Obiettivi e impostazioni

Nella pagina Goals & Settings in Adobe Target è possibile specificare informazioni sugli obiettivi dell'attività.

Le impostazioni disponibili dipendono dall'utilizzo di Target o Analytics come origine per la generazione di rapporti.

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La sezione Activity Settings della pagina Goals & Settings consente di configurare le opzioni seguenti:

Impostazioni
Descrizione
Objective
Specifica una finalità facoltativa. L’obiettivo può essere qualsiasi informazione che aiuti te e i membri del tuo team a identificare l’attività.
Priority

A seconda delle impostazioni, l'interfaccia utente di Target e le opzioni per Priority variano. È possibile utilizzare le impostazioni legacy di Low, Medium o High oppure abilitare le priorità precise da 0 a 999.

La priorità è utilizzata se più attività vengono assegnate alla stessa posizione con lo stesso pubblico. Se due o più attività vengono assegnate alla posizione, viene visualizzata l’attività con priorità maggiore.

Se questa opzione non è abilitata in Administration (impostazione predefinita), specificare una priorità: Low, Medium o High.

Per abilitare le priorità precise, fai clic su Administration > Reporting, quindi attiva l'opzione Enable Fine-Grained Priorities.

Se questa opzione è abilitata, specificare un valore compreso tra 0 e 999: 0 = Low e 999 = High.

Per le attività create con le versioni precedenti di Target, la priorità Low viene convertita in 0, Medium in 5 e High in 10. Se necessario, è possibile modificare questi valori.

Nota: prima di poter disabilitare questa opzione dopo aver utilizzato le priorità precise, tutte le priorità devono essere impostate su 0, 5 o 10.

Durata
L’attività può iniziare dopo l’approvazione, oppure è possibile impostare una data e un’ora specifiche. Analogamente, l’attività può terminare quando viene disattivata, oppure è possibile impostare una data e un’ora specifiche. Il selettore dell’ora è nel formato 24 ore e la mezzanotte è indicata come 00:00. Il fuso orario è impostato sul fuso configurato nel browser. Per utilizzare un fuso orario diverso, imposta il browser su un altro fuso orario e riavvia il browser.

Reporting Settings section_13119392051044FBA6387D9B3B1C43CF

La sezione Reporting Settings della pagina Goals & Settings consente di configurare le opzioni seguenti:

Impostazioni
Descrizione
Reporting Source

Specifica da quali dati della soluzione vengono raccolti:

  • Adobe Target
  • Adobe Analytics
  • Adobe Customer Journey Analytics

Se un'origine per la generazione di rapporti è specificata nelle impostazioni account, viene utilizzata l'origine specificata e questa impostazione non è visibile.

Al fine di mantenere coerenza dei rapporti, non è possibile modificare l’origine per i rapporti una volta che l’attività è diventata attiva.

Adobe Analytics: consulta Adobe Analytics as the Reporting Source for Target per informazioni sulle differenze tra le soluzioni di reporting e i vantaggi di ciascuna. Quando selezioni Analytics come origine per la generazione di rapporti per Target, selezioni una suite di rapporti Analytics per ricevere i dati dell'attività Target.

Per specificare un'origine per la generazione di rapporti, scegliere innanzitutto una delle Analytics società associate al proprio account, quindi selezionare la suite di rapporti appropriata per l'attività. È possibile selezionare solo le suite di rapporti predisposte per la connessione a Adobe Target. Se le suite di rapporti previste non sono visualizzate, disconnettersi e accedere di nuovo a Adobe Experience Cloud per riprovare. Se la suite di rapporti non è ancora presente nell’elenco, contatta l’Assistenza clienti.

Adobe Customer Journey Analytics: per ulteriori informazioni sull'integrazione tra Adobe Customer Journey Analytics e Target, vedere Target creazione di rapporti in Adobe Customer Journey Analytics.

Il reporting di Target in Customer Journey Analytics è supportato nelle attività A/B con suddivisione manuale del traffico. Le attività A/B Auto-Target e Auto-Allocate non possono utilizzare il reporting Target in Customer Journey Analytics.

Goal Metric

Seleziona l’azione che deve essere eseguita da un visitatore per raggiungere l’obiettivo. Ad esempio, scegli una metrica Conversion, quindi imposta i parametri che determinano quando viene raggiunto il successo. Per ulteriori informazioni sull’impostazione delle metriche, consulta Impostare le metriche.

Nota: se la soluzione di reporting è impostata su Analytics, l'unica metrica di obiettivo disponibile è Conversion. Impossibile selezionare Analytics metriche come obiettivo. Quando si seleziona la metrica di successo, viene visualizzato un selettore. Utilizza questo selettore per scegliere le specifiche per la metrica di successo.

Se attivato, il campo Estimated Value of the Conversion (non disponibile per le metriche Page Score) fornisce un valore per l'obiettivo, ma non per altre metriche. Questo valore consente a Target di calcolare un incremento stimato dei ricavi. Questo campo è facoltativo; tuttavia, i ricavi incrementali per eventuali metriche non collegate ai ricavi non possono essere calcolate senza di esso. Per tutte le metriche ricavi (Revenue per Visitor, Average Order Value, Total Sales e Orders), la stima utilizza Revenue per Visitor. I dati sono di tipo valuta.

