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セグメントの作成

最終更新日: 2025年7月11日
  • トピック:
  • セグメント化

作成対象:

  • ユーザー
  • 管理者

セグメントビルダー ​ダイアログは、新しいセグメントの作成または既存のセグメントの編集に使用します。ダイアログのタイトルは、セグメントマネージャーから作成または管理するセグメントの場合、新しいセグメント ​または​ セグメントを編集 ​になります。

セグメントビルダー
次の節で説明するフィールドとオプションを表示するセグメントの詳細ウィンドウ。
セグメントの作成または編集
次の節で説明するフィールドとオプションを表示するセグメントの詳細ウィンドウ。
  1. 次の詳細を指定します( 必須 は必須です)。

    要素説明
    レポートスイートセグメントのレポートスイートを選択できます。
    プロジェクトのみのセグメントセグメントが作成されたプロジェクトでのみ表示されることを説明する情報ボックスです。 セグメントがコンポーネントリストに追加されないこと。 この設定を変更するには、このセグメントをすべてのプロジェクトで使用できるようにし、コンポーネントリストに追加 ​を有効にします。この情報ボックスは、クイックセグメントを作成し、クイックセグメントインターフェイスから​ ビルダーを開く ​を使用してクイックセグメント情報を通常のセグメントに変換した場合にのみ表示されます。
    タイトル 必須 セグメントに名前を付けます(例:Last month mobile visitors)。
    説明セグメントに説明を付けます(例:Segment to define the mobile customers for the last month)。
    タグ1 つ以上のタグを作成または適用して、セグメントを整理します。入力を開始すると、選択できる既存のタグが見つかります。または、Enter キーを押して新しいタグを追加します。「 CrossSize75 」を選択して、タグを削除します。
    定義 必須 定義ビルダーを使用して、セグメントを定義します。
  2. セグメント定義が正しいかどうかを確認するには、右上にあるセグメントの結果の一貫して更新されるプレビューを使用します。

  3. Experience Cloud にセグメントを公開するには、「Experience Cloud にこのセグメントを公開(レポートスイート 用)」を選択します。詳しくは、Experience Cloud へのセグメントの公開を参照してください。

  4. 次のいずれかを選択します。

    • 「保存」を選択して、セグメントを保存します。
    • 「名前を付けて保存」を選択して、セグメントのコピーを保存します。
    • 「削除」を選択して、セグメントを削除します。
    • 「キャンセル」を選択して、セグメントに対して行った変更をキャンセルするか、新しいセグメントの作成をキャンセルします。

定義ビルダー

セグメント定義を作成するには、定義ビルダーを使用します。この作成では、コンポーネント、コンテナ、演算子およびロジックを使用します。

定義のタイプと範囲を設定できます。

  1. 定義のタイプを指定するには、この作成にインクルード定義または除外定義を含めるかどうかを指定します。 設定 オプション ​を選択し、ドロップダウンメニューから​ 含める ​または​ 除外 ​を選択します。
  2. 定義の範囲を指定するには、含める ​または​ 除外 ​ドロップダウンメニューから、定義の範囲を「ヒット数」、「訪問回数」、「訪問者数」のいずれにするかを選択します。

これらの設定は、後で常に変更できます。

コンポーネント

セグメント定義の作成の重要な部分は、ディメンション、指標、既存のセグメントおよび日付範囲を使用することです。これらのすべてのコンポーネントは、セグメントビルダーのコンポーネントパネルから使用できます。

定義の作成を開始

コンポーネントを追加するには、次の手順に従います。

  1. コンポーネントパネルからコンポーネントを​ ここに指標、セグメント、ディメンションをドラッグ&ドロップ ​にドラッグ&ドロップします。コンポーネントバーの 検索 を使用して、特定のコンポーネントを検索できます。
  2. コンポーネントの詳細を指定します。例えば、「値を選択」から値を選択します。または値を入力します。1 つ以上の値を指定できる内容と方法は、コンポーネントと演算子によって異なります。
  3. オプションで、デフォルトの演算子を変更します。例えば、等しい ​から​ 次のいずれかと等しい ​に変更します。使用可能な演算子の概要について詳しくは、演算子を参照してください。

コンポーネントを編集するには:

