マーケティングキャンペーンのオーケストレーション
- 適用対象:
- Campaign Classic v7
- トピック:
- キャンペーン
作成対象:
- ユーザー
Adobe Campaign が提供する一連のソリューションを使用すると、オンラインとオフラインのすべてのチャネルで、キャンペーンをパーソナライズして配信することができます。マーケティングキャンペーンの作成、設定、実施、分析などを行うことができます。すべてのマーケティングキャンペーンを統合コントロールセンターから管理できます。
キャンペーンには、アクション(配信)とプロセス(ファイルのインポートまたは抽出)だけでなく、マーケティングドキュメントや配信の概要といったリソースも含まれます。これらはマーケティングキャンペーンで使用されます。キャンペーンはプログラムの一部で、プログラムは 1 つのキャンペーンプランに含まれます。
キャンペーン管理について詳しくは、Campaign v8 ドキュメントを参照してください。
キャンペーン管理に関連する主な手順について説明します。
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基本を学ぶ:Adobe Campaign でマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法について段階的に説明します。
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最初のキャンペーンの作成:キャンペーンのオーケストレーションを行うロジックをスケジュールおよび設定する方法について説明します。キャンペーンは、配信、ターゲティングルール、費用、出力ファイル、関連ドキュメントなど、マーケティングキャンペーンに関連するすべての要素を 1 つにまとめたものです。
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キャンペーンでのメッセージの送信:キャンペーンでクロスチャネル配信のオーケストレーションを行います。パーソナライズされたメール、SMS、プッシュ通知およびアプリ内メッセージを通じて、Adobe Campaign とのコミュニケーションを効率化します。
キャンペーン管理には、次の 3 つのアドオンを使用できます。
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キャンペーンの最適化:このモジュールでは、配信の送信を制御、フィルタリングおよび監視できます。このテストにより、企業のコミュニケーションポリシーに準拠し、顧客のニーズと期待に応える最適なメッセージを送信できます。
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マーケティングリソース管理:このモジュールでは、関連するタスク、予算およびマーケティングリソースの完全な管理とリアルタイムトラッキングにより、マーケティングアクションを協調モードで制御できます。
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分散型マーケティング:このモジュールでは、関連するタスク、予算およびマーケティングリソースの完全な管理とリアルタイムトラッキングにより、マーケティングアクションを協調モードで制御できます。