DocumentazioneAnalyticsGuida ai servizi Streaming Media

Disattiva audio

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

Creato per:

  • Developer

In questa pagina viene illustrata la raccolta dati per lo stato Disattiva audio​del lettore. Vedi Flussi interessati dalla disattivazione audio, Conteggi disattivazione audio e Durata totale disattivazione audio per le metriche di reporting corrispondenti.

style
shade-box

Lo stato di disattivazione audio del lettore registra quando il visualizzatore disattiva e riattiva l’audio. Attiva un evento di inizio stato quando il visualizzatore disattiva l’audio e un evento di fine stato quando il visualizzatore disattiva l’audio. Il backend calcola tre metriche da questi eventi: flussi interessati, numero di voci di stato e tempo totale nello stato.

Proprietà
Valore
Variabili di dati di contesto
a.media.states.mute.set, a.media.states.mute.count, a.media.states.mute.time
Campo raccolta XDM
xdm.mediaCollection.statesStart[] e xdm.mediaCollection.statesEnd[] (voci con name: "mute")
Caratteristiche Audience Manager
c_contextdata.a.media.states.mute.set, c_contextdata.a.media.states.mute.count, c_contextdata.a.media.states.mute.time
Obbligatorio
No
Inviato con
Inizio stato, fine stato

Tipi di implementazione consigliati

Web SDK

Utilizza sendEvent per inviare un evento media.statesUpdate con lo stato aggiunto a statesStart:

code language-javascript 
alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    eventType: "media.statesUpdate",
    mediaCollection: {
      statesStart: [{ name: "mute" }],
      sessionID: "{sid}",
      playhead: 60
    }
  }
});

Quando il visualizzatore smette di funzionare, invia un altro evento con lo stato in statesEnd:

code language-javascript 
alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    eventType: "media.statesUpdate",
    mediaCollection: {
      statesEnd: [{ name: "mute" }],
      sessionID: "{sid}",
      playhead: 90
    }
  }
});
iOS

Utilizzare tracker.trackPlayerStateStart() e tracker.trackPlayerStateEnd() con la costante MediaConstants.PlayerState.MUTE.

code language-swift 
let stateObject = Media.createStateObjectWith(stateName: MediaConstants.PlayerState.MUTE)

tracker.trackPlayerStateStart(info: stateObject)
tracker.trackPlayerStateEnd(info: stateObject)
Android

Utilizzare tracker.trackPlayerStateStart() e tracker.trackPlayerStateEnd() con la costante MediaConstants.PlayerState.MUTE.

code language-kotlin 
val stateObject = Media.createStateObject(MediaConstants.PlayerState.MUTE)

tracker.trackPlayerStateStart(stateObject)
tracker.trackPlayerStateEnd(stateObject)
Roku

Utilizza sendMediaEvent per inviare un evento media.statesUpdate con lo stato aggiunto a statesStart:

code language-brightscript 
m.aepSdk.sendMediaEvent({
    "xdm": {
        "eventType": "media.statesUpdate",
        "mediaCollection": {
            "statesStart": [{ "name": "mute" }],
            "playhead": 60
        }
    }
})

Quando il visualizzatore smette di funzionare, invia un altro evento con lo stato in statesEnd:

code language-brightscript 
m.aepSdk.sendMediaEvent({
    "xdm": {
        "eventType": "media.statesUpdate",
        "mediaCollection": {
            "statesEnd": [{ "name": "mute" }],
            "playhead": 90
        }
    }
})
API Media Edge

Chiama l’endpoint statesUpdate con mute in statesStart (o statesEnd quando il visualizzatore annulla l’audio):

code language-json 
{
  "events": [{
    "xdm": {
      "eventType": "media.statesUpdate",
      "mediaCollection": {
        "statesStart": [{ "name": "mute" }],
        "sessionID": "{sid}",
        "playhead": 60
      }
    }
  }]
}

Tipi di implementazione legacy (solo Analytics)

Media SDK JS 3.x

Usa ADB.Media.createStateObject e la costante ADB.Media.PlayerState.Mute:

code language-javascript 
var stateObject = ADB.Media.createStateObject(ADB.Media.PlayerState.Mute);

tracker.trackPlayerStateStart(stateObject);
tracker.trackPlayerStateEnd(stateObject);
Chromecast

Utilizza ADBMobile.media.createStateObject direttamente con la stringa "mute", in quanto Chromecast non ha costanti con nome PlayerState:

code language-javascript 
var stateObject = ADBMobile.media.createStateObject("mute");
ADBMobile.media.trackEvent(ADBMobile.media.Event.StateStart, stateObject);
// When the viewer unmutes:
ADBMobile.media.trackEvent(ADBMobile.media.Event.StateEnd, stateObject);
API Media Collection

Invia una richiesta POST stateStart quando il visualizzatore disattiva l’audio e un POST stateEnd quando l’audio viene disattivato:

code language-json 
{
  "playerTime": { "playhead": 60, "ts": 1699523820000 },
  "eventType": "stateStart",
  "params": {
    "media.state.name": "mute"
  }
}

Per la struttura completa delle richieste, consulta il Riferimento eventi API di Media Collection.

recommendation-more-help
media-analytics-help