

の予想待ち時間 Channel Manager の操作

データ同期は、次の期間を処理します Channel Manager およびリンクされた Walmart Marketplace ストアの完了には時間がかかります。 の予想処理時間をレビューします Channel Manager 販売チャネルのオペレーション作業を計画するのに役立つオペレーション。

推定待ち時間 Channel Manager の操作

操作
説明
予想される遅延
への製品の追加 Channel Manager
から製品を選択 Commerce 製品カタログおよびへの読み込み Channel Manager.
最大 5 分 – 製品カタログ全体など、多数の製品を選択した場合は、読み込み処理に時間がかかります。
次の商品と一致 Walmart Marketplace
の製品リストの選択 Channel Manager ウォルマートに送ってマッチングを行う。
最大 30 分・複数製品を選択した場合、選択した数量によっては、照合に時間がかかります。
インベントリの更新
Commerceで在庫数量が変更された場合、 Channel Manager 更新をウォルマートに同期します。
最大 10 分
価格アップデート
製品価格が変更された場合、 Channel Manager 更新をウォルマートに同期します。
最大 5 分
ウォルマートから次に同期を注文 Commerce
顧客からの注文 a Commerce ウォルマートマーケットプレイスに掲載されている商品。 ウォルマートが注文を送信: Channel Manager. 順序ダッシュボードに順序が表示されます。
最大 30 分
注文の作成場所 Commerce オーダー管理
Channel Manager が Commerce ウォルマート注文からの注文し、注文ダッシュボードを更新してを含めます Commerce オーダー番号。
最大 5 分
での出荷ステータスの更新 Commerce オーダー管理
注文がCommerceから出荷された場合、 Channel Manager 注文ダッシュボードの配送状況を更新し、その更新をウォルマートのマーケットプレイスに送信して、顧客に通知できるようにします。
最大 5 分
Commerce Order Management での注文キャンセルの更新
Commerceから注文がキャンセルされた場合、 Channel Manager 注文ダッシュボードの注文ステータスを更新し、顧客に通知できるよう更新をウォルマート Marketplace に送信します。 注文のキャンセルが完了すると、 Commerce 在庫数が更新され、返された項目が反映されます。 その後、 Channel Manager 更新内容をに同期します Walmart Marketplace.
最大 5 分
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