Adobe Commerce Intelligence Essentials: aggiorna metodo di pagamento o annulla abbonamento
Questo articolo spiega come i clienti Adobe Commerce Intelligence Essentials idonei possono aggiornare il metodo di pagamento o annullare l’abbonamento.
Si applica a / Non si applica a
-
Si applica a:
- Clienti che hanno acquistato Adobe Commerce Intelligence Essentials come abbonamento standalone con validità mensile.
- Clienti che gestiscono la fatturazione direttamente tramite account.magento.com
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Non si applica a:
- Clienti che accedono a Commerce Intelligence come parte di un contratto Adobe Commerce (ad esempio, Adobe Commerce Pro o Adobe Commerce su un’infrastruttura cloud).
- Clienti con fatturazione basata su contratto o abbonamenti fatturati
IMPORTANT
Se accedi a Commerce Intelligence tramite un contratto Adobe Commerce, gli aggiornamenti e gli annullamenti di fatturazione non vengono gestiti tramite self-service in account.magento.com.
Prodotti e versioni interessati
- Commerce Intelligence Essentials: pertinente solo per i client Essentials mensili. Non per i clienti che hanno accesso ad Essentials come parte del loro contratto commerciale.
Commerce Intelligence Essentials: aggiorna/annulla abbonamenti
Affinché i clienti Commerce Intelligence Essentials possano annullare i loro abbonamenti o aggiornare i loro metodi di pagamento, devono essere il titolare dell’account principale per l’account Magento. I passaggi sono i seguenti:
- Passa a account.magento.com e accedi.
- Fai clic su Magento > I miei prodotti e servizi > Magento Business Intelligence e fai clic su Mostra dettagli accanto alla licenza che desideri aggiornare.
- Selezionare Aggiorna metodo di pagamento o Annulla licenza.
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