Amazon Sales Channel の概要

Adobe CommerceまたはMagento Open Sourceマーチャントの場合、Amazon Sales Channel 拡張機能を使用して、店舗を世界最大のグローバルインターネットショッピング先と統合できます。 この拡張機能により、Commerce と Amazon Seller Central アカウントを結び付け、カタログと注文データの自動化と同期の両方を提供することで、Amazonの販売が可能になります。 すべてのAmazonのリストを完全に管理し、シンプルまたはインテリジェントな価格ルールを導入し、1 つの Commerce ダッシュボードを介して注文と在庫を管理します。

オンボーディング後、Commerce はAmazon ストアのAmazonのリスト、注文、在庫、価格を管理および制御する「中央コマンドセンター」になります。 ストア統合は、Commerce インスタンスとAmazonを接続して、両方のプラットフォーム間でデータを同期します。 Amazonのセールスチャネルでは、次のことが可能です。

  • オンボードし、1 つ以上の Amazon Seller Central アカウントをAdobe CommerceまたはMagento Open Sourceと統合します。

  • 既存のAmazonのリストを読み込んで同期し、Commerce カタログ内の商品と一致させて、一元化された商品カタログを作成します。

  • Commerce カタログ内の商品のAmazon リストを作成および管理します。

  • Commerce とAmazonの注文を表示して履行(出荷)し、注文のステータス、支払い、払い戻しの情報を同期します。

  • 競合価格 リストの変更、および コミュニケーションの問題の分析およびエラーのログを表示します。

Amazon ストアにアクセスして、Amazon セールスチャネル ホームページ上のこれらすべての機能、アカウント情報、リスト、注文などを表示および管理します。

プロモーションと価格設定

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次のことができます。

  • Amazonのリスト価格 Commerce カタログ価格(または代替価格属性)に同期します。

  • Amazonのリストで MSRP ストライクスルー価格を有効にして、お客様の価値提案を高めます。

  • Amazon リストで 最小広告価格(MAP)を有効にして管理します。

  • Amazonの価格で追加の VAT 税を設定します。

  • Amazonのリストに表示して買い手の緊急度を高めるには、 在庫/数量の設定で「利用可能数量」のカスタム値を設定します。

価格ルール

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次のことができます。

カタログフィードの管理

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次のことができます。

  • 既存のAmazonのリスト(商品)を読み込み、Commerce カタログで既存の商品と一致するか商品を作成します。

  • Commerce の商品をAmazonにPublishして、Amazonのリストを作成します。

  • 個々の価格、処理時間、条件、販売者のメモメッセージを設定する 上書きを作成します。

  • Amazonのリストから商品 属性を読み込んでマッピングし、Commerce カタログの商品と自動的に一致させます。

  • 複数の検索パラメーターを設定して、Amazonのリストを Commerce カタログに一致させます。

  • リストルールを定義して、Amazonにリストできる Commerce 製品を決定します。

  • 新しいAmazon リストにデフォルトの 処理時間を設定します。

  • Commerce 属性に基づいてリスト条件に一致させます。

  • 条件タイプごとに販売者メモを追加します(オプション)。

  • Amazonのリストを Commerce カタログに読み込む際に、数量のしきい値を実装します。

  • 推奨される リストの改善を表示します。

注文管理とカスタマーサービス

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次のことができます。

  • Amazonおよび Commerce での注文のサポートと処理。

  • Amazonの注文を Commerce に 読み込みるか、Amazonに残します。

  • 注文の読み込みと管理のために、Amazonの注文に関連付ける Commerce web サイトストアを定義します。

  • フルフィルメント設定に応じて、Commerce またはAmazonから注文を表示、キャンセル、出荷できます。

  • Amazonの注文ステータスを Commerce 内のカスタムステータスにマッピングします(オプション)。

  • 注文エラーを表示および管理して、問題を解決し、顧客とつながります。

  • 注文トラッキングデータを Amazon Seller Central アカウントに送信します。

  • 注文をキャンセルし、理由応答を選択します。

  • Amazonの注文に関する 最近の注文情報を表示します。

報告書

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次の内容に関するレポート情報を確認できます。

  • 有効、無効、適格および未完了のステータス別のリスト。

  • 出荷待ちの注文。

  • 最新の注文。

  • Amazon 変更ログの一覧表示を使用して、商品やフィードの変更(価格や数量など)を確認できます。

  • 商品 Buy Box 競合他社価格データ。

  • 製品 競合他社価格の最低データ。

グローバル・セールスのサポート

Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、次のことができます。

  • 複数の Amazon Marketplace 地域(国)を管理します。

  • Commerce通貨設定ツールを使用して複数通貨をサポートします。

  • 商品拠点およびAmazonフルフィルメントセンターからの配送を管理します。

顧客管理

Amazonの注文に関連付けられた 顧客データの読み込みを行って、Commerce しい顧客データベースを作成します。 Amazon Marketplace のリストやストアフロントを通じて、顧客のリストを拡大し、マーケティングの可能性 Commerce 高めます。

使い始めるのは簡単です。 簡単なオンボーディングプロセスのガイドに従って、Amazon Seller Central アカウントを作成し、Amazon セールスチャネルストアや Commerce カタログと統合して、Amazonのリスト、注文、在庫、フルフィルメントを管理できます。 中央のダッシュボードには、Amazonのセールスチャネルストアにおけるすべての統合とAmazonのリストに関するステータス更新が表示されます。 新しいシステムの導入にかかるコストと労力を最小限に抑え、プロセスのシンプル化と自動化を実現することで、グローバル Amazon Marketplace ースの新規顧客にリーチします。

Amazon Seller Central アカウントを統合した後、Amazon Sales Channel 拡張機能を使用すると、アカウントを管理し、Commerce とAmazonの間でデータを同期できます。 Commerce Admin を介して、リストの作成、プロモーションの管理、価格の設定、在庫とフルフィルメントの管理を直接行うことができます。 これらのオプションには、同じ商品のAmazonの価格をモニタリングし、より競争力のある価格になるように自動的に調整する価格ルールが含まれます。

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