公開前のチェックリストとロールアウトプラン
Adobe Brand Conciergeを起動する前に、コンテンツ、ブランド設定、ウィジェットの動作、品質ベンチマーク、および技術的なデプロイメントを検証します。 この動画では、最終的な準備状況チェック、関係者の承認、観察された結果にもとづく段階的な導入計画について説明します。
この動画は誰のためのものでしょうか？
- Brand Concierge デプロイメントを準備する開発者
- ブランド部門とマーケティング部門がローンチの準備状況を確認する
- ステージング体験を承認する関係者
ビデオコンテンツ
- ナレッジソースが取り込まれ、インデックス付けされ、壊れたページや古いページがないことを確認します。
- トーン、挨拶、ガードレールの動作をテストして承認します。
- ウィジェットがデスクトップとモバイルで正しく読み込まれることを確認します。
- 価格や競合他社の質問など、正確性、有用性、ブランド適合性に関する優れた評価セットをスコアリングします。
- スクリプトのインストールと分析データフローを確認します。
- ミーティング予約、ライブチャット、Marketoとの連携が可能になったら、専用のチェックリストを作成します。
- 関係者の承認を得て、Adobeリソースを使用して技術的な準備状況を確認します。
- 段階的な展開を計画し、成果が次のステージをサポートする場合にのみ進めます。
社内の関係者から始めて、エンドツーエンドの包括的なフローをテストできます。 そして、ターゲットページの5%のような小規模な初期ロールアウトを検討し、25%、50%、最終的には100%に拡大します。 これらはステージの例であり、固定スケジュールではありません。 本格展開から少なくとも毎週、分析ダッシュボードで監視を続けます。
関連チュートリアル
ドキュメントについては、Brand Concierge ヘルプ を参照してください。
recommendation-more-help
brand-concierge-help-main-toc