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Commerce Intelligence ツール

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 初心者
  • 中級
  • 管理者
  • リーダー
  • ユーザー

Commerce Intelligence ツールを使用すると、健全なビジネス上の意思決定に使用されるインサイトを得ることができます。

Commerce Intelligence アカウント

Adobeを通じて Commerce Intelligence アカウントをアクティブ化すると、約 70 件のレポートを含む 5 つのダッシュボードにアクセスできます。 これらのレポートは、データに関するインサイトを提供し、「注文が前月比でどのように増加しているか」、「最も常連客は誰か」、「クーポン戦略は機能しているか」などの質問に回答するように設計されています。 このツールセットについて詳しくは、Commerce Intelligenceユーザーガイドを参照してください。

Advanced Reporting

Advanced Reporting は、Adobe CommerceおよびMagento Open Sourceに含まれています。 この機能を使用すると、製品、注文、顧客データに基づく動的レポートスイートにアクセスでき、ビジネスニーズに合わせてパーソナライズされたダッシュボードが提供されます。 Advanced Reporting は Analytics に Commerce Intelligence を使用しますが、Advanced Reporting を使用するためにCommerce Intelligence アカウントを持っている必要はありません。

技術情報については、開発者向けドキュメントの Advanced Reporting{:target="_blank"} トピックを参照してください。

NOTE
Adobe Commerce Intelligence との互換性の問題により、Commerceは一時的に、Commerce Intelligence のソースデータファイルのメディアとしてAWS S3 バケットを使用した高度なレポートをサポートできません。

詳細レポートダッシュボード

要件

  • Web サイトは、公開 web サーバー上で実行する必要があります。

  • ドメインには有効なセキュリティ（SSL）証明書が必要です。

  • Commerce は、エラーなく正常にインストールまたはアップグレードされている必要があります。

  • ストア URL の Commerce 設定では、ストア表示の Base URL (Secure) 設定はセキュア URL を指している必要があります。 例：https://yourdomain.com。

  • ストア URL の Commerce 設定では、Use Secure URLs on Storefront と Use Secure URLs in Admin を Yes に設定する必要があります。

  • Commerce crontab が作成され、インストールされたサーバーで cron ジョブが実行されます。

NOTE
Advanced Reporting は、単一の 基本通貨を継続的に使用している Commerce インストールでのみ使用できます。

手順 1:Advanced Reporting を有効にする

Commerce の設定では、Advanced Reporting はデフォルトで有効になっており、cron が 設定および実行されている場合に自動的に起動します。 サブスクリプションを確立する試みは、成功するまで、次の 24 時間にわたって各時間の初めに開始されます。 購読のステータスは、購読が正常に確立されるまで「保留中」です。

  1. 管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

  2. General が展開されている左側のナビゲーションパネルで「Advanced Reporting」を選択し、以下の手順を実行します。

    • Advanced Reporting Service が Enable （デフォルト設定）に設定されていることを確認します。

    • ストアから更新されたデータをサービスで受信する Time of day to send data を、24 時間制に従って、時、分、秒に設定します。 デフォルトでは、データは午前 2 時に送信されます。

    • [Industry Data] で、ビジネスに最も適した Industry を選択します。

    高度なレポート設定 {width="400"}

  3. 完了したら、「Save Config」をクリックします。

  4. プロンプトが表示されたら、ページ上部のメッセージの Cache Management をクリックし、無効なキャッシュを更新します。

  5. 夜間または次にスケジュールされた更新の時間が過ぎるまで待ちます。 次に、サブスクリプションのステータスを確認します。 ステータスが引き続き 保留中 の場合は、インストール環境がすべての要件を満たしていることを確認します。

手順 2:Advanced Reporting へのアクセス

  1. 次のいずれかの操作を行います。

    • 管理者 サイドバーで「Dashboard」を選択します。 次に、「Go to Advanced Reporting」をクリックします。
    • 管理者 サイドバーで、Reports/Business Intelligence/Advanced Reporting ​に移動します。

