Utilizzare i segmenti work-with-segments
I segmenti sono una raccolta di account sottoscrittori che ti consentono di analizzare la condivisione delle credenziali in condizioni definite dall'utente. È possibile utilizzare i segmenti per esaminare diversi set di account sottoscrittore e generare report di dati corrispondenti in tabelle e grafici. In Account IQ sono disponibili due tipi di segmenti:
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Segmento predefinito: Tutti gli account nelle proprietà sono un segmento predefinito nel sistema che include tutti gli account sottoscrittore attivi senza condizioni specifiche applicate.
note note NOTE L'utilizzo del segmento predefinito può impedire la visualizzazione di determinate tabelle come Categorie video nel segmento, Condivisione del punteggio per canali e MVPD e Distribuzione del pattern di utilizzo per categorie video. Queste tabelle possono contenere e visualizzare solo dati per un massimo di 20 righe alla volta. Le tabelle, i grafici e i rapporti rimanenti sono gli stessi per i segmenti predefiniti e personalizzati. -
Segmenti personalizzati: si tratta di segmenti personalizzati che consentono di raggruppare gli account degli abbonati da categorie specifiche, ad esempio tipi di contenuto D2C, programmatori, canali e MVPD per l'analisi della condivisione delle credenziali in condizioni definite dall'utente. Ulteriori informazioni su come creare un segmento personalizzato.
note important IMPORTANT Tutte le procedure descritte in questa guida si basano su segmenti personalizzati. Tuttavia, i concetti restano gli stessi per i segmenti predefiniti e personalizzati.
Quando si passa a Azioni e si seleziona la scheda Segments nel pannello a sinistra, viene visualizzato un elenco dei segmenti disponibili nel sistema. La pagina dei segmenti consente di valutare rapidamente i dettagli chiave di ciascun segmento in formato tabulare. I dettagli includono il nome del segmento, il numero di categorie video, metriche, operazioni utilizzando il segmento corrente, la data e l'ora dell'ultima modifica, nonché il nome dell'autore del segmento.
Con i segmenti puoi eseguire le seguenti funzioni:
Crea un nuovo segmento create-new-segment
Il processo di creazione di un nuovo segmento è simile per i servizi D2C e TV Everywhere. Le categorie video saranno diverse per ogni rispettiva versione di Account IQ.
Per creare un segmento e analizzare il comportamento di condivisione del sottoscrittore, selezionare Create new segment in alto a destra.
Seleziona Crea nuovo segmento
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| NOTE |
| Le categorie video mostrate nell'immagine precedente, ad esempio Aree geografiche e Tipi di contenuto, sono solo esempi. Quando accedi ad Account IQ, queste etichette visualizzano le categorie video specifiche della tua azienda. |
Viene aperta una pagina Nuovo segmento, che include i seguenti elementi:
Pagina nuovo segmento
A. Componenti segmento B. Definizione segmento C. Riepilogo segmento
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Componenti del segmento: inventario di categorie video e metriche calcolate utilizzate per definire un segmento.
note note NOTE Utilizza Show all per espandere l'elenco dei componenti del segmento. Per trovare rapidamente un componente, cercare il nome in componenti del segmento di ricerca anziché scorrere l'intero elenco. -
Definizione del segmento: area di lavoro in cui è possibile trascinare e rilasciare vari componenti del segmento per creare un segmento.
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Riepilogo segmento: riepilogo che valuta i conti qualificati in base ai componenti nella definizione del segmento e fornisce una breve panoramica del segmento durante il periodo di valutazione.
Per creare un segmento, effettua le seguenti operazioni:
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Digita il nome del segmento in Nome segmento che sarà visibile nell'elenco dei segmenti e durante la selezione del segmento.
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Digita una descrizione dettagliata del segmento in Descrizione segmento.
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Ad esempio, trascina Aree geografiche e tipi di contenuto dai componenti del segmento nel pannello a sinistra e rilasciali nella sezione Aree geografiche/Tipi di contenuto all'interno della Definizione segmento.
note note NOTE Puoi creare un segmento in base alle aree geografiche o ai tipi di contenuto. Visualizza i tipi di contenuto associati di un'area da un menu a discesa. Se si inizia aggiungendo un tipo di contenuto tipo di contenuto nella sezione Aree geografiche/Tipi di contenuto, è possibile aggiungere solo i tipi di contenuto come componenti successivi.
