プッシュ通知の作成と送信 push-notifications-create

モバイルアプリ配信を使用すると、iOS デバイスや Android デバイスに通知を送信できます。

Adobe Campaign でプッシュ通知の送信を開始する前に、モバイルアプリおよび Adobe Experience Platform のタグに設定と統合が行われていることを確認する必要があります。プッシュ設定の詳細情報

CAUTION
Android Firebase Cloud Messaging(FCM)サービスに対するいくつかの重要な変更を、2024 年にリリースする予定です。このリリースは、Adobe Campaign の実装に影響を与える場合があります。この変更をサポートするには、Android プッシュメッセージの購読サービス設定を更新する必要がある場合があります。今すぐ確認し、アクションを実行できます。詳細情報

最初のプッシュ通知の作成 push-create

ここでは、iOS および Android の通知の配信に固有な設定について説明します。

IMPORTANT
エンタープライズ(FFDA)デプロイメントのコンテキストでは、モバイル登録が​ 非同期 ​で行われるようになりました。詳細情報

新しい配信を作成するには、「Campaign」タブで「配信」、既存の配信リストの上にある「作成」ボタンの順にクリックします。

デフォルトでは、Adobe Campaign には 2 つの配信テンプレート(iOS 用と Android 用)が用意されています。これらを複製して、独自の設定を定義できます。以下に、これらのテンプレートに基づいてプッシュ配信を設定する手順を説明します。

iOS

iOS デバイスで通知を送信するには、次の手順に従います。

  1. iOS 配信」配信テンプレートを選択します。

  2. 通知のターゲットを定義するには、宛先 ​リンク/追加 ​をクリックします。

  3. iOS モバイルアプリケーション (iPhone、iPad) の購読者」を選択してモバイルアプリケーションに関連するサービス、アプリケーションの iOS バージョンの順に選択します。

  4. 一般的な通知(アラート、サウンド、バッジ) ​または​ サイレント通知 ​から​ 通知タイプ ​を選択します。

    note note
    NOTE
    サイレントプッシュ ​モードを使用すると、モバイルアプリケーションに「サイレント」通知を送信できます。ユーザーは、通知が到着したことを知らされません。通知は、アプリケーションに直接転送されます。
  5. タイトル」フィールドで、通知センターから使用可能な通知のリストに表示するタイトルのラベルを入力します。

    このフィールドを使用して、iOS 通知ペイロードの title パラメーターの値を定義できます。

  6. 字幕字幕 ​の値、iOS 通知ペイロードのパラメーターを追加することができます。

  7. ウィザードの「メッセージコンテンツ」セクションにメッセージのコンテンツを入力します。

  8. サウンドとバッジ」タブでは、次のオプションを編集できます。

    • クリーンバッジ:このオプションを有効にして、バッジ値を更新します。

    • :新しい未読情報の数をアプリケーションアイコンに直接表示する際に使用する数値を設定します。

    • 重大なアラートモード:ユーザーの電話がフォーカスモードに設定されている場合や、iPhone がミュートになっている場合でも、通知にサウンドを追加するには、このオプションを有効にします。

    • 名前:通知を受信したときにモバイル端末で再生されるサウンドを選択します。

    • 音量:サウンドのボリューム(0~100)。

      note note
      NOTE
      サウンドは、アプリケーションに含まれている必要があり、サービスが作成されたときに定義される必要があります。

  9. アプリケーション変数」タブから、アプリケーション変数 ​が自動的に追加されます。これによって、通知の動作を定義できます。例えば、ユーザーが通知を有効化したときに特定のアプリケーション画面が表示されるように設定できます。

  10. 詳細」タブでは、次の一般的なオプションを編集できます。

    • 可変コンテンツ:モバイルアプリケーションがメディアコンテンツをダウンロードできるようにするには、このオプションを有効にします。

    • スレッド ID:関連する通知をグループ化するために使用される識別子。

    • カテゴリ:アクションボタンを表示するカテゴリ ID の名前。これらの通知により、ユーザーは、アプリケーションを開いたりアプリケーション内を移動したりせずに、通知に応じて様々なタスクをより迅速に実行できます。

  11. 時間依存通知の場合、次のオプションを指定できます。

    • ターゲットコンテンツ ID:通知が開かれたときに転送するアプリケーションウィンドウをターゲティングするために使用される識別子。

    • ローンチ画像:表示する起動画像ファイルの名前。ユーザーがアプリケーションのローンチを選択した場合は、アプリケーションのローンチ画面ではなく、選択した画像が表示されます。

    • 割り込みレベル

      • アクティブ:デフォルトでは、通知が直ちに表示され、画面が点灯し、サウンドを再生できます。通知はフォーカスモードを妨げません。

      • パッシブ:画面を点灯させたり、サウンドを再生したりせずに、システムは通知リストに通知を追加します。通知はフォーカスモードを妨げません。

      • 時間依存 システムにより通知がすぐに表示され、画面が点灯し、サウンドを再生でき、フォーカスモードで通知することができます。このレベルでは、Apple からの特別な権限は必要ありません。

      • 重大 システムにより通知が直ちに表示され、画面が点灯し、ミュートスイッチまたはフォーカスモードがバイパスされます。このレベルには、Apple からの特別な権限が必要です。

    • 関連性スコア:関連性スコアを 0 から 100 に設定します。通知の概要で通知を並べ替える場合にシステムが使用します。

  12. 通知を設定したら、「プレビュー」タブをクリックして通知をプレビューします。

Android

Android デバイスで通知を送信するには、次の手順に従います。

  1. Android 配信(android)」配信テンプレートを選択します。

    note note
    NOTE
    最新の FCM API(HTTP v1)では、Android プッシュ通知の​ 配信テンプレート ​を更新して、バッチメッセージの数を増やす必要があります。これを行うには、Android 配信テンプレートのプロパティを参照し、「配信」タブで、「メッセージのバッチ数量」を「256」に設定します。この変更を、Android 配信に使用するすべての配信テンプレートと、既存のすべての Android 配信に適用します。
  2. 通知のターゲットを定義するには、宛先 ​リンク/追加 ​をクリックします。

  3. Android モバイルアプリケーションの購読者」を選択してモバイルアプリケーション(この場合は Neotrips)に関連するサービスを選択し、アプリケーションの Android バージョンを選択します。

  4. 次に通知の内容を入力します。

  5. 顔文字を挿入」アイコンをクリックして、プッシュ通知に顔文字を挿入します。

  6. アプリケーション変数」フィールドで、それぞれの変数の値を入力します。例えば、ユーザーが通知を有効化したときに表示される特定のアプリケーション画面を設定できます。

  7. 通知を設定したら、「プレビュー」タブをクリックして通知をプレビューします。

プッシュ通知のテスト、送信、監視 push-test

配達確認や最終配信を送信するには、他の配信と同じプロセスを使用します。

配信を検証する方法について詳しくは、このページを参照してください。

配信を確認して送信する方法について詳しくは、このページを参照してください

メッセージを送信した後は、配信を監視およびトラッキングできます。プッシュ通知配信の失敗理由について詳しくは、このページを参照してください。

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b