よくある質問

Analytics データに個人を特定できる情報（PII）があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？ もし「はい」の場合、どうすればよいでしょうか？

propまたはeVarにメール/アドレスなどが含まれている場合は、収集中にデータをハッシュ化することを検討してください。 お住まいの国がIP アドレスをPIIと見なしている場合、IP難読化を有効にする。 Analytics管理者に問い合わせて、収集しているデータを確認します。 法務部門に問い合わせて、PIIとは何かを確認する。

レポートスイートがオンサイトのパーソナライゼーションを行うか、オフサイト/オンサイトのターゲティングを行うかを確認するにはどうすればよいですか？

これらは、Adobe Analytics データをAdobe Audience Managerに送信する場合は適用されません。 次の質問に自問自答：

• MCA ディメンションを含むAnalytics共有セグメントをCX Enterpriseに共有しますか？

• これらの目的のために使用されるBusiness Intelligence（BI）システムに（データフィードなどを介して）書き出すのですか？

Audience ManagerでAnalyticsの宛先を作成するにはどうすればよいですか？

「Adobe Audience ManagerでのAnalyticsの宛先の設定」を参照してください。

Analytics宛先を作成して保存した後、選択したレポートスイートにデータが表示されるまでにどのくらいの時間がかかりますか？

レポートスイートに新しいデータを入力するには、数時間かかる場合があります。

新しいAnalytics宛先を作成しましたが、利用可能なセグメントの「宛先マッピング」セクションに表示されません。 その目的地はどこに行ったのか、どうすれば見つけることができるのか？

セグメントマッピング​で「現在および将来のすべてのセグメントを自動的にマッピング」オプションを選択すると、Analytics宛先がセグメントの「宛先マッピング」セクションから消えます。 これを防ぐには、自動オプションの代わりに​ 手動でセグメントをマッピング ​を選択します。

Adobe AnalyticsのAdobe Audience Managerから得られるすべての情報を確認します？

いいえ。Audience Manager Audiencesの有効化中または有効化後、およびセグメントの適格化中/後にサイトにアクセスした人に関連するデータのみが対象です。

セグメントごとの合計アドレス可能なオーディエンスを表示できるか？

そうではありません。 セグメントの選定の際または後にサイトにアクセスした、そのセグメントの訪問者の数が表示されます。

従来のCookieの宛先とAnalyticsの違いは何ですか？

セグメントは、同じヒットでリアルタイムに適格および返されます。 わかりやすい名前が自動的に表示されます。

レポートスイートの一部に個人データがあり、一部に個人データがない場合はどうなりますか？<

ヒント：2つの宛先を作成 – 個人データレポートスイートを1つの宛先に追加し、非個人データレポートスイートを他の宛先に追加します。

この統合は、Analyticsのディメンションまたはセグメントとして表示されますか？

ディメンション：オーディエンス IDとオーディエンス名。

Analyticsでこれらのディメンションはどこで使用できますか？

どこでも。Analyticsで収集された他のディメンションと同じように扱われます。

Analyticsでデータが表示されないのはなぜですか？

データソースと宛先の間でAdobe Audience Managerのプライバシー制御が競合している可能性があります。

すべてのセグメントを送信することを選択したにもかかわらず、一部のセグメントがAnalyticsに表示されないのはなぜですか？<

• 宛先とセグメントのデータソースにおけるAdobe Audience Manager データ書き出し制御が競合している可能性があり、特定のセグメントが送信されない可能性があります。

• セグメントでサードパーティのデータ特性を使用している場合、それらのセグメントは個人データを含む宛先（一連のレポートスイート）と共有できません。

Analytics レポートに「Audience limit reached」が表示されるのはなぜですか？ （注：これは、Data WarehouseではAudience ID = -1および::max_audiences_exceeded::としても表されます）

デフォルトでは、Adobe Audience Manager用のAudience Analytics統合は、訪問者が適格なすべてのセグメントを、ヒットごとにAnalyticsに送信します。 1回のヒットで訪問者が150個を超えるAdobe Audience Manager セグメントに属している場合、150個の最も最近に選定されたセグメント​がAnalyticsに送信され、残りのリストは切り捨てられます。 セグメントリストが切り捨てられたことを示す追加のフラグが Analytics に送信され、オーディエンス名ディメンションに「オーディエンスの制限に達しました」と表示され、オーディエンス ID ディメンションに「-1」が表示されます。

特定のヒットで訪問者が 150 を超えるセグメントに認定されることはあまりありませんが、まれに起こる可能性があります。 レポートに「オーディエンスの制限に達しました」が表示される場合は、2 つの選択肢があります。

• オプション 1：統合がすぐに利用できる状態で引き続き機能し、特定の訪問者に対して最も最近選定された150個のセグメントを送信します。

• 選択肢2:Adobe Audience Managerで、自社にとって最も重要な150のセグメントを選択して統合します。 その後、Adobe Audience Managerは150のセグメントに対してのみ訪問者をチェックします。 このアプローチの欠点は、すべての訪問者で150個のセグメントのみを受け取ることです。 一方、オプション 1 アプローチでは、統合のヒットごとの性質により、セグメントを無制限に配信できます。

この統合の場合、追加のサーバーコールはAnalyticsに請求されますか？

いいえ。 Adobe Audience Manager Audiencesは、Analytics ヒットのサーバーサイドに組み込まれます。 Analytics （プライマリまたはセカンダリ）への追加のサーバーコールは発生しません。

従来のSSFが実装されている場合、Analytics管理者にも移動してレポートスイート SSFを有効にする必要がありますか？

はい。 Adobe Audience Managerの宛先設定では、SSFが有効になっているレポートスイートのみが表示されます。

Analytics AdminでSSFの特定のレポートスイートを有効にできない理由

CX Enterprise組織にマッピングされたスイートのみが有効にできます。

このトピックに関するその他の FAQ については、サーバーサイド転送 FAQを参照してください。

Audience ManagerとAnalyticsでセグメント訪問者数が異なるのはなぜですか？

訪問者数の違いを参照してください。

Adobe Audience Managerの「オーディエンス」とAnalyticsの「セグメント」の違いは何ですか？

AnalyticsとAudience Managerのセグメントについてを参照してください。 Adobe Audience Manager オーディエンスは、Analyticsで使用する「ディメンション」コンポーネントとして送信され、共有されます。 例えば、セグメントビルダーではセグメントとして表示されませんが、セグメントを構築できるディメンションとして表示されます。

Adobe Audience Managerに統合された顧客属性と顧客データの違いは何ですか？

顧客属性は、時間ベースではありません。過去にさかのぼって適用され、先に進みます。 Adobe Audience Managerとの統合データは、時間ベースで前進専用です。 さらに、顧客属性はCX Enterprise訪問者IDのルックアップテーブルですが、Adobe Audience Manager統合は訪問者の各ヒットにデータをつなぎ合わせています。

古いベータ版やコンサルティングプラグインのcookieの宛先など、この問題に対する従来のアプローチはどうでしょうか？

新しい統合を実装し、古い宛先を削除することをお勧めします。