Account IQ panoramica account-iq-overview

Gestire la condivisione delle credenziali e comprendere il comportamento di utilizzo degli abbonati è un processo complesso. Sviluppare una visione olistica della loro attività presenta sfide, come distinguere la condivisione tra i membri all'interno e all'esterno della stessa famiglia. Questa complessità porta i provider di servizi di streaming a non intraprendere azioni per impedire la condivisione delle credenziali.

In genere, i fornitori di servizi di streaming video sono consapevoli del rischio e del costo della condivisione nella loro attività, che include abbandono, scarsa esperienza del cliente e impatto negativo sul marchio. Tuttavia, le soluzioni disponibili sono limitate, ad esempio per bloccare gli utenti o fornire offerte alternative. Tuttavia, si raccomanda un approccio informato e mirato. Quello che aiuta i servizi a comprendere la condivisione in modo accurato e a utilizzare strategie per premiare i comportamenti di visualizzazione corretti puntando anche alla crescita del business.

Flusso di informazioni Account IQ

Adobe Pass Account IQ consente ai servizi di streaming video di comprendere i pattern di utilizzo degli abbonati e identificare la condivisione delle credenziali. Analizzando in profondità l’attività di ogni abbonato utilizzando il modello di apprendimento automatico multi livello proprietario di Adobe, i servizi di streaming possono comprendere il comportamento di utilizzo e identificare la condivisione delle credenziali con un maggiore grado di certezza. Inoltre, consente di intraprendere azioni attraverso integrazioni con altri sistemi, ad esempio limitando i flussi simultanei o personalizzando le offerte, e convalida l’impatto di tali azioni, sia incoraggiando comportamenti di visualizzazione legittimi che aumentando gli abbonati e i ricavi.

Account IQ fornisce gli strumenti e le funzionalità necessari per misurare, gestire e monetizzare la condivisione delle credenziali. Rapporti, analisi e dashboard consentono di esplorare i dati per identificare i pattern. L’azione diretta è sostenuta attraverso esportazioni e integrazioni con i sistemi Adobe e di terze parti, come la gestione delle campagne, la limitazione della valuta o la registrazione degli abbonati. Inoltre, strumenti di tracciamento dedicati misurano il successo di tali azioni in modo che possano essere aggiornate o espanse.

Le sezioni seguenti illustrano i vari strumenti e funzioni presenti in Account IQ:

Approfondiamo i grafici e i rapporti in ciascuna di queste sezioni.