サーバー側転送の FAQ

質問

回答

Q：現在従来のトラッキングサーバーベースのサーバー側転送を使用している場合はどうなりますか？

従来のトラッキングサーバーベースのサーバー側転送手法によって Analytics から Audience Manager に引き続きデータが転送されます。ただし、Audience Manager セグメントを Analytics に送信するには、新しいレポートスイートベースのサーバー側転送が必要になります。また、トラッキングサーバー設定の上にサーバー側転送用のレポートスイートを有効にしても問題はありません。競合が発生したときは、常に新しいレポートスイートサーバー側転送の設定が使用されます。

Q：従来のトラッキングサーバーベースのサーバー側転送を新しいレポートスイートベースのサーバー側転送に移行する必要がありますか？

トラッキングサーバーベースのサーバー側転送は予測できる将来にわたって引き続きサポートされます。ただし、Audience Manager から Analyticsの統合のメリット（Analytics へのセグメント共有）を活用するには、すべての適用可能なレポートスイートに対して新しいレポートスイートベースのサーバー側転送を有効にする必要があります。ただし、従来のトラッキングサーバーベースのサーバー側転送を無効にする差し迫った理由はありません。

質問

回答

Q：サイトでマルチスイートタギングを利用している場合はどうなりますか？サーバー側転送によって Audience Manager へのサーバーコールが 2 倍になりますか？

いいえ。Analytics から Audience Manager に転送されるヒットは、ヒット内のレポートスイートの数に関係なく、1 回だけ Audience Manager に送信されます。ヒット内のレポートスイートのそれぞれに対して Audience Manager に対応するデータソースがある場合、それぞれが単一のヒットから適切に設定されます。ただし、現在クライアント側データ収集（DIL）を使用していて、Audience Management モジュールをインストールせずにサーバー側転送を有効にした場合は、Analytics ヒット内のレポートスイートの数に関係なく Audience Manager へのサーバーコールが 2 倍になることに注意してください。

Q：別個の Experience Cloud 組織にマッピングされたマルチスイートタギングレポートスイートがある場合はどうなりますか？

1 つの Analytics ヒットから異なる Experience Cloud 組織に属する 2 つのレポートスイートにデータを送信しないでください。ただし、送信した場合は、ページ上の ID サービス設定に一致する Experience Cloud 組織にのみヒットが転送されます。

Q：マルチスイートタギングを使用していて、レポートスイートの 1 つだけが Experience Cloud 組織にマッピングされ、それ以外はマッピングされていない場合はどうなりますか？

ヒットは、マッピングされたレポートスイートの Experience Cloud 組織の対応するデータ収集サーバーに転送されます。ただし、マッピングされていないレポートスイートの場合、Audience Manager に関連するデータソースがないので、Audience Manager でマップされていないレポートスイートのデータは記録されません。

Q：複数の Experience Cloud 組織にマッピングされたレポートスイートがある場合はどうなりますか？

Analytics によってこのレポートスイートはマッピングされていないと見なされるので、このレポートスイートに対してサーバー側転送を有効にできません。この問題を解決するには、カスタマーケアへのお問い合わせ。

Q：レポートスイートベースのサーバー側転送手法はトラッキングサーバーベースのサーバー側転送より低速ですか？

いいえ。応答時間は同じです。

Q：2 つの Experience Cloud 組織（または Adobe Audience Manager インスタンス）があり、その両方の Experience Cloud 組織でデータを共有したい場合はどうなりますか？サーバー側転送を使用して単一の Analytics ヒットを複数の Experience Cloud 組織に送信できますか？

いいえ。1 つの Experience Cloud 組織で収集されたデータを別の Experience Cloud 組織と共有する必要がある場合は、オーディエンスマーケットプレイスを使用して 1 つの Audience Manager インスタンスから別の Audience Manager インスタンスに該当するオーディエンスを送信することをお勧めします。

Q：サーバー側転送によって Audience Manager または Analytics で追加の請求が発生しますか？

Analytics では、追加の請求は発生しません。Audience Manager では、転送されたヒットは他のヒットと同じように扱われ、請求されます。これが、DIL とサーバー側転送を同時に有効にしないことが重要である理由です。この場合、データの重複が発生するだけでなく、2 重に課金されることになります。