新規顧客の獲得

ターゲットを絞った獲得キャンペーン、類似オーディエンス、有料メディア最適化を通じて、顧客基盤を拡大します。 この目的は、正確なオーディエンスのターゲティングと既存顧客の抑制を通じてコスト効率を維持しながら、大規模に新しい見込み客にリーチすることに焦点を当てています。

主要業績評価指標

次の KPI は、この目標に対する進捗状況を測定します。

KPI
説明
新規顧客
マーケティングアクティビティに起因する新規取得顧客の合計数
顧客獲得コスト
有料および所有チャネルを通じて新規顧客を獲得するための合計コスト
見込み客/リードコンバージョン
顧客にコンバージョンする見込み客またはリードの割合

関連するユースケースパターン

このビジネス目標をサポートするユースケースのパターンを次に示します。

パターン
カテゴリ
この目的をサポートする方法
​ 宛先へのAudience Activation
オーディエンスの構築とアクティベーション
類似の拡張およびターゲット設定された獲得キャンペーン向けに、価値の高いシードオーディエンスを広告プラットフォームに公開します
Segment Match を使用した Audience Collaboration
オーディエンスの構築とアクティベーション
組織間でのオーディエンス共有を可能にし、獲得プログラムのリーチを拡大
B2B Audience アクティベーション
オーディエンスの構築とアクティベーション
B2B 顧客獲得の広告およびアウトリーチチャネルに対するアカウントベースのオーディエンスをアクティブ化します
​ 匿名訪問者の Web Personalization
パーソナライズ機能
不明な訪問者の web エクスペリエンスをパーソナライズして、新しい見込み客のコンバージョンを高めます
Brand Conciergeの会話体験 ​
会話経験
AI を活用した会話型ディスカバリーで新規訪問者をガイドし、初回購入を迅速化
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