Applicare il framework di governance dei dati

In questa lezione, applicherai il framework di governance dei dati ai dati acquisiti nella sandbox.

La governance dei dati di Adobe Experience Platform consente di gestire i dati dei clienti e di garantire la conformità alle normative, alle restrizioni e alle politiche applicabili all’utilizzo dei dati. Svolge un ruolo chiave all’interno di Experience Platform a vari livelli, incluso il controllo dell’utilizzo dei dati.

Prima di iniziare gli esercizi, guarda questi brevi video sulla governance dei dati:

Scenario di business

Luma fa una promessa ai membri del loro programma di fedeltà, ossia che i dati di fedeltà non verranno condivisi con terze parti. Implementeremo questo scenario nel resto della lezione.

Applicare le etichette di governance dei dati

Il primo passaggio nel processo di governance dei dati consiste nell’applicare etichette di governance ai dati. Prima di procedere, diamo un’occhiata alle etichette disponibili:

  1. Nell'interfaccia utente di Platform, seleziona Criteri nell'area di navigazione a sinistra
  2. Passa alla scheda Etichette per visualizzare tutte le etichette nell'account.

Ci sono molte etichette pronte all'uso, inoltre puoi crearne di personalizzate tramite il pulsante Crea etichetta. Esistono tre tipi principali: Etichette contratto, Etichette identità e Etichette riservate che corrispondono a motivi comuni per cui i dati potrebbero essere soggetti a restrizioni. Ciascuna delle etichette ha un Nome descrittivo e un breve Nome che è solo un'abbreviazione del tipo e un numero. Ad esempio, l'etichetta C1 è per "Nessuna esportazione di terze parti", che è ciò di cui abbiamo bisogno per la nostra politica di fedeltà.

Etichetta governance dati

Ora è il momento di etichettare i dati di cui vogliamo limitare l’utilizzo:

  1. Nell'interfaccia utente di Platform, seleziona Set di dati nell'area di navigazione a sinistra
  2. Apri Luma Loyalty Dataset
  3. Passa alla scheda Governance dei dati
  4. Puoi applicare le etichette ai singoli campi o all’intero set di dati. L’etichetta verrà applicata all’intero set di dati. Fai clic sull’icona della matita. Se l’icona non è visibile, prova ad allargare il browser o a scorrere verso destra il pannello centrale.
    Governance dei dati
  5. Nel modale, espandi la sezione Etichette contratto e controlla l'etichetta C2
  6. Seleziona il pulsante Salva modifiche
    Governance dei dati
  7. Tornando alla schermata principale Governance dei dati, con l'opzione Mostra etichette ereditate attivata, puoi vedere come l'etichetta è stata applicata a tutti i campi del set di dati.
    Governance dei dati

Creare criteri di governance dei dati

Ora che i nostri dati sono etichettati, possiamo creare una policy.

  1. Nell'interfaccia utente di Platform, seleziona Criteri nell'area di navigazione a sinistra
  2. Nella scheda Sfoglia è già presente un criterio predefinito denominato "Restrizione all'esportazione di terze parti" che associa l'etichetta C2 all'azione di marketing Esporta a terze parti, esattamente ciò che ci serve.
  3. Selezionare il criterio e abilitarlo tramite l'interruttore Stato criterio
    Governance dei dati

Puoi creare criteri personalizzati selezionando il pulsante Crea criterio. Viene visualizzata una procedura guidata che consente di combinare più etichette e restrizioni alle azioni di marketing.

Applicazione dei criteri di governance

L'applicazione delle politiche di governance è ovviamente una componente chiave del quadro. L’applicazione avviene a valle quando i dati vengono attivati e inviati fuori da Platform, in particolare con Real-time Customer Data Platform, che è possibile concedere in licenza o meno. In entrambi i casi, non rientra nell’ambito di questa esercitazione. In questo video, che ho messo in coda per vedere la parte rilevante del video, puoi imparare di più su come vengono applicate le policy. Ti mostrerà anche cosa accade quando una policy viene violata.

Risorse aggiuntive

Passiamo ora al servizio query.

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