  • 演算子ドロップダウンメニューからコンポーネントの新しい演算子を選択します。
  • 必要に応じて、演算子に別の値を選択または指定します。
  • コンポーネントタイプがディメンションの場合は、アトリビューションモデルを定義できます。 詳しくは、アトリビューションモデルを参照してください。

コンポーネントを削除するには:

  • コンポーネントで「 CrossSize75 」を選択します。

コンテナ

複数のコンポーネントを 1 つ以上のコンテナにグループ化し、コンテナ内およびコンテナ間でロジックを定義できます。コンテナを使用すると、セグメントの複雑な定義を作成できます。

コンテナを追加

  • コンテナを追加するには、 設定 オプション から「コンテナを追加」を選択します。
  • 既存のコンポーネントをコンテナに追加するには、コンテナにコンポーネントをドラッグ&ドロップします。
  • 別のコンポーネントをコンテナに追加するには、コンポーネントパネルからコンテナにコンポーネントをドラッグ&ドロップします。青色の挿入線をガイドとして使用します。
  • 別のコンポーネントをコンテナの外側に追加するには、コンテナの外側、メイン定義コンテナの内側にあるコンポーネントパネルからコンポーネントをドラッグ&ドロップします。青色の挿入線をガイドとして使用します。
  • コンテナ内のコンポーネント間、コンテナ間またはコンテナとコンポーネント間のロジックを変更するには、適切な「および」、「または」、「次に」を選択します。「Then」を選択すると、セグメントが順次セグメントに変わります。詳しくは、順次セグメントの作成を参照してください。
  • コンテナレベルを切り替えるには、 WebPage ヒット数、 訪問 訪問回数 ​または ユーザー 訪問者数 ​を選択します。

コンテナ内の 設定 は、次のアクションに使用できます。

コンテナアクション
説明
コンテナを追加
ネストされたコンテナをコンテナに追加します。
除外
セグメント定義のコンテナから結果を除外します。薄い赤色の左側のバーは、除外コンテナを示します。
含める
コンテナからの結果をセグメント定義に含めます。「含める」がデフォルトです。薄いグレーの左側のバーは、インクルードコンテナを示します。
コンテナに名前を付ける
コンテナの名前をデフォルトの説明から変更します。テキストフィールドに名前を入力します。入力しない場合、デフォルトの説明が使用されます。
コンテナを削除
定義からコンテナを削除します。

日付範囲

周期的な日付範囲を含むセグメントを作成できます。このようにして、進行中のキャンペーンやイベントに関する質問に回答できます。例えば、過去 60 日間にオンラインで購入したすべてのユーザー ​を含むセグメントを作成できます。

周期的な日付範囲を使用したセグメント

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デモビデオについて詳しくは、 VideoCheckedOut セグメントでの周期的な日付範囲を参照してください。

セグメントの積み重ね

セグメントを使用して、セグメントを作成できます。セグメント内でセグメントを使用すると、セグメントを最適化して複雑さを軽減できます。

インタラクションチャネル(5)と米国の州(50)の組み合わせでセグメント化するとします。デバイスタイプ(携帯電話とタブレット)と米国の州の一意の組み合わせごとに 250 個のセグメントを作成できます。カリフォルニア州のタブレットユーザーを取得するには、250 個のセグメントのいずれかを使用します。

カルフォルニア州とタブレットのシンプルなセグメント

または、米国の州用に 50 個のセグメント、可能なインタラクションチャネル用に 5 個の合計 55 個のセグメントを定義することもできます。次に、セグメントを積み重ねて、同じ結果を取得します。カリフォルニア州のモバイルアプリユーザーを取得するには、次の 2 つのセグメントを積み重ねます。

CA とタブレットの積み重ねセグメント

アトリビューション

セグメントビルダーでディメンションを使用する際、このディメンションのアトリビューションモデルを指定するオプションがあります。選択した属性モデルによって、データがディメンションコンポーネントに指定した条件に該当するかどうかが決まります。

ディメンションコンポーネント内で 設定 を選択し、ポップアップからアトリビューションモデルのいずれかを選択します。

モデル
説明
繰り返しモデル(デフォルト)
ディメンションにインスタンスと永続化された値を含めると、選定が決まります。
インスタンス
ディメンションにインスタンス値のみを含めると、選定が決まります。
繰り返さないインスタンス
ディメンションに一意のインスタンス(繰り返さない)値を含めると、選定が決まります。

