顧客セグメントの作成および削除

管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

左側のパネルで「Customers」を展開し、「Customer Configuration」を選択します。

「Customer Segments」セクションを展開します。

Enable Customer Segment Functionality が Yes に設定されていることを確認します。

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（任意）顧客セグメントのリアルタイム検証を無効にするには、Real-time Check if Customer is Matched by Segment を No に設定します。

リアルタイム検証を無効にすると、顧客セグメントは、単一の組み合わせ条件 SQL クエリによって検証されます。 この機能を無効にすると、システム内に多数の顧客セグメントがある場合に、セグメント検証のパフォーマンスが向上します。 ただし、分割データベースを使用している場合や、登録済みの顧客が存在しない場合は、検証は機能しません。

完了したら、「Save Config」をクリックします。

管理者 サイドバーで、Customers/Segments に移動します。

右上隅の「Add Segment」をクリックします。

管理者で作業する際の顧客セグメントを識別する Segment Name を入力します。

セグメントの目的を説明する簡単な Description を入力します。

顧客セグメントを使用できる web サイトの Assigned to Website を設定します。

Status を アクティブ または 非アクティブ に設定します。

セグメントの適用に使用する顧客タイプを識別するには、Apply to を次のいずれかに設定します。

• Visitors and Registered Customers - アカウントにログインしているかどうかに関係なく、すべての買い物客が含まれます。
• Registered Customers - アカウントにログインしている買い物客のみを含めます。
• Visitors - アカウントにログインしていない買い物客のみを含めます。

「Save and Continue Edit」をクリックします。

セグメント General Properties ​を保存すると、左パネルで追加のオプションが使用できるようになります。

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左側のウィンドウで、[Conditions] をクリックします。

デフォルトの条件はページの If ALL of these conditions are TRUE: ​で始まります。

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女性の顧客をターゲットにする条件を作成します。

• Add アイコンをクリックして条件のリストを表示し、「Gender」を選択します。

• デフォルトの is 条件制御オプションはそのままにしておきます。

• 「…」をクリックし、「female」を選択します。

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ロサンゼルスの住民をターゲットにするもう 1 つの条件を作成します。

• 次の行で、「Add」アイコンをクリックし、「Customer Address」を選択します。

  このアクションにより、一致する 1 つ以上のアドレスフィールドを定義できる親条件が作成されます。

• Add アイコンをクリックしてアドレスフィールドのリストを表示し、「City」を選択します。

• 「is」をクリックして条件制御オプションを表示し、contains を選択します。

• 「…」をクリックし、Los Angeles と入力します。

• 次の行で、「Add」アイコンをクリックし、「State/Province」を選択します。

• デフォルトの is 条件制御オプションはそのままにしておきます。

• 「…」をクリックし、「United States > California」を選択します。

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「Save and Continue Edit」をクリックします。

左側のウィンドウで、[Matched Customers] をクリックすると、条件に一致するすべての顧客が表示されます。

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顧客のリストが目標を満たしている場合は、「Save」をクリックして顧客セグメントを完了します。

顧客セグメントを使用して、プロモーション、コンテンツ、メールのターゲティングを行えるようになりました。

管理者 サイドバーで、Customers/Segments に移動します。

削除するセグメントを見つけて選択します。

メニューバーで、「」ボタン Delete クリックします。

アクションを確定するには、「OK」をクリックします。