2.1.2 Visualizza il tuo Real-time Customer Profile - UI

In questo esercizio, accederai a Adobe Experience Platform e visualizzerai il tuo Real-time Customer Profile nell’interfaccia utente di.

Contesto

In Real-time Customer Profile, tutti i dati di profilo vengono visualizzati insieme ai dati di evento, così come le appartenenze ai segmenti esistenti. I dati visualizzati possono provenire da qualsiasi luogo, da applicazioni Adobe e soluzioni esterne. Questa è la visualizzazione più potente di Adobe Experience Platform, il vero sistema di esperienza di registrazione.

Utilizzare la vista Profilo cliente in Adobe Experience Platform

Vai a Adobe Experience Platform. Dopo aver effettuato l’accesso, accedi alla home page di Adobe Experience Platform.

Prima di continuare, devi selezionare una sandbox. La sandbox da selezionare è denominata --aepSandboxName--. Dopo aver selezionato la sandbox appropriata, la schermata verrà modificata e ora sei nella sandbox dedicata.

Nel menu a sinistra, vai a Profili e a Sfoglia.

Nel pannello Visualizzatore profili del sito web, puoi trovare più identità. Ogni identità è collegata a uno spazio dei nomi.

Nel pannello Visualizzatore profili puoi vedere le seguenti combinazioni di ID e spazi dei nomi:

Con Adobe Experience Platform, tutti gli ID sono ugualmente importanti. In precedenza, l’ECID era l’ID più importante nel contesto di Adobe e tutti gli altri ID erano collegati all’ECID in una relazione gerarchica. Con Adobe Experience Platform questo non avviene più e ogni ID può essere considerato un identificatore primario.

In genere, l’identificatore primario dipende dal contesto. Se si chiede al call center, Qual è l'ID più importante? probabilmente risponderanno, il numero di telefono! Ma se chiedi al tuo team CRM, ti risponderanno, l'indirizzo e-mail! Adobe Experience Platform è consapevole di questa complessità e la gestisce al meglio. Ogni applicazione, sia essa Adobe o non Adobe, parlerà con Adobe Experience Platform facendo riferimento all’ID che considera primario. E funziona semplicemente.

Per il campo Spazio dei nomi identità, seleziona E-mail e per il campo Valore identità immetti l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione nell'esercizio precedente. Fare clic su Visualizza. Visualizzerai quindi il tuo profilo nell’elenco. Fai clic sul ID profilo per aprire il tuo profilo.

Ora puoi vedere una panoramica di alcuni importanti Attributi del profilo del tuo profilo cliente. Per visualizzare tutti gli attributi di profilo disponibili per il tuo profilo, fai clic su Attributi.

Viene quindi visualizzato un elenco completo di tutti gli attributi.

Vai a Eventi, dove puoi visualizzare le voci per ogni evento esperienza collegato al tuo profilo.

Infine, passare all'opzione di menu Appartenenza al pubblico. Qui troverai tutti i tipi di pubblico idonei per questo cliente. L’elenco potrebbe essere vuoto, ma questo cambierà nei moduli successivi.

Ora che hai imparato a visualizzare il profilo in tempo reale di un cliente utilizzando l’interfaccia utente di Adobe Experience Platform, facciamo lo stesso attraverso le API utilizzando Postman e Adobe I/O per eseguire query sulle API di Adobe Experience Platform.

Passaggi successivi

Vai a 2.1.3 Visualizzare il tuo profilo cliente in tempo reale - API

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