Customer Journey Analyticsでセグメントを理解する

このステップでは、Customer Journey Analytics内でセグメント（このビデオでは「フィルター」として表示されます）の概念を探ります。セグメントが属性やイベントに基づいて訪問者や顧客のサブセットを識別する方法を学びます。さらに、ネストされたコンテナの階層を使用してセグメントを構築できるフィルター（セグメント）ビルダーの主要コンポーネントについての洞察を得ます。この理解は、異なるチャネルやセッション間で顧客のインタラクションを効果的に分析するのに役立ちます。

次に、Customer Journey Analyticsにおけるイベント深度の概念を掘り下げ、セッション内のユーザーインタラクションについての洞察を提供します。