Creare criteri di unione

In questa lezione verranno creati criteri di unione per assegnare la priorità all’unione di più origini dati nei profili.

Adobe Experience Platform consente di unire dati provenienti da più origini e combinarli per ottenere una visualizzazione completa di ogni singolo cliente. Quando si riuniscono questi dati, i criteri di unione determinano il modo in cui viene assegnata la priorità ai dati e quali dati vengono combinati per creare tale vista unificata.

Per questa lezione verrà utilizzata l’interfaccia utente, ma sono disponibili opzioni API anche per la creazione di criteri di unione.

Gli architetti di dati dovranno creare criteri di unione al di fuori di questa esercitazione.

Prima di iniziare gli esercizi, guarda questo breve video per ulteriori informazioni sui criteri di unione:

Autorizzazioni richieste

Nella lezione Configurare le autorizzazioni è possibile impostare tutti i controlli di accesso necessari per completare la lezione.

Informazioni sui criteri di unione e sullo schema di unione

Forse ricordi che nella lezione sull’acquisizione in batch abbiamo caricato due record con informazioni leggermente diverse per lo stesso cliente. Nei dati Loyalty, il nome del cliente era Daniel e risiedeva in New York City, ma nei dati CRM il nome del cliente era Danny e risiedeva in Portland. I dati dei clienti cambiano nel tempo. Forse è passato da Portland a New York City. Cambiano anche altre cose, come numeri di telefono e indirizzi e-mail. I criteri di unione consentono di decidere come gestire questi tipi di conflitti quando due origini dati forniscono informazioni diverse per lo stesso utente.

Allora, perché Danny ha vinto come nome? Diamo un'occhiata:

Quando più schemi sono abilitati per il profilo, viene automaticamente creato uno Schema unione per tutti gli schemi di record abilitati per il profilo che condividono una classe base. Puoi visualizzare gli schemi unione dalla scheda Schema unione.

Non esiste uno schema di unione per la classe ExperienceEvent. Anche se i dati ExperienceEvent arrivano ancora nel profilo, poiché si basano su serie temporali, ogni evento include una marca temporale e un ID; le collisioni non rappresentano un problema.

E se non ti piace questo criterio di unione predefinito? E se Luma decidesse che il loro sistema di fedeltà dovrebbe essere la fonte di verità quando c’è un conflitto? A tale scopo, verrà creato un criterio di unione.

Creare un criterio di unione nell’interfaccia utente

Convalidare il criterio di unione

Vediamo se il criterio di unione sta facendo quello che ci aspetteremmo:

Creare un criterio di unione con set di dati limitati

Quando si creano criteri di unione utilizzando la precedenza dei set di dati, nel profilo vengono inclusi solo i set di dati della stessa classe base inclusi a destra. Imposta un altro criterio di unione

Convalidare il criterio di unione

Vediamo ora quali sono le funzioni di questo criterio di unione:

ID CRM è un campo di identità in Luma Loyalty Dataset, ma solo le identità primarie possono essere utilizzate per cercare i profili. Cerchiamo il profilo utilizzando l'identità primaria Luma Loyalty Id"

Ulteriori informazioni sui criteri di unione

Nella ricerca del profilo, modificare il criterio di unione utilizzato in Default Timebased e selezionare il pulsante Mostra profilo. Danny è tornato!

Cosa sta succedendo qui? Beh, l'unione dei profili non è una cosa unica. I profili cliente in tempo reale vengono assemblati al volo, in base a vari fattori, tra cui il criterio di unione utilizzato. È possibile creare più criteri di unione da utilizzare in contesti diversi, a seconda della visualizzazione del cliente desiderata.

Un caso d’uso chiave per i criteri di unione è la governance dei dati. Ad esempio, supponiamo che tu acquisisca dati di terze parti in Platform che non possono essere utilizzati per casi di utilizzo di personalizzazione, ma che possa essere utilizzato per casi di utilizzo pubblicitari. Puoi creare un criterio di unione che escluda questo set di dati di terze parti e utilizzarlo per creare segmenti per i casi di utilizzo pubblicitari.

Risorse aggiuntive

Passiamo ora al framework di governance dei dati.