Se si inizia aggiungendo una Area nella sezione Aree geografiche/Tipi di contenuto, verrà visualizzata una finestra di dialogo di decisione.
Aggiungi componente segmento come area geografica o finestra di dialogo dei tipi di contenuto
Decidi se confrontare aree specifiche o un segmento in base ai tipi di contenuto associati a un’area.
Selezionare As a region per aggiungere aree alla sezione Aree geografiche/Tipi di contenuto.
Selezionare As its content types per aggiungere tipi di contenuto di un'area.
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Trascina Metriche dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione Metriche all'interno della Definizione del segmento.
Selezionare un operatore e assegnare un valore per la metrica aggiunta
Dopo aver aggiunto le metriche nella definizione del segmento, scegli un operatore dal menu a discesa Select an operator e assegna un valore utilizzando Select an option.
Regola i valori per alcune metriche utilizzando la freccia verso l'alto per aumentare e la freccia verso il basso per diminuire.
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Trascina Metriche calcolate dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione Metriche calcolate all'interno della Definizione segmento.
Selezionare un operatore e assegnare un valore per la metrica calcolata aggiunta
Dopo aver aggiunto le metriche calcolate nella definizione del segmento, Select an operator dal menu a discesa e assegna un valore utilizzando Select an option.
note note NOTE Tutte le metriche e le metriche calcolate rilasciate nella definizione del segmento sono accompagnate da operatori appropriati per assegnare valori alle rispettive metriche e metriche calcolate. -
Rivedi i dettagli del segmento nel Riepilogo segmento per decidere le modifiche da implementare nel segmento.
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Selezionare Last week o Last month dal menu a discesa Periodo di valutazione per stimare i valori di riepilogo per la settimana o il mese trascorso.
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Selezionare Update estimation per calcolare il numero di conti qualificati stimati nel segmento corrente in base al periodo di valutazione selezionato.
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Selezionare Save segment.
Il segmento creato è ora disponibile nell’elenco dei segmenti.
Per creare un segmento e analizzare il comportamento di condivisione del sottoscrittore, selezionare Create new segment in alto a destra.
Seleziona Crea nuovo segmento
Viene aperta una pagina Nuovo segmento, che include i seguenti elementi:
Pagina nuovo segmento
A. Componenti segmento B. Definizione segmento C. Riepilogo segmento
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Componenti del segmento: inventario di programmatori e canali, MVPD, metriche e metriche calcolate utilizzati per definire un segmento.
note note NOTE Utilizza Show all per espandere l'elenco dei componenti del segmento. Per trovare rapidamente un componente, cercare il nome in componenti del segmento di ricerca anziché scorrere l'intero elenco. -
Definizione del segmento: area di lavoro in cui è possibile trascinare e rilasciare vari componenti del segmento per creare un segmento.
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Riepilogo segmento: riepilogo che valuta i conti qualificati in base ai componenti nella definizione del segmento e fornisce una breve panoramica del segmento durante il periodo di valutazione.
Per creare un segmento, effettua le seguenti operazioni:
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Digita il nome del segmento in Nome segmento che sarà visibile nell'elenco dei segmenti e durante la selezione del segmento.
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Digita una descrizione dettagliata del segmento in Descrizione segmento.
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Trascina Programmatori e canali dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione Programmatori/canali all'interno della Definizione del segmento.
note note NOTE Puoi creare un segmento basato su programmatori o canali. Visualizza i canali associati con un programmatore da un menu a discesa. Se inizi aggiungendo un Canale nella sezione Programmatori/Canali, puoi aggiungere solo canali come componenti successivi.
Se si inizia aggiungendo un Programmatore nella sezione Programmatori/Canali, verrà visualizzata una finestra di dialogo di decisione.
Aggiungi componente segmento come programmatore o finestra di dialogo dei suoi canali
Decidi se confrontare programmatori specifici o un segmento in base ai canali associati a un programmatore.
Selezionare As a programmer per aggiungere programmatori alla sezione Programmatori/canali.
Selezionare As its channels per aggiungere tutti i canali di un programmatore.
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Trascina MVPDs dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione MVPDs all'interno della definizione del segmento.
note note NOTE Quando accedi come programmatore, un MVPD denominato xfinity viene visualizzato come opzione autonoma nella sezione MVPDs. Non è possibile combinarlo con altri MVPD. -
Trascina Metriche dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione Metriche all'interno della Definizione del segmento.
