Conflitti software

Questa pagina contiene un elenco di problemi noti di altri software che potrebbero impedire o impedire il corretto arresto anomalo di Substance 3D Painter.

Potenziale causa del conflitto
Problema
Antivirus/antispyware

I software antivirus o antispyware possono causare alcuni dei seguenti problemi:

  • Falso positivo: Painter è stato erroneamente contrassegnato come virus o malware.
  • file bloccati: Painter non è in grado di leggere o scrivere file (esportazione, creazione di predefiniti e così via).
  • Eliminazione file: Painter non può avviarsi o funzionare normalmente perché i file necessari sono stati rimossi.

Se si verifica una di queste situazioni, si consiglia di disattivare temporaneamente l’antivirus per verificare se è utile o di aggiungere manualmente eccezioni per Painter.

AMD CrossFire e NVIDIA SLI
Painter non supporta più configurazioni GPU, con conseguenti arresti anomali. Si consiglia di disabilitare questa funzione.
Assistente Autodesk
L’applicazione Autodesk Assistant può creare conflitti e rendere arresto anomalo l’applicazione all’avvio o all’apertura di un file di progetto. Aggiornare l’applicazione Autodesk per risolvere il problema.
computer Alienware/Dell
Per ulteriori informazioni, vedere questa pagina: Arresto anomalo durante l’apertura o il salvataggio di un file.
APFS di Paragon Software
È possibile che il software registri una posizione nella variabile di ambiente Percorso di Windows che può eseguire l’arresto anomalo dell’applicazione all’avvio. La disinstallazione del software potrebbe non essere sufficiente e potrebbe essere necessario rimuovere manualmente la variabile di ambiente. Esempio di percorso problematico: C:Program Files (x86)Paragon SoftwareAPFS for Windowsï–›éŒ à €è¸€ì‡ì‡ç¿¹
Avecto
L’esecuzione di una versione precedente di Avecto può causare rallentamenti e arresti anomali. Assicurati di aggiornarlo alla versione più recente.
Asus GPU Tweak
Questo software può causare problemi durante la compilazione degli shader all’interno di Substance 3D Painter o addirittura impedire l’avvio della compilazione di shader. Se si verifica questo problema, si consiglia di disinstallare il software per vedere se il problema viene risolto.
Asus RAMCache
Questo software potrebbe impedire il corretto avvio di Substance 3D Painter o renderlo instabile durante l’esecuzione. Se riscontri problemi di stabilità, ti consigliamo di disabilitare o installare Asus RAMCache.
Asus Sonic Suite
Sui computer con una scheda madre ASUS, Asus Sonic Suite potrebbe essere installato per impostazione predefinita. La disinstallazione di questo software può risolvere alcuni problemi di visualizzazione/interfaccia in Substance 3D Painter.
Software di backup cloud ( OneDrive,GDrive, Dropbox, Filestream, ecc.)
Il software di backup cloud può essere la fonte di numerosi arresti anomali durante il salvataggio di un progetto. In tal caso, si consiglia di lavorare sul file di progetto e di salvarlo in una cartella non sincronizzata, copiando invece i file di progetto nuovamente nell’unità cloud una volta che le modifiche non saranno più apportate.
Chitubox
Questo software può creare un conflitto e arresto anomalo l’applicazione quando si apre una finestra di dialogo di file (come aprire o salvare un progetto). Per evitare questo problema, è possibile disattivare l’impostazione Abilita anteprima miniature del modello desktop nelle preferenze di Chitubox.
Visualizzazione Duetto
Duet Display è noto per la creazione di problemi dei driver GPU che possono influire sul comportamento di Substance 3D Painter. Si consiglia di disinstallarlo.
Google Chrome
Google Chrome può causare alcuni arresti anomali quando viene eseguito insieme a Substance 3D Painter. Per migliorare la stabilità di Substance 3D Painter, si consiglia di aggiornare Google Chrome e i driver della GPU. Se gli arresti anomali si verificano ancora, disattiva Accelerazione hardware in Google Chrome (che interromperà l’utilizzo della GPU da parte di Chrome).
Software audio Nahimic
Nahimic può bloccare o eseguire l’arresto anomalo del Painter. Può essere utile interromperlo e aggiornarlo può anche evitare problemi. Nahimic esegue anche servizi in background che possono interferire con l’applicazione e che potrebbero dover essere arrestati o disabilitati.
Software Openshot Video
Il software Openshot Video può creare un conflitto con Substance 3D Painter con le anteprime dello scaffale. L’aggiornamento di Openshot dovrebbe risolvere il problema.
Programma di installazione
Questa applicazione può generare una configurazione dell’ambiente errata che causa un errore all’avvio. Per ulteriori informazioni, vedere Impossibile avviare l’applicazione a causa di Qt.
Rptr / Plays.tv
Rptr (o Plays.tv ) è installato per impostazione predefinita con alcuni driver GPU. Questo software può creare instabilità e arresto anomalo dell’applicazione. Si consiglia di disinstallare l’applicazione.
RGBFusion
Questo software può creare conflitti con i driver della tavoletta grafica, l’arresto del processo può risolvere temporaneamente il problema o disinstallare RGBFusion per una correzione permanente.
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