Pianificare le campagne plan-campaigns
Trasforma il resoconto di una campagna in un piano di implementazione strutturato per Marketo Engage. L’abilità Pianifica campagne definisce la struttura del programma, la logica del pubblico, le e-mail, le campagne intelligenti, i token, il reporting e i controlli di preattivazione. L’output è un rapporto scaricabile visualizzato nel pannello dell’area di lavoro.
- Questa abilità genera piani di implementazione per i programmi Marketo Engage (documenti strutturati che indicano a un utente o a un sistema di automazione esattamente come creare una campagna). Non crea nulla in Marketo Engage. Esiste un'abilità separata per la creazione di programmi.
- Questa abilità è guidata da Regole organizzative.
Prerequisiti prerequisites
- Per un piano di programma, fornisci un resoconto della campagna con le informazioni disponibili, ad esempio obiettivi della campagna, pubblico di destinazione, messaggi, timeline e metriche di successo.
- Per migliorare una descrizione o un piano esistente, fornisci il documento e descrivi le modifiche desiderate.
- Per iniziare senza breve, richiedi un resoconto di esempio o chiedi un piano basato su uno scenario di campagna comune.
Come usare how-to-use
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Nel Marketo personale, fare clic sul riquadro CX Enterprise Coworker for Marketo Engage.
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Selezionare l’abilità Plan campaigns e fare clic su Use this skill.
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Scegliere l’operazione da eseguire:
- Pianifica un programma da una descrizione della campagna.
- Genera un resoconto di esempio sulla campagna.
- Polacco: un’idea già esistente.
- Rivedere un piano di installazione esistente.
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Fornisci la descrizione o il documento. Includi eventuali modifiche specifiche, requisiti della campagna o convenzioni organizzative.
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Esamina il rapporto generato nel pannello dell’area di lavoro. Aprilo per rivedere i dettagli o scaricare il rapporto.
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Rivedi e approva il piano di installazione prima di creare il programma in Marketo Engage.
Opzioni abilità skill-options
Pianificare un programma plan-a-program
Un piano di programma traduce i requisiti della campagna in istruzioni per la creazione del programma. A seconda delle specifiche, può includere:
- Panoramica del programma: nome della campagna, obiettivi, pubblico di destinazione e timeline.
- Struttura delle cartelle: Cartelle locali consigliate per e-mail, campagne avanzate e report.
- Elenchi avanzati: logica di segmentazione, definizioni di filtri ed esclusioni richieste.
- Configurazione e-mail: righe oggetto, testo preintestazione, struttura del contenuto, dettagli mittente ed elementi di conformità.
- Campagne avanzate: nomi di campagne, designazione del trigger o del batch, passaggi del flusso e raccomandazioni sulla pianificazione.
- Token e campi: Token personali, token obbligatori e personalizzati ed eventuali campi personalizzati necessari con i relativi tipi e valori.
- Flusso di Percorso: Sequenza campagna, passaggi attesa e logica decisionale.
- Generazione rapporti e controllo qualità: Metriche di successo, rapporti consigliati e controlli di convalida pre-attivazione.
Crea un resoconto di esempio create-a-sample-brief
Richiedi un riepilogo di esempio quando desideri che un esempio si adatti. Puoi specificare un argomento o un tipo di campagna, ad esempio un lancio di prodotto o un webinar. Se chiedi un piano senza fornirne una breve, l’abilità può utilizzare uno scenario di esempio, ad esempio un webinar sul lancio di un prodotto, come base per il piano.
Polacco di una descrizione o revisione di un piano polish-a-brief-or-revise-a-plan
L’abilità identifica il tipo di documento dal relativo contenuto, anziché basarsi solo sul testo della richiesta.
Un riepilogo della campagna descrive in genere obiettivi, pubblico, strategia di messaggistica, timeline e metriche di successo. Un piano di installazione contiene in genere dettagli di implementazione come le configurazioni dell’elenco smart, i passaggi del flusso di Smart Campaign, le definizioni dei token, le specifiche e-mail e i requisiti tecnici.
Fornisci il documento e le modifiche richieste. Ad esempio, se chiedi di lucidare un piano ma fornisci una descrizione della campagna, l’abilità tratta il documento come una descrizione. Se si fornisce un piano di installazione e si richiede di modificare una descrizione, il documento viene considerato come un piano.
Integrazione delle regole organizzative organizational-rules-integration
I documenti di configurazione devono incorporare le regole della tua organizzazione dal contesto del sistema.
Convenzioni di denominazione naming-conventions
- Programmi:
{{REGION}}_FY{{YEAR}}_{{QUARTER}}_{{TYPE}}_{{DATE}}_{{NAME}} - E-mail:
{{PROGRAM_NAME}}_{{SEQUENCE}}_{{PURPOSE}} - Campagne avanzate:
{{NUMBER}}_{{TRIGGER_OR_BATCH}}_{{ACTION}}
Elementi richiesti required-elements
- Tre cartelle locali (01 E-mail, 02 Campagne avanzate, 03 Rapporti)
- Quattro token richiesti (eventDate, eventTime, replyToEmail, senderName)
- Filtri di esclusione (annullamento dell’abbonamento, e-mail non valida, marketing sospeso,)
- Conformità e-mail (collegamento per annullare l’abbonamento, indirizzo fisico)
Controllo di qualità pre-attivazione pre-activation-qa
- Convalida pattern nome
- Conferma della struttura delle cartelle
- Verifica filtro di esclusione
- Controlli degli elementi di conformità
Casi di utilizzo use-cases
Pianifica un programma di webinar: Fornisci l’obiettivo del webinar, il pubblico, la sequenza temporale degli eventi e le esigenze di messaggistica. Il piano di configurazione può delineare la struttura del programma, le specifiche e-mail, la sequenza della campagna, i token e i controlli di controllo qualità.
Genera un riepilogo di esempio: Richiedi un riepilogo di esempio per un tipo di campagna, quindi adattalo ai dettagli della campagna prima di richiedere un piano di programma.
Aggiorna un piano di installazione esistente: Fornisci il piano e specifica le modifiche, ad esempio l’aggiornamento della timeline, l’aggiunta di un passaggio della campagna o la revisione della logica del pubblico.
Passaggi successivi next-steps
Al termine di un’operazione di pianificazione, le richieste di follow-up appropriate possono includere:
- “Rivedi questo piano di installazione”
- “Ottieni un riepilogo della campagna di esempio”
- “Crea questo programma in Marketo” (per creare un programma, è necessario utilizzare l’abilità generazione programmi).