注文ステータス

管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Order Status ​に移動します。

右上隅の「Create New Status」をクリックします。

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Order Status Information ​のセクションを更新します。

• 内部参照の Status Code を入力します。 最初の文字は文字（a ～ z）である必要があり、残りは文字と数字（0 ～ 9）の任意の組み合わせにすることができます。 スペースの代わりにアンダースコア文字を使用します。

• Status Label：管理とストアフロントの両方のステータス設定を識別するラベルを入力します。

[Store View Specific Labels] セクションで、異なるストア ビューに必要なラベルを入力します。

「Save Status」をクリックします。

注文ステータス ページで、「Assign Status to State」をクリックします。

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Assignment Information セクションを更新し、次の操作を実行します。

• 割り当てる Order Status を選択します。 ステータスラベル別にリストされます。

• ワークフロー内の注文ステータスが属する場所に Order State を設定します。

  note note
  NOTE
  リスト Order State は、デフォルトの割り当て済み注文ステータスが含まれます。 例えば、New しい注文ステータス値ではなく、Pending のデフォルトの注文ステータスが表示されます。

• このステータスを注文ステータスのデフォルトにするには、「Use Order Status as Default」チェックボックスを選択します。

  note note
  NOTE
  注文ワークフローでは、デフォルトの注文ステータスのみが使用されます。 デフォルト以外のステータスは、管理者の「Order Comments」セクションでのみ設定できます。

• このステータスをストアフロントから表示するには、「Visible On Storefront」チェックボックスをオンにします。

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「Save Status Assignment」をクリックします。

Order Status ​グリッドで、ステータスレコードを編集モードで開きます。

必要に応じて、ステータス設定を更新します。

「Save Status」をクリックします。

Order Status ​グリッドで、割り当てを解除する注文ステータスレコードを見つけます。

行の右端にある Action ​列で、Unassign ​のリンクをクリックします。

注文ステータスが未割り当てであることを示すメッセージがワークスペースの上部に表示されます。 注文ステータスラベルはリスト内に残りますが、状態に割り当てられなくなります。 注文ステータス設定は削除できません。

管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

左側のパネルで「Catalog」を展開し、その下の「RSS Feeds」を選択します。

「 」を展開し、「Order」セクションを展開します。

Customer Order Status Notification を Enable に設定します。

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完了したら、「Save Config」をクリックします。

管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

左側のパネルで「Sales」を展開し、その下の「Sales Emails」を選択します。

「 」を展開し、「Order」セクションを展開します。

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New Order Confirmation Email Sender を次のいずれかに設定します。

• General Contact
• Sales Representative
• Customer Support
• Custom Email 1
• Custom Email 2

顧客タイプごとに使用するテンプレートを選択します。

• New Order Confirmation Template – 登録済みのストアアカウントを持つ顧客に使用するテンプレートを選択します。
• New Order Confirmation Template for Guest - ストアアカウントが登録されていないゲスト顧客に使用するテンプレートを選択します。

新しい注文について別の担当者（ビジネス マネージャなど）に通知するには、Send Order Email Copy To の電子メール アドレスを入力します。

複数の受信者が必要な場合は、複数のメールアドレスを追加できます。

Send Order Email Copy Method を次のいずれかに設定します。

• Bcc – 新しい注文に関するメールが 1 つだけ顧客と追加の受信者の両方に送信されますが、顧客が受け取ったメールが追加の受信者にも送信されたことは確認されません。
• Separate Email - 2 通のメールが別々に送信されます。1 つは受信者に、もう 1 つは顧客に送信されます。

完了したら、「Save Config」をクリックします。