Customer Journey Analyticsの主要機能をマスターする
このモジュールでは、Customer Journey Analyticsでセグメントとフィルターを効果的に使用する方法、イベントの深さを探る方法、計算された指標を作成する方法を学びます。訪問者のサブセットを特定し、セッション内でのユーザーのやり取りを追跡し、計算された指標を使用して洞察を得る方法を理解します。この知識は、顧客の行動を分析し、デジタルおよびオフラインプラットフォーム全体での体験を最適化するのに役立ちます。
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15分
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Customer Journey Analyticsのセグメントとフィルターを理解する
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Customer Journey Analyticsでイベントの深さを探る
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Customer Journey Analyticsで計算された指標を作成する