Web サイトエンゲージメントの向上
関連するエクスペリエンスを通じて、サイトでの時間、セッションあたりのページ数、web コンテンツとのインタラクションを改善します。 この目的は、コンテンツとコンバージョンパスを通じて、訪問者のエンゲージメントと進捗を維持する、コンテキストに応じてパーソナライズされた web エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。
主要業績評価指標
次の KPI は、この目標に対する進捗状況を測定します。
KPI
説明
ページ滞在時間
訪問者がキーページに滞在する平均時間
エンゲージメント
クリック、スクロール、コンテンツ消費を含む、インタラクションの複合スコア
コンバージョン率
目的のアクションを完了するエンゲージメントのある訪問者の割合
関連するユースケースパターン
このビジネス目標をサポートするユースケースのパターンを次に示します。
パターン
カテゴリ
この目的をサポートする方法
パーソナライズ機能
セッション内の行動に基づいて、未識別の訪問者にパーソナライズされた web コンテンツを配信し、エンゲージメントを強化します
パーソナライズ機能
完全なプロファイルデータを使用して、認証済み訪問者の web およびアプリのエクスペリエンスをパーソナライズします
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