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Campaign での Triggers の使用 using-triggers-in-campaign

最終更新日： 2026年5月15日

適用対象：
Campaign Standard

トピック：
Triggers

作成対象：

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Campaignでのマッピングされたトリガーの作成 creating-a-mapped-trigger-in-campaign

NOTE

トリガーを作成するには、Administrationの役割が必要です。または、Administrators セキュリティグループに属する必要があります。これについて詳しくは、このページを参照してください。

Adobe Experience Cloud （Triggers コアサービス）で、事前にモニタリングするビヘイビアーを必ず定義する必要があります。詳しくは、Adobe Experience Cloud のドキュメントを参照してください。トリガーを定義する場合は、エイリアスを有効にする必要があります。各ビヘイビアー（ブラウジング／フォームの放棄、製品の追加／削除、セッションの有効期限切れなど）について、Adobe Experience Cloud に新規トリガーを追加する必要があります。

次に、既存の Adobe Experience Cloud のトリガーを基にして、Adobe Campaign でトリガーイベントを作成する必要があります。

これをおこなうには、次の手順に従います。

左上隅のAdobe ロゴをクリックし、Marketing plans > Transactional messages > Experience Cloud Triggersを選択します。
「Create」ボタンをクリックします。作成ウィザードが開き、Adobe Experience Cloud で定義されたすべてのトリガーのリストが表示されます。この「Fired by Analytics」列には、Adobe Experience Cloud のトリガーによって Campaign に送信されたイベントの数が表示されます。これは、Experience Cloud インターフェイスで作成されたトリガーのマッピングです。
使用する Adobe Experience Cloud のトリガーを選択し、「Next」をクリックします。
トリガーの一般的なプロパティを設定しますウィザードのこの手順で、トリガーに使用するチャネルとターゲティングディメンションも指定します（ターゲティングディメンションとリソースを参照）。次に、トリガーの作成を確認します。
「Event content and enrichment」フィールドの右側のボタンをクリックして、ペイロードの内容を表示します。また、この画面では、イベントデータを Adobe Campaign データベースに保存されているプロファイルデータに拡張することもできます。エンリッチメントは、標準トランザクションメッセージと同じ方法で実行されます。
この「Transactional message validity duration」フィールドで、Analytics からイベントが送信された後、メッセージが有効である期間を定義します。期間を 2 日と定義した場合、その期間が過ぎると、メッセージは送信されなくなります。複数のメッセージを保留にすると、一定期間後に再開した場合でも、これらのメッセージは送信されません。
トリガーを公開できるようになりました。詳しくは、「Campaignでのトリガーの公開」を参照してください。

Campaignでのトリガーの公開 publishing-trigger-in-campaign

既存のAdobe Experience Cloud トリガーに基づいてAdobe Campaignでトリガーイベントを作成したら、公開する必要があります。

以前に作成したトリガーから、「Publish」ボタンをクリックして、トリガーイベントの公開を開始します。
トリガー公開の進行状況は、Publicationで確認できます。
公開が完了すると、Publicationの下に次のメッセージが表示されます。
トリガーイベントを公開した後でもトリガースキーマに変更を加える必要がある場合は、「Update schema」ボタンをクリックして最新の変更を取得します。

この操作により、トリガーとトランザクションメッセージが非公開になり、後で再公開する必要があります。
「Show Trigger in Experience Cloud」ボタンをクリックすると、Adobe Experience Cloudでトリガー定義を表示できます。

イベントが公開されると、新規イベントにリンクされたトランザクションテンプレートが自動的に作成されます。その後、作成したテンプレートを変更して公開する必要があります。詳しくは、テンプレートの編集の節を参照してください。

トランザクションメッセージテンプレートの編集 editing-the-transactional-message-template

トリガーイベントを作成して公開すると、対応するトランザクションテンプレートが自動的に作成されます。詳しくは、Campaign でのマッピングされたトリガーの作成の節を参照してください。

イベントがトランザクションメッセージの送信をトリガーするには、テンプレートをパーソナライズしてテストし、公開する必要があります。これらの手順は、標準トランザクションメッセージの場合と同じです。詳しくは、「トランザクションメッセージの編集」の節を参照してください。

NOTE

テンプレートの公開を取り消すと、トリガーイベントの公開が自動的に取り消されます。

コンテンツを編集する際、Analytics トリガーから送信される情報に基づいてパーソナライゼーションフィールドを追加できます。イベントデータを Adobe Campaign プロファイルデータと共に拡張する場合、この情報に基づいてメッセージをパーソナライズできます。メッセージをパーソナライズするには、Transactional event／Event context と選択し、フィールドを選択します。