Dopo aver raggiunto l’obiettivo dell’attività, un visitatore continua a vedere il contenuto dell’attività, a meno che il visitatore non sia idoneo per un’attività di priorità più elevata. Se il visitatore raggiunge nuovamente l’obiettivo, viene conteggiato come un’altra conversione. Si tratta di un comportamento diverso da quello predefinito in Target Classic, che conta i visitatori come nuovi se visualizzano nuovamente l'attività.

Additional Metrics
Creare ulteriori metriche di successo. Questa impostazione non è disponibile se la soluzione di reporting è impostata su Analytics. In questo caso, vengono applicate le metriche definite per la suite di rapporti Analytics.
Audiences for Reporting
Per impostazione predefinita, nei rapporti sono mostrati i risultati per tutti i visitatori idonei. È possibile aggiungere tipi di pubblico per i rapporti per mostrare informazioni solo su tipi di pubblico specifici. Questa impostazione non è disponibile se si sceglie Analytics come soluzione di reporting. Il pubblico definito per la suite di rapporti Analytics è applicato.

Impostazioni avanzate section_E2FE441AFB324E498793ABB025ED9974

La sezione Advanced Settings della pagina Goals & Settings consente di configurare le opzioni seguenti:

Per specificare le impostazioni avanzate, fare clic sull'icona More (puntini di sospensione verticali), quindi fare clic su Advanced Settings, come illustrato nella figura seguente.

Menu Impostazioni avanzate

NOTE
Se utilizzi Adobe Analytics come origine per la generazione dei rapporti, le impostazioni vengono gestite dal server Analytics. L'opzione Impostazioni avanzate non è disponibile.

Impostazioni avanzate

Impostazione
Descrizione
Which success metric must be reached before incrementing this metric?

Utilizza questa opzione per contare solo chi raggiunge la metrica di successo se in precedenza aveva raggiunto una metrica di successo diversa. Ad esempio, una conversione di attività potrebbe essere valida solo se il visitatore fa clic sull’offerta o raggiunge una pagina particolare prima della conversione. Puoi fornire la dipendenza su più metriche insieme alla flessibilità necessaria, per scegliere se la metrica debba essere raggiunta o meno per incrementare il conteggio. Definisci entrambe le metriche (o più metriche) di successo prima di renderle interdipendenti tra loro. L'opzione Add Dependency consente di incrementare la metrica di successo nel caso in cui un'altra metrica di successo venga raggiunta o meno. Per aggiungere una dipendenza:

  • Dopo aver aggiunto ulteriori metriche, fare clic su Advanced Settings.
  • Fare clic sull'opzione Add Dependency:
  • Trascina e rilascia le metriche desiderate dal riquadro di sinistra a quello di destra, quindi fai clic su Reached per scegliere tra Reached e ​ Not Reached.
  • È possibile modificare o rimuovere le dipendenze dopo averle aggiunte.
What will happen after a user encounters this goal metric?

Dopo che un visitatore raggiunge la metrica obiettivo, sono disponibili tre opzioni:

  • Selezionare Increment Count & Keep User in Activity per specificare la modalità di incremento del conteggio.
  • Seleziona Increment Count, Release User & Allow Reentry per specificare l'esperienza che l'utente vedrà se accede nuovamente all'attività.
  • Seleziona Increment Count, Release User & Bar from Reentry per specificare cosa vedrà l'utente al posto del contenuto dell'attività.
How will the count be incremented?

Sono disponibili tre opzioni per l’incremento del conteggio:

  • Once per Entrant
  • On Every Impression (Excluding page refreshes)
  • On Every Impression

Consulta Metriche di successo per ulteriori informazioni sulle impostazioni avanzate.

Altri metadati section_2E8917BEFB954480A4206B9E9E917F80

La sezione Other Metadata della pagina Goals & Settings consente di specificare qualsiasi informazione sull'attività utile da tenere a portata di mano per te o per gli altri membri del team. Il riquadro Note è ridimensionabile.|

Video di formazione

I video seguenti contengono ulteriori informazioni sui concetti descritti in questo articolo.

Impostazioni attività (3:02) Icona esercitazione

Questo video include informazioni sulle impostazioni delle attività.

  • Inserire una finalità per l’attività
  • Impostare il livello di priorità delle attività
  • Orari di inizio e fine dell’attività
  • Aggiungere tipi di pubblico da usare come filtri nella generazione di rapporti
  • Inserire delle note per le attività

(https://video.tv.adobe.com/v/17381?captions=ita)

Creazione di test A/B (8:36) Icona esercitazione

Questo video mostra le impostazioni di attività nel flusso di lavoro guidato in tre passaggi durante la creazione di un’attività. Obiettivi e impostazioni sono trattati a partire dal minuto 5:30.

  • Creare un’attività A/B in Adobe Target
  • Allocare il traffico con suddivisione manuale o automatica del traffico
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