    Advanced Reporting ダッシュボードには、注文、顧客、製品の概要が表示されます。 ダッシュボード全体を表示するには、必ず下にスクロールします。

  2. データをわかりやすく表示するには、右上隅の Filters をレポートに含める期間とストア表示に設定します。 次に、以下の手順を実行します。

    • 詳しくは、任意のデータポイントにポインタを合わせます。
    • すべてのダッシュボードレポートを表示するには、各タブをクリックします。

    データ ポイント {width="600" modal="regular"}

Advanced Reporting データリソースへのアクセス

詳細レポート ダッシュボードの右上隅にある [Additional Resources] をクリックします。

高度なレポートデータリソース

トラブルシューティング

404 「Page Not Found」というメッセージが表示された場合は、ストアが Advanced Reporting の要件を満たしていることを確認します。 次に、指示に従って統合がインストールされていることを確認します。

統合がアクティブであることを確認

  1. 管理者 サイドバーで、System/Extensions/Integration ​に移動します。

  2. Magento Analytics user 統合がリストに表示され、Status が Active しいことを確認します。

  3. ユーザーを再確立するには、「Reauthorize」をクリックし、次の手順を実行します。

    再認証 {width="600"}

    • プロンプトが表示されたら、「Reauthorize」をクリックして、API リソースへのアクセスを承認します。

      API リソースへのアクセスの再認証 {width="600"}

    • 拡張機能の統合トークンのリストが完了していることを確認します。 次に、「完了 をクリックし す。

      統合トークン {width="600"}

  4. 統合 Magento Analytics user ーザーが再認証されていることを示すメッセージを探します。

  5. 夜間または次にスケジュールされた更新の時間が過ぎるまで待ちます。

単一の基本通貨を検証

Advanced Reporting は、インストール時から単一の 基本通貨のみを使用していた Commerce インストールでのみ使用できます。 その結果、履歴では、すべての注文が同じ基本通貨を使用します。 Advanced Reporting の場合、基本通貨を変更し、履歴の中に異なる基本通貨で処理された注文がある場合は、機能しません。

ストアに複数の基本通貨があるかどうかを判断するには、次の MySQL の例を使用して、コマンドラインから Commerce データベースにクエリを実行します。 場合によっては、データ構造に合わせてテーブル名を変更する必要があります。

select distinct base_currency_code from sales_order;

データの不一致

Data last updated... のキャプションに今日ではなく昨日の日付が表示されていることに気付いた場合は、詳細レポートの更新で最大 1 日の遅延が発生する可能性があります。 この遅延は、予想されるキューサイズよりも大きいことが原因です。

ダッシュボードレポート

Orders

フィールド
説明
Revenue
定義された期間にストア表示で受け取ったすべての収益を表示します。
Orders
定義された期間にストア ビューを通じて行われたすべての注文を表示します。
AOV
定義された期間にストア ビューを通じて注文された平均注文額を表示します。
Refunds
定義された期間にストア表示を通じて処理されたすべての払戻を表示します。
Tax Collected
定義された期間にストア表示で徴収されたすべての税金を表示します。
Shipping Collected
定義された期間にストア表示を通じて収集されたすべての配送料を表示します。
Orders by Status
定義された期間における店舗表示の注文数をステータス別に表示します。
Orders by Status
注文数の概要をステータス別にリストします。
Coupon Usage
定義された期間にストア表示を通じて引き換えられるすべてのクーポンコードと各ユーザー数を一覧表示します。
Orders and Revenue by Billing Region
定義された期間における店舗表示の注文数と売上高を地域別にリストします。
Tax Collected by Billing Region
定義された期間にストア表示でリージョン別に徴収された税額をリストします。
Shipping Fees Collected by Shipping Region
定義された期間にストア ビューでリージョンごとに収集された配送料の一覧が表示されます。

Customers

フィールド
説明
Unique Customers
定義された期間にストア表示に関連付けられた一意の顧客アカウントの数を表示します。
New Registered Accounts
定義された期間にストア表示に登録された新しい顧客アカウントの数を表示します。
Top Coupon Users
顧客 ID 別の上位のクーポンユーザーおよび定義された期間内にストア表示のクーポンで発注された注文数をリストします。
Customer KPI Table
定義された期間における店舗表示の注文数、売上高、および平均注文額を顧客 ID 別にリストします。

Products

フィールド
説明
Quantity of Products Sold
定義された期間にストア ビューを通じて販売された商品の数を表示します。
Products Added to Wishlists
定義された期間にストア表示を通じてウィッシュリストに追加されたすべての製品をリストします。
Best Selling Products by Quantity
定義された期間にストア表示を通じて販売された最も売れた商品および数量をリストします。
Best Selling Products by Revenue
定義された期間内にストア表示を介した商品の販売によって生成された、最も売れた商品と収益を一覧表示します。
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