セグメント作成時のディメンションのアトリビューションモデル

例

セグメント定義の一部として、条件「ページ名が女性に等しい」を指定しました。上記の例と同様です。他の 2 つのアトリビューションモデルを使用して、このセグメント定義を繰り返します。したがって、3 つのセグメントがあり、それぞれに独自のアトリビューションモデルがあります。

  • 女性ページ - アトリビューション - 繰り返し(デフォルト)
  • 女性ページ - アトリビューション - インスタンス
  • 女性ページ - アトリビューション - 繰り返さないインスタンス

次の表に、各アトリビューションモデルについて、この条件で選定 CheckmarkCircle される受信イベントを示します。

女性ページ - アトリビューション -
アトリビューションモデル
イベント 1:
ページ名が
女性と等しい
イベント 2:
ページ名が
男性と等しい
イベント 3:
ページ名が
女性と等しい
イベント 4:
ページ名が
女性と等しい
(永続化)
イベント 5:
ページ名が
チェックアウトと等しい
イベント 6:
ページ名が
女性と等しい
イベント 7:
ページ名が
ホームと等しい
繰り返し(デフォルト)
CheckmarkCircle
削除
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
削除
CheckmarkCircle
削除
インスタンス
CheckmarkCircle
削除
CheckmarkCircle
削除
削除
CheckmarkCircle
削除
繰り返さないインスタンス
CheckmarkCircle
削除
CheckmarkCircle
削除
削除
CheckmarkCircle
削除

3 つのセグメントを使用したイベントに関するレポートの例を次に示します。

アトリビューションモデルの結果をセグメント化

セグメントテンプレート

セグメントテンプレートは、初回訪問 または モバイルデバイスからの訪問 などの、一般的なセグメント化のユースケースに対して提供されます。 これらは、Workspace プロジェクトおよびセグメントビルダーで、新しいセグメントの構成要素として使用できます。

Adobe ロゴ AdobeLogoSmall は、テンプレートを識別します。 使用可能なテンプレートのサンプルを以下に示します。

テンプレート名
定義
買い物かごを放棄
商品を買い物かごに追加したが、何も注文しなかった訪問者のデータを表示します。セグメント定義では、コンテナは「訪問」です。
初回訪問回数
最大 1 回訪問した訪問者のデータを表示します。セグメント定義では、コンテナは「訪問」です。
非購入者
注文イベントに参加していない訪問者のデータを表示します。
非単一ページ訪問(非バウンス)
2 回以上訪問した訪問者のデータを表示します。
有料検索
有料検索で取得した訪問者のデータを表示します。
購入者
注文イベントに参加した訪問者のデータを表示します。
再来訪
少なくとも 1 回は訪問した訪問者からのデータの表示。
単一ページ訪問数
訪問時に複数のページビューを送信していても、単一のページ値を表示する訪問のデータを表示します。離脱リンクイベントを持つ単一ページ訪問数がセグメントに含まれます。
閲覧された製品が買い物かごに追加されなかった
製品を表示したが、買い物かごへの追加がなかった訪問者のデータを表示します。
キャンペーンからの訪問回数
キャンペーンによって参照された訪問者からのデータを表示します。
モバイルデバイスからの訪問
モバイルデバイスを使用した訪問者からのデータの表示。
自然検索からの訪問
有料検索以外の訪問者からのデータを表示します。
モバイルデバイス以外からの訪問回数
モバイルデバイスを使用していない訪問者からのデータの表示。
電話からの訪問回数
電話を使用して、訪問者からのデータを表示します。
検索エンジンからの訪問回数
検索エンジンから参照された訪問者からのデータを表示します。
ソーシャルサイトからの訪問件数
ソーシャルサイトから参照された訪問者からのデータを表示します。
タブレットからの訪問回数
タブレットを使用して訪問者からのデータを表示します。
訪問者 ID cookie を使用した訪問
永続的な cookie が必要な場合は、サイトへの訪問者からデータを表示します。

各セグメントの定義を表示するには、 InfoOutline を使用します。 例えば、iOS テンプレートの場合:

Adobe テンプレートセグメントの定義

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