よくある質問

Analytics データに個人を特定できる情報（PII）があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？ もしそうなら私はどうすればいいの？

prop またはeVarにメールやアドレスなどがある場合は、収集時にデータをハッシュ化することを検討します。 国が IP アドレスを PII と見なす場合は、IP の不明化を有効にする ​ を選択します。 Analytics 管理者に問い合わせて、収集しているものを確認します。 法務部門に問い合わせて、PII と見なされる項目を確認します。

レポートスイートがオンサイトパーソナライゼーションを行っているか、オフサイト/オンサイトターゲティングを行っているかを知るには、どうすればよいですか？

これらは、Adobe Analytics データをAdobe Audience Managerに送信する場合には適用されません。 次の点を確認してください。

• Analytics で共有されるセグメントを MCA ディメンションと共有して、Experience Cloudに戻すことはできますか？

• これらの目的で使用されるBusiness Intelligence（BI）システムに（データフィードなどを介して）書き出していますか？

Audience Managerで Analytics の宛先を作成するにはどうすればよいですか？

Analytics の宛先を作成して保存した後、選択したレポートスイートにデータが表示されるまで、どのくらい時間がかかりますか？

レポートスイートに新しいデータが入力されるまでに数時間かかる場合があります。

新しい Analytics の宛先を作成しましたが、使用可能なセグメントの「宛先マッピング」セクションに表示されません。 その宛先はどこに行ったのですか、それとも見つけるにはどうすればよいですか？

セグメントマッピング で「現在および将来のすべてのセグメントを自動的にマッピング」オプションを選択すると、Analytics の宛先がセグメントの「宛先マッピング」セクションに表示されなくなります。 これを防ぐには、「自動」オプションの代わりに 手動でセグメントをマッピング を選択します。

Adobe Audience Managerの Analytics に関する情報をすべて入手できますか？

いいえ。Audience Manager Audiences の実施中または実施後、およびセグメントの選定中/後にサイトを訪問したユーザーに関するデータのみです。

セグメントごとの合計アドレス可能なオーディエンスを提供できますか？

そうではありません。 セグメントの選定中または選定後にサイトにアクセスした、そのセグメントの訪問者の数が表示されます。

従来の cookie の宛先から Analytics への移行との違いは何ですか？

セグメントはに対して選定され、同じヒットでリアルタイムに返されます。 わかりやすい名前が自動的に表示されます。

レポートスイートに個人データが含まれているものと含まれていないレポートスイートがある場合はどうすればよいですか？<>

ヒント：2 つの宛先を作成する – 一方の宛先に個人データレポートスイートを、もう一方の宛先に非個人データレポートスイートを追加します。

この統合は、Analytics でディメンションまたはセグメントとして表示されますか。

ディメンション（オーディエンス ID およびオーディエンス名）として表示されます。

Analytics でこれらのディメンションを使用できる場所を教えてください。

あらゆる場所で、Analytics で収集された他のディメンションと同様に扱われます。

データが Analytics で通過しないのはなぜですか。

データソースと出力先の間で、Adobe Audience Managerのプライバシーコントロールが競合している可能性があります。

すべてのセグメントの送信を選択したのに、Analytics で一部のセグメントが欠落しているのはなぜですか。<>

• 宛先とセグメントのデータソース内で、Adobe Audience Manager データ書き出しのコントロールが競合し、特定のセグメントが送信されない可能性があります。

• セグメントでサードパーティのデータ特性を使用している場合、それらのセグメントは個人データを含む宛先（一連のレポートスイート）と共有できません。

Analytics レポートに「オーディエンス制限に達しました」と表示されるのはなぜですか？ （メモ：また、Data Warehouseでは「Audience ID = -1」および「::max_audiences_exceeded::」としても表示されます）

デフォルトでは、Adobe Audience ManagerのAudience Analytics統合により、訪問者が該当するすべてのセグメントがヒットごとに Analytics に送信されます。 訪問者が 1 回のヒットで 150 を超えるAdobe Audience Manager セグメントに属している場合、最近選定された 150 個のセグメント が Analytics に送信され、残りのリストは切り捨てられます。 セグメントリストが切り捨てられたことを示す追加のフラグが Analytics に送信され、オーディエンス名ディメンションに「オーディエンスの制限に達しました」と表示され、オーディエンス ID ディメンションに「-1」が表示されます。

特定のヒットで訪問者が 150 を超えるセグメントに認定されることはあまりありませんが、まれに起こる可能性があります。レポートに「オーディエンスの制限に達しました」が表示される場合は、2 つの選択肢があります。

• オプション 1：統合を標準の状態で引き続き機能させ、特定の訪問者に対して最近選定された 150 個のセグメントを送信する。

• オプション 2:Adobe Audience Managerで、統合に関するビジネスに最も重要な 150 のセグメントを選択します。 Adobe Audience Managerは、これら 150 個のセグメントに対してのみ訪問者をチェックします。 このアプローチの欠点は、すべての訪問者で 150 個のセグメントしか受け取れないことです。 一方、オプション 1 のアプローチでは、統合のヒットごとの特性により、無制限のセグメントを配信できます。

この統合では、追加のサーバーコールに対して Analytics に請求されますか？

いいえ。Adobe Audience Manager Audiences は、サーバーサイドで Analytics ヒットに組み込まれます。 これには、Analytics （プライマリまたはセカンダリ）への追加のサーバーコールは含まれません。

従来の SSF が実装されている場合は、Analytics Admin に移動して、レポートスイート SSF を有効にする必要がありますか？

はい。Adobe Audience Managerの宛先の設定では、SSF がオンになっているレポートスイートのみが表示されます。

Analytics Admin で SSF 用の特定のレポートスイートを有効にできないのはなぜですか？

Experience Cloud 組織にマップされているスイートのみを有効にできます。

このトピックに関するその他の FAQ については、サーバーサイド転送 FAQを参照してください。

Audience Managerと Analytics でセグメント訪問者カウントが異なるのはなぜですか？

​ 訪問者数の違い ​ を参照してください。

Adobe Audience Managerの「オーディエンス」と Analytics の「セグメント」の違いは何ですか？

Analytics とAudience Managerのセグメントについて ​ を参照してください。 Adobe Audience Manager オーディエンスは、Analytics で使用される「ディメンション」コンポーネントとして送信および共有されます。 これらは、セグメントビルダーのセグメントとしては表示されません（例：セグメントの作成に使用できるディメンション）。

Adobe Audience Managerから統合された顧客属性と顧客データの違いは何ですか？

顧客属性は時間に基づくものではありません。遡及的に適用され、先に進みます。 Adobe Audience Manager統合データは、時間ベースで将来に向けての提供のみです。 さらに、顧客属性はExperience Cloudの訪問者 ID のルックアップテーブルであるのに対して、Adobe Audience Manager統合は、訪問者の各ヒットにステッチされるデータです。

古いベータ版やコンサルティングプラグイン cookie の宛先など、この問題に対する従来のアプローチはどうですか？

新しい統合を実装し、古い宛先を削除することをお勧めします。