重要なポイント

このモジュールでは、Customer Journey Analyticsでセグメントとフィルターを効果的に活用し、イベントの深さを探り、計算された指標を作成する方法を学びました。これらのスキルにより、顧客の行動を分析し、デジタルおよびオフラインプラットフォーム全体での体験を最適化することができます。

以下は、このモジュールからの重要なポイントです:

• 属性やイベントに基づいて訪問者のサブセットを特定するために、セグメントとフィルターの使用方法を理解する。
• セッション内のユーザーインタラクションを追跡し、顧客行動パターンの洞察を得るためにイベントの深さを探る。
• データから洞察を得て、手動計算なしで簡単に分析できるようにするために計算された指標を作成する。

これらのレッスンをどれだけ学んだかを測定するために、短いクイズに挑戦してください。