Adobe Campaign Automation automation-home

複数のマーケティングチャネルを通じて顧客とコミュニケーションを取ることは、有利に働くことも、不利に働くこともあります。異なるチャネルが連携していなければ、そこにあるのはノイズと混乱のみです。各チャネルが同期して組み合わさると、顧客に強力で補完的なブランド体験を提供できるようになります。

Adobe Campaign を使用すると、キャンペーンオーケストレーション用の使いやすい単一のインターフェイスで、チャネルの同期を簡単に行えます。したがって、電子メール、web、モバイル、ソーシャルなどのオンラインチャネルは、ダイレクトメール、コールセンター、店舗などのオフラインチャネルと一致します。これにより、デジタルチャネルと従来のチャネルの両方で、一貫したコンテキストに沿ったエクスペリエンスを顧客に提供できます。つまり、Adobe Campaign を使用すると、顧客がたどる可能性のあるすべてのパスに、あらゆるチャネルで、コンテンツを簡単に配信できます。

Adobe Campaign で自動処理を構築する方法については、以下のガイドを参照してください。