ドキュメントマーチャンダイジングとプロモーション

メールリマインダー

最終更新日： 2026年6月16日

作成対象：

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Adobe Commerceの機能 {width="20"} これは、Adobe Commerceでのみ使用できる機能であり、Magento Open Sourceでは使用できません。 （詳細情報）

メールリマインダーの目的は、店舗を訪問した人々にプロモーションを利用して購入するように促すことです。 特定の条件セットが満たされると、メールリマインダーを自動的に顧客に送信できます。 例えば、買い物かごやウィッシュリストに商品を追加したものの、まだ購入に至っていない顧客にリマインダーを送ることができます。 メールリマインダーを使用して、お客様が店舗に戻るように促し、インセンティブとして​ クーポンコード ​を含めることができます。 クーポンコードは、メールリマインダーのバッチごとに自動的に生成でき、各バッチに関連付けられたオファーを制御できます。

カートが放棄されてから特定の日数が経過した後、または定義するその他の条件について、メールリマインダーをトリガーできます。 一般的な条件には、カートの合計数、数量、カート内の商品などが含まれます。

NOTE
顧客が複数のマッチングされたカート放棄、ウィッシュリスト、またはその両方の組み合わせを持っている場合、メールリマインダーはその顧客に対して1回だけトリガーされます。 同じメールリマインダーを再度トリガーするには、Repeat Schedule​フィールドを使用して、メール間の日数を設定します。

電子メールリマインダー {width="700" modal="regular"}

メールリマインダーを設定

メールリマインダールールは、分、時間、日ごとに定期的に送信できます。 この設定により、バッチで送信されるメールの数と、メッセージの送信者として表示されるストア IDが決まります。

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで、Customers​を展開し、Promotions​を選択します。

  3. Automated Email Reminder Rules セクションの 拡張セレクター を展開し、次の操作を行います。

    顧客設定 – 自動メールリマインダールール ​ {width="600" modal="regular"}

    • Enable Reminder Emails​をYesに設定します。

    • 自動メールリマインダーが適格な新規顧客のチェックを実行する頻度を設定するには、Frequency​を次のいずれかに設定します。

      • Minute Intervals
      • Hourly
      • Daily

    • Frequency​設定に基づいて、適切な​ Interval ​を設定します。

    • Start Time​を、24時間の時刻に基づいて、電子メールが送信される時間、分、秒に設定します。

    • バッチで送信できるメールの数を制限するには、Maximum Emails per One Run フィールドに番号を入力します。

    • 失敗した電子メールの送信を繰り返し試行しないようにするには、Email Send Failure Threshold フィールドに最大試行回数を入力します。

    • Reminder Email Sender​を、リマインダー電子メールの送信者として表示される​ ストア連絡先に設定します。

    これらのオプションの詳細なリストについては、設定リファレンス​の自動メールリマインダールール ​を参照してください。

  4. 完了したら、Save Config​をクリックします。

メールリマインダーテンプレート

デフォルトのメールリマインダーテンプレートはカスタマイズでき、別のプロモーション用に追加のテンプレートを作成することもできます。 メールリマインダーには、メッセージに組み込むことができる特定の変数の選択肢があります。 これらの変数の情報は、設定したメールリマインダールールと、クーポンに関連付けられたカート価格ルールによって決まります。 「変数を挿入」ボタンを使用すると、変数を含むマークアップタグをテンプレートに挿入できます。 詳しくは、電子メール ​を参照してください。

電子メールリマインダープレビュー {width="600" modal="regular"}

メールリマインダーテンプレートのカスタマイズ

  1. 管理者 サイドバーで、Marketing > Communications>Email Templates​に移動します。

  2. Add New Template​をクリックします。

  3. Magento_Reminderの下の​Template リストで、Promotion Notification/Reminder テンプレートを選択します。

  4. Load Template​をクリックします。

標準の手順に従って、テンプレートをカスタマイズします。

メールリマインダー変数

クーポンコード

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クーポン使用制限

{{var coupon.usage_limit|escape}}

顧客あたりのクーポン使用率

{{var coupon.usage_per_customer|escape}}

顧客アカウント URL

{{var this.getUrl($store,'customer/account/',[_nosid:1])}}

企業名

{{var customer_data.name|escape}}

メールフッターテンプレート

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メールヘッダーテンプレート

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メールロゴ画像Alt

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電子メールロゴ画像URL

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プロモーションの説明

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プロモーション名

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ストア名

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ストア URL

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