Selezionare un operatore e assegnare un valore per la metrica aggiunta
Dopo aver aggiunto le metriche nella definizione del segmento, scegli un operatore dal menu a discesa Select an operator e assegna un valore utilizzando Select an option.
Regola i valori per alcune metriche utilizzando la freccia verso l'alto per aumentare e la freccia verso il basso per diminuire.
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Trascina Metriche calcolate dai componenti del segmento nel pannello di sinistra e rilasciali nella sezione Metriche calcolate all'interno della Definizione segmento.
Selezionare un operatore e assegnare un valore per la metrica calcolata aggiunta
Dopo aver aggiunto le metriche calcolate nella definizione del segmento, Select an operator dal menu a discesa e assegna un valore utilizzando Select an option.
note note NOTE Tutte le metriche e le metriche calcolate rilasciate nella definizione del segmento sono accompagnate da operatori appropriati per assegnare valori alle rispettive metriche e metriche calcolate. -
Rivedi i dettagli del segmento nel Riepilogo segmento per decidere le modifiche da implementare nel segmento.
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Selezionare Last week o Last month dal menu a discesa Periodo di valutazione per stimare i valori di riepilogo per la settimana o il mese trascorso.
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Selezionare Update estimation per calcolare il numero di conti qualificati stimati nel segmento corrente in base al periodo di valutazione selezionato.
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Selezionare Save segment.
Il segmento creato è ora disponibile nell’elenco dei segmenti.
Gestire i segmenti manage-segments
Puoi selezionare un segmento dall’elenco dei segmenti ed eseguire le azioni seguenti:
Selezionare un segmento da modificare, duplicare o eliminare
A. Segmento predefinito B. Categorie video
Impossibile modificare, duplicare o eliminare il segmento predefinito denominato Tutti gli account nelle proprietà.
Modificare un segmento edit-segment
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Passa alla scheda Segments in Azioni nel pannello a sinistra per visualizzare un elenco di segmenti.
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Seleziona un segmento da modificare.
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Selezionare Edit.
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Modificare i dettagli del segmento, ad esempio il nome del segmento, la descrizione o i componenti nella definizione del segmento.
note tip TIP Utilizza Clear all per rimuovere contemporaneamente tutti i componenti del segmento all'interno di ogni sezione nella definizione del segmento. In alternativa, selezionate il pulsante croce per rimuovere singoli elementi. 
Seleziona Cancella tutto per rimuovere tutti i componenti di segmento contemporaneamente
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Selezionare Update segment per aggiornare il segmento esistente o Save as new segment per creare un nuovo segmento con le modifiche.
note note NOTE Non è consentito aggiornare segmenti attualmente in fase di operazioni. Il salvataggio delle modifiche come nuovo segmento è l’unica opzione per i segmenti con operazioni in corso.
Duplicare un segmento duplicate-segment
- Passa alla scheda Segments in Azioni nel pannello a sinistra per visualizzare un elenco di segmenti.
- Seleziona un segmento da duplicare.
- Selezionare Duplicate.
Una copia del segmento selezionato viene generata e posizionata alla fine dell’elenco dei segmenti. Puoi modificare i dettagli necessari nel segmento duplicato e quindi aggiornare il segmento duplicato o salvarlo come nuovo segmento.
Eliminare un segmento delete-segment
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Passa alla scheda Segments in Azioni nel pannello a sinistra per visualizzare un elenco di segmenti.
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Seleziona un segmento da rimuovere.
Seleziona più segmenti per eliminarli in una singola operazione. È inoltre possibile selezionare una casella di controllo a sinistra di Nome segmento per eliminare tutti i segmenti contemporaneamente.
note note NOTE Puoi eliminare più di un segmento o tutti i segmenti solo se nessuno di essi è utilizzato dalle operazioni. Inoltre, non è consentito eliminare il segmento predefinito denominato Tutti gli account nelle proprietà. Quando tenti di eliminare tutti i segmenti contemporaneamente, l’opzione non viene selezionata. 
Selezionare più segmenti per eliminare più segmenti
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Selezionare Delete.
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Conferma su Delete nella finestra di dialogo per rimuovere definitivamente il segmento.
note note NOTE Il segmento viene eliminato definitivamente dal sistema e non puoi annullare questa azione.