Panoramica di profilo cliente in tempo reale
Questo video spiega come Adobe Experience Platform assembla e aggiorna i profili cliente in tempo reale e come puoi accedere a tali profili e utilizzarli. Per ulteriori informazioni, visitare la documentazione del profilo cliente in tempo reale.
Architettura e caratteristiche
Diagramma panoramica del profilo cliente in tempo reale
Questo video illustra un diagramma di panoramica della funzionalità Profilo cliente in tempo reale di Adobe Experience Platform.
Questo video mostra come creare criteri di unione in Adobe Experience Platform. I criteri di unione sono le regole che Platform utilizza per determinare quali dati verranno utilizzati e assegnati priorità quando si combinano set di dati da origini diverse, al fine di creare profili cliente.
Panoramica sugli schemi unione
Real-Time Customer Profile consente la personalizzazione tra canali scalabile in ogni fase del percorso del cliente. È possibile abilitare i dati in batch o in streaming per Real-Time Customer Profile abilitando sia lo schema che il set di dati corrispondente.
Creare un attributo calcolato per sommare gli importi di acquisto
Scopri come utilizzare gli attributi calcolati per sommare gli importi di acquisto effettuati da un utente su più canali di vendita.
Acquisizione e gestione dei dati del profilo
Importare dati nel profilo cliente in tempo reale
Real-Time Customer Profile consente la personalizzazione tra canali scalabile in ogni fase del percorso del cliente. È possibile abilitare i dati in batch o in streaming per Real-Time Customer Profile abilitando sia lo schema che il set di dati corrispondente.
Scopri come eliminare i dati dall’archivio profili di utilizzando l’API Profilo cliente in tempo reale. Utilizzando l’API di profilo, puoi rimuovere i dati dall’archivio profili senza influire sul data lake o sul grafico delle identità. Questo può essere utile per risolvere i problemi relativi al grafico delle identità e correggere errori occasionali nell’acquisizione dei dati che interessano solo alcuni profili.
Aggiorna attributi di profilo specifici utilizzando 'upsert'
Scopri come aggiornare un attributo specifico di un profilo utilizzando la funzione "upsert" di Adobe Experience Platform.
Profili account
Scopri come visualizzare i profili account in Real-Time CDP B2B edition.