ドキュメント Campaign Campaign web ユーザーインターフェイス

トランザクションメッセージの作成

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

適用対象：
Campaign v8 Web User Interface

トランザクションメッセージでは、イベントによってパーソナライズされたメッセージの送信がトリガーされます。これを有効にするには、イベントタイプごとにメッセージテンプレートを作成します。これらのテンプレートには、トランザクションメッセージをパーソナライズするのに必要なすべての情報が含まれています。

トランザクションメッセージテンプレートの作成 transactional-template

Campaign web ユーザーインターフェイスでは、トランザクションメッセージ設定の最初の手順は、テンプレートの作成またはメッセージの直接作成です。これは、クライアントコンソールでのトランザクションメッセージの設定とは異なります。

トランザクションメッセージテンプレートを使用すると、プロファイルが受信した配信コンテンツを、最終的なオーディエンスに到達する前にプレビューできます。例えば、管理者はテンプレートを設定し、マーケティングユーザーが使用の準備を整えるようにすることができます。

トランザクションメッセージテンプレートを作成するには、次の手順に従います。

「トリガーされたメッセージ」セクションで、トランザクションメッセージ に移動します。「テンプレート」タブでは、トランザクションメッセージの配信テンプレートをすべて確認できます。「トランザクションメッセージテンプレートを作成」ボタンをクリックして、テンプレートの作成を開始します。

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表示された新しいページで、テンプレートのチャネルを選択します。この例では、「メール」チャネルを選択します。また、別のメッセージテンプレートから作業して、テンプレートリストで選択することもできます。

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「トランザクションメッセージを作成」ボタンをもう一度クリックして、選択したチャネルでのテンプレートの作成を検証します。
トランザクションメッセージテンプレートの設定にアクセスします。

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トランザクションメッセージのプロパティ transactional-properties

トランザクションメッセージの「プロパティ」セクションは、次の設定に役立ちます。

ラベル：トランザクションメッセージのリストに表示される名前。調査と今後の使用のために明確にします。
内部名：作成された他のメッセージとユーザーのメッセージを区別する一意の名前。
フォルダー：トランザクションメッセージテンプレートを作成した場所。
実行フォルダー：実行後にメッセージが保存される場所。
配信コード：必要に応じて、レポート用のメッセージを認識するのに役立つコード。
説明。
特性：定義済みリストの deliveryNature にリストされている配信の特性。詳しくは、定義済みリストを参照してください。

トランザクションメッセージテンプレートの「プロパティ」セクションを示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

モバイルアプリ mobile-app

このセクションでは、メッセージをプッシュするアプリケーションを選択します。

検索アイコンをクリックすると、Adobe Campaign インスタンスのモバイルアプリケーションのリストにアクセスできます。

トランザクションメッセージのモバイルアプリ選択を示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

コンテキストサンプル context-sample

コンテキストサンプルを使用すると、プロファイルのパーソナライゼーションで受信したトランザクションメッセージをプレビューするテストイベントを作成できます。

この手順はオプションです。コンテキストサンプルなしでテンプレートを使用できますが、パーソナライズされたコンテンツをプレビューできない欠点があります。

パスワードを設定する例では、イベントによってユーザーの名、姓およびパスワードをリセットするパーソナライズしたリンクが送信されます。コンテキストは、次に示すように設定できます。

コンテキストのコンテンツは、必要なパーソナライゼーションによって異なります。

トランザクションメッセージのコンテキストサンプル設定を示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

トランザクションメッセージテンプレートのコンテンツ transactional-content

トランザクションメッセージのコンテンツの操作は、配信のコンテンツ作成に似ています。「E メールデザイナーを開く」または「メール本文を編集」をクリックし、テンプレートのコンテンツを選択するか、HTML コードをインポートします。

トランザクションメッセージテンプレートのコンテンツ作成を示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

コンテンツにパーソナライゼーションを追加するには、追加するセクションをクリックし、「パーソナライゼーションを追加」アイコンを選択します。

コンテンツエディターのパーソナライゼーションアイコンを示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

パーソナライゼーションを編集 ウィンドウにアクセスします。トリガーイベントから変数を追加するには、「イベントコンテキスト」アイコンをクリックします。テンプレートに対して定義したコンテキスト（詳しくは、コンテキストを参照）に移動し、「+」ボタンをクリックして必要な変数を挿入します。

次の画像に、名にパーソナライゼーションを追加する方法を示します。

名のパーソナライゼーションの追加を示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

この例では、名、姓の順に追加し、「パスワードをリセット」ボタンリンクをパーソナライズします。

「パスワードをリセット」ボタンのパーソナライゼーションを示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

テンプレートのプレビュー

テンプレート作成のこのステージでは、テンプレートのコンテンツをプレビューし、パーソナライゼーションを確認します。

これを行うには、コンテキストサンプルを入力し、「コンテンツをシミュレート」ボタンをクリックします。

トランザクションメッセージテンプレートのプレビューを示すスクリーンショット。 {modal="regular"}

トランザクションメッセージの作成 transactional-message

トランザクションメッセージは、直接作成することや、トランザクションメッセージテンプレートを使用して作成することができます。詳しくは、トランザクションメッセージテンプレートの作成方法を参照してください。

トランザクションメッセージを作成するには、次の手順に従います。

「トリガーされたメッセージ」セクションで、トランザクションメッセージ に移動します。「参照」タブでは、作成したすべてのトランザクションメッセージを確認できます。「トランザクションメッセージを作成」ボタンをクリックして、メッセージの作成を開始します。

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表示された新しいページで、メッセージのチャネルを選択し、操作するテンプレートを選択します。この例では、以前に作成したテンプレートを選択します。

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「トランザクションメッセージを作成」ボタンをもう一度クリックして、選択したチャネルでのメッセージの作成を検証します。
トランザクションメッセージの設定にアクセスします。メッセージは、テンプレートの設定を継承します。このページは、イベントタイプの設定も含まれていることを除いて、トランザクションメッセージテンプレートの設定ページとほとんど同じです。

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テンプレートと同様に次のメッセージの設定を入力します。
- トランザクションメッセージのプロパティ
- コンテキストサンプル
- メッセージのコンテンツ
  および次に示すようにイベントタイプを設定します。
トランザクションメッセージの検証後、「レビューして公開」ボタンをクリックして、メッセージを作成および公開します。これで、トリガーによってトランザクションメッセージの送信をプッシュできます。