サーバー側転送の FAQ

質問

回答

Q：現在従来のトラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送を使用している場合はどうなりますか。

従来のトラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送方式では、引き続きAnalyticsからAudience Managerにデータが転送されますが、Audience Manager セグメントをAnalyticsに送信する場合は、新しいレポートスイートベースのサーバーサイド転送が必要になります。 さらに、トラッキングサーバー設定に加えてサーバーサイド転送のレポートスイートを有効にしても問題はありません。新しいレポートスイートのサーバーサイド転送設定は、競合が発生するたびに使用されます。

Q：従来のトラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送を、新しいレポートスイートベースのサーバーサイド転送に移行すべきでしょうか？

今後も引き続きトラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送をサポートしますが、Audience ManagerからAnalyticsへの統合（セグメント共有）を利用する場合は、該当するすべてのレポートスイートで新しいレポートスイートベースのサーバーサイド転送を有効にする必要があります。 ただし、従来のトラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送を無効にする緊急の理由はありません。

質問

回答

Q：サイトでマルチスイートタグ付けを利用している場合はどうなりますか？ サーバーサイド転送によって Audience Manager へのサーバーコールが 2 倍になりますか？

いいえ。Analytics から Audience Manager に転送されるヒットは、ヒット内のレポートスイートの数に関係なく、1 回だけ Audience Manager に送信されます。 ヒット内の各レポートスイートに対して Audience Manager に対応するデータソースがある場合、それぞれがその単一のヒットから適切にデータが取り込まれます。 ただし、現在クライアントサイドのデータ収集（DIL）を使用していて、Audience Management モジュールをインストールせずにサーバーサイド転送を有効にした場合は、Analytics のヒット内のレポートスイートの数に関係なく、Audience Manager へのサーバーコールが 2 倍になることに注意してください。

質問：個別のCX Enterprise組織にマッピングされたマルチスイートタグ付きレポートスイートがある場合はどうなりますか？

1つのAnalytics ヒットから、別々のCX Enterprise組織に属する2つのレポートスイートにデータを送信しないでください。ただし、これが発生した場合は、ページのID サービス設定に一致するCX Enterprise組織にのみヒットを転送します。

Q: マルチスイートタグ付けがあり、レポートスイートの1つだけがCX Enterprise組織にマッピングされ、もう1つがそうでない場合はどうなりますか？

マッピングされたレポートスイート上のCX Enterprise Orgに対応するデータ収集サーバーにヒットを転送しますが、マッピングされていないレポートスイートにはAudience Managerに関連するデータソースがないため、マッピングされていないレポートスイートのデータはAudience Managerに記録されません。

質問：複数のCX Enterprise組織にマッピングされているレポートスイートがある場合はどうなりますか？

Analytics ではこのレポートスイートはマッピングされていないと見なされるため、このレポートスイートに対してサーバーサイド転送を有効にすることはできません。 このマッピングの問題を解決するには、カスタマーケアにお問い合わせください。

Q：レポートスイートベースのサーバーサイド転送手法は、トラッキングサーバーベースのサーバーサイド転送より低速ですか？

いいえ。応答時間は同じです。

質問：2つのCX Enterprise組織（またはAdobe Audience Manager インスタンス）があり、両方のCX Enterprise組織間でデータを共有する場合はどうなりますか？ 1つのAnalytics ヒットを複数のCX Enterprise組織にサーバーサイドで転送できますか？

いいえ。 あるCX Enterprise組織で収集したデータを別のCX Enterprise組織に共有する必要がある場合は、Audience Marketplaceを使用して、あるAudience Manager インスタンスから別のインスタンスに該当するオーディエンスを送信することをお勧めします。

Q：サーバーサイド転送によって Audience Manager または Analytics で追加の請求が発生しますか？

Analytics では、追加の請求は発生しません。 Audience Manager では、転送されたヒットは他のヒットと同じように扱われ、請求されます。 これが、DIL とサーバーサイド転送を同時に有効にしないことが重要である理由です。同時に有効にすると、データの重複が発生するだけでなく、二重課金が発生する可能性があります。