Creare criteri di unione

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2025
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In questa lezione verranno creati criteri di unione per assegnare la priorità all’unione di più origini dati nei profili.

Adobe Experience Platform consente di unire dati provenienti da più origini e combinarli per ottenere una visualizzazione completa di ogni singolo cliente. Quando si riuniscono questi dati, i criteri di unione determinano il modo in cui viene assegnata la priorità ai dati e quali dati vengono combinati per creare tale vista unificata.

Per questa lezione verrà utilizzata l’interfaccia utente, ma sono disponibili opzioni API anche per la creazione di criteri di unione.

Gli architetti di dati dovranno creare criteri di unione al di fuori di questa esercitazione.

Prima di iniziare gli esercizi, guarda questo breve video per ulteriori informazioni sui criteri di unione:

Autorizzazioni richieste

Nella lezione Configurare le autorizzazioni è possibile impostare tutti i controlli di accesso necessari per completare la lezione.

Informazioni sui criteri di unione e sullo schema di unione

Forse ricordi che nella lezione sull’acquisizione in batch abbiamo caricato due record con informazioni leggermente diverse per lo stesso cliente. Nei dati Loyalty, il nome del cliente era Daniel e risiedeva in New York City, ma nei dati CRM il nome del cliente era Danny e risiedeva in Portland. I dati dei clienti cambiano nel tempo. Forse è passato da Portland a New York City. Cambiano anche altre cose, come numeri di telefono e indirizzi e-mail. I criteri di unione consentono di decidere come gestire questi tipi di conflitti quando due origini dati forniscono informazioni diverse per lo stesso utente.

Allora, perché Danny ha vinto come nome? Diamo un'occhiata:

  1. Nell'interfaccia utente di Platform, seleziona Profili nell'area di navigazione a sinistra
  2. Passa alla scheda Criteri di unione
  3. Il criterio di unione predefinito è la marca temporale ordinata. Poiché hai caricato i dati CRM dopo i dati fedeltà, Danny ha vinto come nome nel profilo:

Schermata del criterio di unione

Quando più schemi sono abilitati per il profilo, viene automaticamente creato uno Schema unione per tutti gli schemi di record abilitati per il profilo che condividono una classe base. Puoi visualizzare gli schemi unione dalla scheda Schema unione.

Schermata del criterio di unione

Non esiste uno schema di unione per la classe ExperienceEvent. Anche se i dati ExperienceEvent arrivano ancora nel profilo, poiché si basano su serie temporali, ogni evento include una marca temporale e un ID; le collisioni non rappresentano un problema.

E se non ti piace questo criterio di unione predefinito? E se Luma decidesse che il loro sistema di fedeltà dovrebbe essere la fonte di verità quando c’è un conflitto? A tale scopo, verrà creato un criterio di unione.

Creare un criterio di unione nell’interfaccia utente

  1. Nella schermata Criteri di unione, seleziona il pulsante Crea criterio di unione in alto a destra
  2. Come Nome, immetti Loyalty Prioritized
  3. Come Schema, seleziona Profilo XDM (tieni presente che la classe personalizzata, poiché si tratta di dati record, è disponibile anche per i criteri di unione)
  4. Per Unione ID, seleziona Grafico privato
  5. Per Unione attributi, seleziona Precedenza set di dati
  6. Trascinare Luma Loyalty Dataset e Luma CRM Dataset nel pannello Set di dati.
  7. Assicurarsi che Luma Loyalty Dataset sia in primo piano trascinandolo e rilasciandolo sopra il Luma CRM Dataset
  8. Seleziona il pulsante Salva Criterio di unione

Convalidare il criterio di unione

Vediamo se il criterio di unione sta facendo quello che ci aspetteremmo:

  1. Passa alla scheda Sfoglia
  2. Modifica il criterio di unione nel nuovo criterio Loyalty Prioritized
  3. Come spazio dei nomi Identity, utilizza Luma CRM Id
  4. Poiché il valore identità utilizza b642b4217b34b1e8d3bd915fc65c4452
  5. Seleziona il pulsante Mostra profilo
  6. Daniel è tornato!

Visualizzazione di un profilo con un criterio di unione diverso

Creare un criterio di unione con set di dati limitati

Quando si creano criteri di unione utilizzando la precedenza dei set di dati, nel profilo vengono inclusi solo i set di dati della stessa classe base inclusi a destra. Imposta un altro criterio di unione

  1. Nella schermata Criteri di unione, seleziona il pulsante Crea criterio di unione in alto a destra
  2. Come Nome, immetti Loyalty Only
  3. Come Schema, seleziona Profilo XDM
  4. Per Unione ID, seleziona Nessuna
  5. Per Unione attributi, seleziona Precedenza set di dati
  6. Trascinare solo il pannello Luma Loyalty Dataset nel Set di dati selezionato.
  7. Seleziona il pulsante Salva

Criterio di unione solo fedeltà

Convalidare il criterio di unione

Vediamo ora quali sono le funzioni di questo criterio di unione:

  1. Passa alla scheda Sfoglia
  2. Modifica il criterio di unione nel nuovo criterio Loyalty Only
  3. Come spazio dei nomi Identity, utilizza Luma CRM Id
  4. Poiché il valore identità utilizza b642b4217b34b1e8d3bd915fc65c4452
  5. Seleziona il pulsante Mostra profilo
  6. Conferma che non è stato trovato alcun profilo:
    Solo fedeltà senza ricerca ID CRM.

ID CRM è un campo di identità in Luma Loyalty Dataset, ma solo le identità primarie possono essere utilizzate per cercare i profili. Cerchiamo il profilo utilizzando l'identità primaria Luma Loyalty Id"

  1. Cambia lo spazio dei nomi Identity in Luma Loyalty Id
  2. Poiché il valore identità utilizza 5625458
  3. Seleziona il pulsante Mostra profilo
  4. Seleziona l’ID profilo per aprire il profilo
  5. Passa alla scheda Attributi
  6. Altri dettagli del profilo dal set di dati CRM, come il numero di telefono cellulare e l’indirizzo e-mail, non sono disponibili perché solo
    I dati CRM non sono visualizzabili nel criterio Solo fedeltà
  7. Passa alla scheda Eventi
  8. I dati ExperienceEvent sono disponibili nonostante non siano stati inclusi esplicitamente nei set di dati dei criteri di unione:
    Gli eventi sono visualizzabili nel criterio Solo fedeltà

Ulteriori informazioni sui criteri di unione

Nella ricerca del profilo, modificare il criterio di unione utilizzato in Default Timebased e selezionare il pulsante Mostra profilo. Danny è tornato!

Visualizzazione di un profilo con un criterio di unione diverso

Cosa sta succedendo qui? Beh, l'unione dei profili non è una cosa unica. I profili cliente in tempo reale vengono assemblati al volo, in base a vari fattori, tra cui il criterio di unione utilizzato. È possibile creare più criteri di unione da utilizzare in contesti diversi, a seconda della visualizzazione del cliente desiderata.

Un caso d’uso chiave per i criteri di unione è la governance dei dati. Ad esempio, supponiamo che tu acquisisca dati di terze parti in Platform che non possono essere utilizzati per casi di utilizzo di personalizzazione, ma che possa essere utilizzato per casi di utilizzo pubblicitari. Puoi creare un criterio di unione che escluda questo set di dati di terze parti e utilizzarlo per creare segmenti per i casi di utilizzo pubblicitari.